Zyxel USG FLEX H-serien [HA] - Oppdatering av fastvare i høy tilgjengelighetsmodus (HA)

I HA-modus fungerer de primære og sekundære enhetene som en klynge. Oppdateringen må utføres på en måte som sikrer riktig synkronisering og uavbrutt tjeneste.

Ta alltid sikkerhetskopi av konfigurasjonen:
Selv om alt ser ut til å fungere som det skal, må du alltid sikkerhetskopiere begge enhetene før du oppdaterer.

Tilgang til fastvare:
- Bruk Cloud Firmware Upgrade direkte fra enhetens grensesnitt hvis det er tilgjengelig.
- For manuell oppdatering må fastvarefiler for øyeblikket bestilles fra Zyxels tekniske support.

Alternativ 1: Oppgradering av fastvare i skyen

1. Få tilgang til den aktive enheten via nettgrensesnittet (via IP-adressen for administrasjon).
2. Gå til Vedlikehold > Fastvareadministrasjon.
3. Klikk på Cloud Firmware Upgrade, klikk på Check Now, og hvis en ny versjon er tilgjengelig, klikker du på Upgrade.
4. Enheten laster ned fastvaren fra Zyxels skyservere og installerer den. Etter omstart vil den sekundære (passive) enheten automatisk synkronisere og oppdatere, etterfulgt av sin egen omstart.
   

Alternativ 2: Manuell opplasting av fastvare via Zyxels nedlastingsbibliotek

Manuell opplasting av fastvare støttes - men fastvarefilen for enheter i H-serien (for eksempel USG FLEX 500H) er ikke tilgjengelig for direkte nedlasting via myZyxel eller det offentlige nedlastingsbiblioteket.

For å få tak i fastvarepakken for manuell installasjon, må du

1. Ta kontakt med Zyxels tekniske støtte og be om den nødvendige fastvareversjonen.
2. Når du har fått den, går du til den aktive enhetens webgrensesnitt og går til:
   Vedlikehold > Filbehandling > Fastvareadministrasjon > Last opp fastvare manuelt.
3. Last opp den mottatte .bin-fastvarefilen, og velg Reboot and Activate.
4. Etter at den aktive enheten har startet på nytt, vil den sekundære enheten automatisk oppdatere og starte på nytt, så lenge HA-synkroniseringen fungerer som den skal.

⚠️ Dette er en midlertidig begrensning. Zyxel har kunngjort planer om å forenkle distribusjonen av fastvare for H-serien i fremtidige utgivelser.

Når du klikker på knappen Last opp, fortsetter oppdateringsprosessen automatisk. Du kan følge med på fremdriften ved å observere statusendringer i grensesnittet.

Når fastvareoppgraderingen er fullført - vanligvis i løpet av 10 til 15 minutter - kan du navigere til HA-statusdelen for å bekrefte at begge enhetene er oppdatert og at synkroniseringen er gjenopprettet.

I løpet av de første 10 minuttene etter at oppdateringen er påbegynt, kan det hende at enhet 1 først viser en status som indikerer at det ikke er noen tilkoblingsproblemer med enhet 2.

Etter en stund vil imidlertid statusen oppdateres slik at den gjenspeiler den faktiske HA-tilstanden. Du kan også bekrefte denne endringen ved å gå gjennom systemloggene for detaljert synkroniserings- og tilkoblingsinformasjon.