Nebula [AP]- Draadloze hulp voor gezondheid en WiFi

In ditartikel wordt uitgelegd hoe de draadloze gezondheid van het Access Point [AP] en WiFi-Hulp werken in Nebula Control Center (NCC). Het laat zien hoe de WiFi-prestaties kunnen worden verbeterd, wat 6GHz/5GHz/2,4GHz Radio, Adaptieve kanaalbreedte, DCS, Client, Optimalisatieagressiviteit en WiFi-Hulp voor netwerkproblemen zijn. overzicht van verbindingsproblemen, voorbeelden van WiFi-storingen en wat Wireless failure, DHCP failure, DNS failure en Portal failure zijn.

Draadloze gezondheid

Draadloze gezondheid is een professionele (Pro) functie van Nebula waarmee u de gezondheid van uw WiFi-netwerk kunt controleren (zowel Nebula-apparaten als aangesloten WiFi-clients).

• AP bewaakt voortdurend niet-WiFi-interferenties (AP zal deze functie gaan gebruiken bij een upgrade naar v7.10)
• Verandering in zelfoptimalisatiegedrag op 5GHz radio
• Verbeteringen in het logboek voor draadloze gezondheidsgebeurtenissen

Je kunt de prestaties van het WiFi-netwerk verbeteren door het volgende te doen:

• DCS (Dynamic Channel Selection) inschakelen om een radiokanaal met de minste interferentie te selecteren.
• Client Steering inschakelen om een sterker WiFi-signaal te gebruiken
• Wijzig de kanaalbandbreedte om radiostoring door andere WiFi-apparaten te verminderen.

Actie voor automatische optimalisatie

6G/5G/2.4G Radio - Selecteer AAN om in te schakelen en op te geven hoe het Nebula apparaat de prestaties van het WiFi-netwerk verbetert.

Adaptieve kanaalbreedte - Selecteer deze optie om de kanaalbandbreedte van het Nebula apparaat automatisch te wijzigen van 160 MHz naar 80 MHz om de radiostoring met andere WiFi-apparaten in de buurt te verminderen. Als dit de prestaties niet verbetert, wordt ook DCS ingeschakeld.

DCS (Dynamic Channel Selection) - Selecteer deze optie om het Nebula-apparaat te laten scannen en een radiokanaal te laten kiezen dat de minste interferentie heeft.

Client - Selecteer ON om WiFi-clients met een slechte gezondheid naar een Nebula-apparaat of SSID met een sterk signaal te sturen. Het sturen van clients om de signaalsterkte te verbeteren gebeurt elke 30 minuten.

Optimization aggressiveness - Het hier geselecteerde niveau bepaalt het niveau van de verkeerssnelheid en wanneer het apparaat actie onderneemt om de prestaties van het WiFi-netwerk van het AP te verbeteren door de acties die op AP's worden uitgevoerd uit te stellen totdat het netwerk minder druk is als de drempel wordt overschreden.

• Hoog - Het Nebula apparaat stelt de ingestelde actie uit wanneer het netwerkverkeer van het toegangspunt zwaar is.
• Standaard - Het Nebula-apparaat stelt de ingestelde actie uit wanneer het netwerkverkeer van het toegangspunt gemiddeld is.
• Laag - Het Nebula-apparaat stelt de ingestelde actie uit wanneer het netwerkverkeer van het toegangspunt laag is.

Redenen voor slechte draadloze gezondheid kunnen gerelateerd zijn aan:
Geen IP gegeven van DHCP-server, roamingproblemen, kanaalinterferentie door een zeer drukke WiFi-omgeving enz.

Deze problemen kunnen worden opgelost door naar dit artikel te kijken:

WiFi-prestaties - Beste praktijken voor een professionele implementatie

WiFi Aid

WiFi Aid is een Nebula professionele (Pro) functie waarmee je een duidelijk overzicht krijgt van problemen met netwerktoegang. WiFi Aid bevat een probleemoverzicht en historische statistieken. Houd er rekening mee dat dit alleen de toegangsproblemen van het WiFi-netwerk samenvat. Als je te maken hebt met doorvoerproblemen of een onstabiele verbinding, kan deze pagina je slechts een hint geven, maar controleer Wireless Health voor de signaalsterkte van de verbinding en het kanaalgebruik om het doorvoer-/instabiliteitsprobleem verder op te lossen.

