Nebula [AP]- Bezprzewodowa pomoc zdrowotna i WiFi

W tymartykule wyjaśniono, jak działa kondycja bezprzewodowego punktu dostępowego [AP] i pomoc WiFi w Centrum sterowania Nebula (NCC). Pokaże, jak zwiększyć wydajność WiFi, co to jest Radio 6GHz/5GHz/2.4GHz, Adaptacyjna szerokość kanału, DCS, Klient, Agresywność optymalizacji, a także Pomoc Wi-Fi w przypadku problemów z siecią. przegląd problemów z połączeniem, przykłady awarii WiFi oraz czym jest awaria sieci bezprzewodowej, awaria DHCP, awaria DNS i awaria portalu.

Wireless Health

Wireless Health to profesjonalna funkcja Nebula (Pro), która umożliwia monitorowanie stanu sieci WiFi (zarówno urządzeń Nebula, jak i podłączonych klientów WiFi).

• AP stale monitoruje zakłócenia inne niż WiFi (AP zacznie obsługiwać tę funkcję po aktualizacji do wersji 7.10)
• Zmiana zachowania samooptymalizacji w radiu 5 GHz
• Ulepszenia dziennika zdarzeń stanu sieci bezprzewodowej

Wydajność sieci WiFi można poprawić, wykonując następujące czynności:

• Włącz DCS (Dynamic Channel Selection), aby wybrać kanał radiowy z najmniejszą ilością zakłóceń.
• Włączenie funkcji Client Steering w celu użycia silniejszego sygnału WiFi
• Zmiana szerokości pasma kanału w celu zmniejszenia zakłóceń radiowych z innych urządzeń WiFi.

Akcja automatycznej optymalizacji

6G/5G/2.4G Radio - Wybierz ON, aby włączyć i określić sposób, w jaki urządzenie Nebula poprawia wydajność sieci WiFi.

Adaptacyjna szerokość kanału - Wybierz tę opcję, aby automatycznie zmienić szerokość kanału urządzenia Nebula z 160 MHz na 80 MHz w celu zmniejszenia zakłóceń radiowych z innymi urządzeniami WiFi w pobliżu. Jeśli to nie poprawi wydajności, włączy również DCS.

DCS (Dynamic Channel Selection) - Wybierz tę opcję, aby urządzenie Nebula skanowało i wybierało kanał radiowy o najmniejszej ilości zakłóceń.

Client (Klient ) - Wybierz ON (Wł.), aby spróbować przekierować klientów WiFi o słabej kondycji do urządzenia Nebula lub SSID o silnym sygnale. Kierowanie klientów w celu poprawy siły sygnału odbywa się co 30 minut.

Agresywność optymalizacji - Poziom wybrany w tym miejscu decyduje o poziomie natężenia ruchu i o tym, kiedy urządzenie podejmuje działania w celu poprawy wydajności sieci WiFi punktu dostępowego, odkładając działania zaimplementowane na punktach dostępowych do momentu, gdy sieć będzie mniej obciążona, jeśli próg zostanie przekroczony.

• High (Wysoki) - urządzenie Nebula odkłada działanie ustawione, gdy ruch w sieci punktu dostępowego jest duży.
• Standard - urządzenie Nebula odkłada wykonanie ustawionej akcji, gdy ruch w sieci punktu dostępowego jest średni.
• Niski - urządzenie Nebula odkłada zestaw działań, gdy ruch w sieci punktu dostępowego jest niski.

Przyczyny słabej kondycji sieci bezprzewodowej mogą być związane z:
brakiem IP przyznanego z serwera DHCP, problemami z roamingiem, zakłóceniami kanału przez bardzo ruchliwe środowisko WiFi itp.

