Zyxel Nebula 5G-routers uit de FWA-serie – Geavanceerde probleemoplossing en verbetering van de LTE/5G-signaalkwaliteit

In dit artikel worden de belangrijkste parameters voor de signaalkwaliteit van routers uit de Zyxel FWA-serie besproken, waaronder de modellen FWA505, FWA510 en FWA710. We zullen in detail uitleggen wat de belangrijke meetwaarden zijn voor het beoordelen van de LTE- en 5G-signaalkwaliteit, hoe u deze parameters kunt optimaliseren om de netwerkprestaties te verbeteren, en hoe de plaatsing van het apparaat en externe omstandigheden het signaal kunnen beïnvloeden. Daarnaast geven we aanbevelingen voor het verbeteren van de signaalkwaliteit om maximale snelheid en verbindingsstabiliteit te bereiken.

Opmerking:op dit moment ondersteunt deZyxel Air-apphet modelFWA505niet. We werken er al aan om ondersteuning toe te voegen, en deze zal beschikbaar zijn in een van de komende updates.

Signaalparameters

RSRP (Received Signal Reference Power):
RSRP meet de sterkte van het signaal dat wordt ontvangen van het basisstation. Hogere waarden duiden op een sterker signaal, wat leidt tot betere netwerkprestaties, terwijl lagere waarden resulteren in zwakkere signalen en mogelijke verbindingsproblemen.

RSRQ (Received Signal Quality):
RSRQ meet de kwaliteit van het signaal door de sterkte ervan te vergelijken met interferentie en ruis. Hogere waarden duiden op een betere signaalkwaliteit, terwijl lagere waarden wijzen op meer interferentie en slechtere prestaties.

SINR (Signal to Interference plus Noise Ratio):
SINR vergelijkt de signaalsterkte met ruis en interferentie. Hogere waarden staan voor een zuiverder signaal met minimale interferentie, terwijl lagere waarden leiden tot lagere snelheden en minder stabiele verbindingen.

Upgrade naar de nieuwste apparatuur

• Zorg ervoor dat het apparaat de nieuwste LTE/5G-banden en -technologieën ondersteunt.
• Overweeg om te upgraden naar een apparaat met een betere signaalontvangst en sterkere antennes.

Hoe u de signaalprestaties kunt verbeteren

Zyxel Air helpt u de beste plaatsing en richting te vinden om de signaalkwaliteit te verbeteren.

Let op: de nieuwste versie van de Zyxel AIR-app ondersteunt momenteel de Zyxel FWA505 niet. We werken actief aan het verbeteren van onze applicatie en deze functionaliteit zal in een toekomstige update worden hersteld.

Zyxel Air: signaaloptimalisatie en probleemoplossing voor FWA-apparaten

Optimale plaatsing van het apparaat

⚠️ Opmerking: deze plaatsingsaanbevelingen zijn van toepassing op de modellen FWA505 en FWA510.
De FWA710 maakt gebruik van een externe antenne en vereist mogelijk een andere aanpak voor een optimale plaatsing.
Raadpleeg de officiële instructies hiervoor gedetailleerde plaatsings- en installatie-instructies voor de FWA710 .

• Plaats het apparaat in een open ruimte met zo min mogelijk obstakels.
• Houd het apparaat uit de buurt van muren, metalen oppervlakken en grote elektronische apparaten die storing kunnen veroorzaken.
• Voor 5G-apparaten kan plaatsing in de buurt van ramen helpen om de signaalontvangst te verbeteren.

De twee onderstaande schermafbeeldingen tonen de statistieken van het mobiele signaal van hetzelfde Zyxel FWA-apparaat dat op twee verschillende locaties is geplaatst:

• Midden in de kamer (Screenshot 1)
• Bij een raam (Screenshot 2)

Alleen al door het apparaat dichter bij een raam te plaatsen, verbeterden de signaalsterkte en -kwaliteit merkbaar:

• RSRP verbeterde van -102 dBm naar -92 dBm
• NR SINR steeg van 10 dB naar 18 dB
• RSSI steeg met 11 dB

Deze kleine aanpassing verbetert de betrouwbaarheid en snelheid van de verbinding aanzienlijk. Het toont duidelijk aan dat een optimale plaatsing – bij voorkeur in de buurt van ramen of met zichtlijn naar het dichtstbijzijnde basisstation – de prestaties aanzienlijk kan verbeteren, vooral voor 5G.

Hier volgt een gedetailleerde vergelijking van de twee schermafbeeldingen voor de mobiele signaalgegevens van Zyxel FWA:

Samenvatting:

Screenshot 2 toont een duidelijke verbetering in signaalsterkte en -kwaliteit:

• Sterkere RSSI, RSRP en NR RSRP
• Hogere NR SINR (betere signaalhelderheid)
• Lichte daling in LTE SINR en iets slechtere RSRQ, maar de algehele kwaliteit is aanzienlijk beter.

Dit kan het gevolg zijn van een betere plaatsing van de antenne, minder interferentie of verbeterde netwerkomstandigheden.

Gebruik externe antennes

• Gebruik externe antennes met hoge versterkingsfactor om de signaalsterkte te vergroten, vooral in gebieden met zwakke dekking.
• Richtantennes kunnen effectiever zijn als u de richting van het dichtstbijzijnde basisstation kent.

Regelmatige firmware-updates

• Firmware-updates bevatten vaak beveiligingspatches, stabiliteitsverbeteringen en prestatieverbeteringen. In sommige gevallen kunnen updates ook modemupdates (radiomodule) bevatten, die de connectiviteit, signaalkwaliteit en algehele prestaties van het apparaat kunnen verbeteren.