Overzicht verbindingsproblemen

Hier kun je het aantal apparaten vinden dat last heeft van een verbindingsfout, evenals een categorisatie van het probleemtype voor de laatste fout van elk station. Zodra een station met succes verbinding maakt met het AP in de geselecteerde periode, worden de eerdere mislukkingen niet meer geteld.

Voorbeelden van wanneer mislukkingen tellen

Als Client 1 (C1) eerst het verkeerde wachtwoord intypt bij de eerste poging, het dan opnieuw probeert en verbinding maakt met het AP met het juiste wachtwoord. Maar nu krijgt hij geen IP-adres, hij probeert opnieuw verbinding te maken, maar krijgt nog steeds geen IP-adres. Dit wordt weergegeven als 1 DHCP-fout (zoals hieronder getoond).

Als Client 2 (C2) verbinding maakt met het AP met het juiste wachtwoord, maar nog steeds geen IP-adres krijgt. C2 probeert dan verbinding te maken met behulp van een statische IP- en DNS-server en maakt met succes opnieuw verbinding en krijgt internettoegang. Dit wordt nu weergegeven als 0 mislukkingen.

In deze twee voorbeelden ziet u het storingsoverzicht zoals hieronder weergegeven:

Uitleg verbindingsprobleem

Hieronder vind je een uitleg van wat deze symbolen betekenen en wanneer het wordt geteld als een storing.

Draadloze storing - Client slaagt er niet in zich te associëren met de SSID

Dit wordt weergegeven wanneer de gebruiker het verkeerde wachtwoord heeft ingevoerd / 802.1X Auth. Fail / Client is geblokkeerd door functies.

De draadloze verbindingsfout is elke fout waardoor de client niet kan worden geassocieerd met de SSID. Zoals een verkeerd wachtwoord, mislukte WPA-Enterprise-authenticatie en de client is geblokkeerd door functies zoals load-balancing, legacy client, MAC-filter enzovoort.

DHCP mislukt

Dit wordt weergegeven nadat een client DHCP-Discover heeft verzonden en er geen DHCP-ACK is binnen 20 seconden.

De DHCP Failure is als het AP geen DHCP ACK ontvangt binnen 20 seconden, het zal deze client beschouwen als mislukt om het IP-adres te krijgen.

DNS mislukking

Dit wordt weergegeven nadat een client een DNS-query heeft verzonden, maar er binnen 15 seconden geen antwoord is.

Nadat een client een DNS-query heeft verzonden, maar er binnen 15 seconden geen DNS-antwoord is, wordt deze client beschouwd als een DNS-probleem. Houd er rekening mee dat als de DNS-server antwoordt dat het domein niet succesvol kan worden opgelost, dit geval niet als storing wordt beschouwd, omdat de client en DNS-server met elkaar kunnen onderhandelen.

Portaal mislukt

Dit wordt weergegeven wanneer de gebruiker de verkeerde gebruikersnaam / wachtwoord heeft ingevoerd. Timeout

Voor de Portal Failure, die gewoon de gevallen identificeren waarin clients falen in de portal authenticatie, inclusief dat ze misschien het verkeerde wachtwoord intypen, of falen om verbinding te maken met de server, enzovoort. Merk op dat dit niet identificeert of een client succesvol is doorgestuurd naar de portaalpagina. Om het probleem met de portal redirect te identificeren, is de eenvoudigste manier om de klant te vragen handmatig een browser te openen en "neverssl.com" in te typen.

Historische storingsstatistieken

Categoriseer alle storingsgebeurtenissen in verschillende dimensies

• Aantal uitgegeven clients per SSID
• Aantal uitgegeven clients per AP
• Aantal uitgegeven clients per client