  U vindt de nieuwste firmware voor uw Zyxel-apparaat in onze officiële downloadbibliotheek

Schakel over naar een andere frequentieband

• Sommige LTE/5G-netwerken hebben meerdere frequentiebanden. Overschakelen naar een minder drukke of minder overbelaste band kan de prestaties verbeteren.

  Zyxel FWA-serie [5G-signaal] - Mobiele band en een goed signaal verkrijgen

Controleer de dekking en netwerkbeschikbaarheid

• Informeer naar de netwerkdekking in uw regio. Signaalproblemen kunnen te wijten zijn aan onvoldoende dekking van uw provider op uw locatie.
• Zorg ervoor dat uw regio LTE- of 5G-netwerken ondersteunt. De 5G-dekking kan in sommige regio's beperkt zijn en het is mogelijk dat uw provider geen apparatuur in uw zone heeft.

Informeer naar de netwerkdekking in uw regio.
Signaalproblemen worden vaak veroorzaakt door onvoldoende LTE- of 5G-dekking. Bekijk de dekkingskaart van uw provider of neem contact op met hun ondersteuning om de netwerkbeschikbaarheid en ondersteunde banden op uw locatie te bevestigen.

Gebruik apps zoals CellMapper of OpenSignal om zendmasten in de buurt en het signaaltype te detecteren.
Deze stap is cruciaal om ervoor te zorgen dat uw apparaat optimaal kan functioneren — zelfs de beste hardware helpt niet als de dekking ontbreekt.

Raadpleeg de dekkingskaart: https://www.nperf.com/en/map/

Zyxel FWA-router [LTE / 5G] - Problemen Zyxel versus problemen met de provider

Cellular Lock

• Met de functie 'Cellular Lock' kunnen bepaalde Zyxel-apparaten hun verbinding beperken tot een specifieke zendmast, wat handig kan zijn in omgevingen met meerdere basisstations. Deze functie wordt echter alleen ondersteund op bepaalde modellen, zoals de NR7101 en FWA710.

Zyxel FWA-serie [5G] - Cellular Lock

Controleer op netwerkverzadiging

• Ga na of het netwerk in uw regio overbelast is, met name tijdens piekuren. Netwerkcongestie kan leiden tot lage snelheden en onstabiele signalen.

Controleer op netwerkcongestie
Test uw verbinding op verschillende tijdstippen van de dag — als de snelheid 's avonds merkbaar daalt, is het netwerk mogelijk overbelast. U kunt ook uw provider vragen of er sprake is van overbelasting in uw regio. Bij Zyxel-apparaten kunnen lage of fluctuerende SINR-waarden ook wijzen op overbelasting.

Overweeg om van provider te veranderen

• Als de signaalkwaliteit ondanks alle aanpassingen nog steeds slecht is, kunt u overwegen een simkaart van een andere provider te testen om te beoordelen of er in uw regio betere dekking of prestaties beschikbaar zijn. Dit kan helpen bepalen of het wisselen van provider zou leiden tot een stabielere verbinding.

Carrier Grade NAT

Heeft u problemen met externe toegang of port forwarding? Het probleem kan worden veroorzaakt door Carrier-Grade NAT (CGNAT). Lees hier hoe u dit kunt controleren en oplossen — LTE / 5G-routers - Uitleg over Carrier Grade NAT

Dataroaming

Wanneer controleren:

• SIM-kaart uit een ander land of van een andere provider
• Goed signaal maar geen internet
• De simkaart werkt in andere apparaten, maar Zyxel geeft 'verbonden' aan zonder toegang

Waarom:
Als roaming is uitgeschakeld, kan het apparaat mobiele data buiten het thuisnetwerk blokkeren.

Wat te doen:

• Ga naar de GUI:
  Menu > Netwerkinstellingen > Breedband > Mobiel WAN
• Zorg ervoor dat dataroaming is ingeschakeld
• Of via CLI:
  cfg cellwan get
  Controleer of "DataRoaming": true

Waarom dit belangrijk is:
Als roaming is uitgeschakeld, kan het apparaat geen verbinding maken met mobiel internet wanneer een simkaart buiten het thuisnetwerk of land wordt gebruikt.

PLMN (handmatige netwerkselectie)

Wat te doen:

• GUI: Menu > Netwerkinstellingen > Breedband > Mobiel PLMN
• Schakel Automatische selectie uit en klik op Scannen
• Kies handmatig het juiste netwerk

⚠️ Opmerking: Als u automatische selectie uitschakelt, wordt de verbinding met het netwerk (inclusief SSH) tijdelijk verbroken.

Waarom dit belangrijk is:
Handig wanneer automatische selectie verbinding maakt met het verkeerde netwerk of helemaal geen verbinding tot stand brengt.

Bandbreedte en toegangstechnologie

Wat te doen:

• GUI: Menu > Netwerkinstellingen > Breedband > Mobiele band
• Zorg ervoor dat de juiste banden zijn ingeschakeld en dat de juiste toegangstechnologieën (bijv. LTE, 5G) zijn geselecteerd
• CLI:
  cfg cellwan_band get — om de huidige instellingen te controleren

Waarom dit belangrijk is:
Als de geselecteerde banden of technologieën niet overeenkomen met wat de provider aanbiedt, kan het apparaat het netwerk mogelijk niet detecteren of er geen verbinding mee maken.

Aanbevelingen

• Start het apparaat opnieuw op na het aanbrengen van wijzigingen
• Als de problemen aanhouden, verzamel dan de logbestanden en neem contact op met de technische ondersteuning