Problemy te można rozwiązać, zapoznając się z tym artykułem:

Wydajność WiFi - najlepsze praktyki dla profesjonalnego wdrożenia

WiFi Aid

Wi-Fi Aid to profesjonalna funkcja Nebula (Pro), która pozwala uzyskać jasny przegląd problemów z dostępem do sieci. WiFi Aid zawiera przegląd problemów i statystyki historyczne. Należy pamiętać, że podsumowuje to tylko problemy z dostępem do sieci WiFi. Jeśli masz do czynienia z problemami z przepustowością lub niestabilnym połączeniem, ta strona może dać ci tylko wskazówkę, ale sprawdź Wireless Health pod kątem siły sygnału połączenia i wykorzystania kanałów, aby dalej rozwiązywać problemy z przepustowością / niestabilnością.

Przegląd problemów z połączeniem

Tutaj można znaleźć liczbę urządzeń, które cierpią z powodu awarii połączenia, a także kategoryzację typu problemu dla ostatniej awarii każdej stacji. Gdy stacja pomyślnie połączy się z punktem dostępowym w wybranym okresie, jej wcześniejsze awarie nie będą już liczone.

Przykłady, kiedy liczone są awarie

Jeśli klient 1 (C1) najpierw wpisuje nieprawidłowe hasło przy pierwszej próbie, a następnie próbuje ponownie i łączy się z punktem dostępowym przy użyciu prawidłowego hasła. Ale teraz nie uzyskuje adresu IP, próbuje połączyć się ponownie, ale nadal nie uzyskuje adresu IP. Zostanie to pokazane jako 1 niepowodzenie DHCP (jak pokazano poniżej).

Jeśli klient 2 (C2) połączy się z punktem dostępowym z prawidłowym hasłem, ale nadal nie uzyska adresu IP. Następnie C2 próbuje połączyć się przy użyciu statycznego adresu IP i serwera DNS, a następnie ponownie nawiązuje połączenie i uzyskuje dostęp do Internetu. Będzie to teraz wyświetlane jako 0 niepowodzeń.

W tych dwóch przykładach znajdziesz przegląd niepowodzeń, jak pokazano poniżej:

Wyjaśnienie problemu z połączeniem

Poniżej znajduje się wyjaśnienie, co oznaczają te symbole i kiedy będą liczone jako awaria.

Awaria sieci bezprzewodowej - Klient nie może skojarzyć się z identyfikatorem SSID

Pojawia się, gdy użytkownik wprowadził nieprawidłowe hasło / 802.1X Auth. Niepowodzenie / Klient jest zablokowany przez funkcje.

Awaria połączenia bezprzewodowego to każda awaria, która powoduje, że klient nie może skojarzyć się z identyfikatorem SSID. Na przykład błędne hasło, uwierzytelnianie WPA-Enterprise nie powiodło się, a klient jest blokowany przez dowolne funkcje, takie jak równoważenie obciążenia, starszy klient, filtr MAC itp.

Błąd DHCP

Pojawia się po wysłaniu przez klienta DHCP-Discover i braku DHCP-ACK w ciągu 20 sekund.

Jeśli punkt dostępowy nie otrzyma DHCP ACK w ciągu 20 sekund, uzna, że klient nie otrzymał adresu IP.

Niepowodzenie DNS

Pojawia się, gdy klient wysyła zapytanie DNS, ale nie ma odpowiedzi w ciągu 15 sekund.

Po wysłaniu przez klienta zapytania DNS, ale nie ma odpowiedzi DNS w ciągu 15 sekund, ten klient będzie uważał, że ma problemy z DNS. Należy pamiętać, że jeśli serwer DNS odpowie, że domena nie może zostać pomyślnie rozwiązana, wówczas ten przypadek nie zostanie uznany za awarię, ponieważ klient i serwer DNS mogą ze sobą negocjować.

Niepowodzenie portalu

Pojawia się, gdy użytkownik wprowadził nieprawidłowe dane uwierzytelniające / Auth. Limit czasu

W przypadku awarii portalu, która po prostu identyfikuje przypadki, w których klienci nie uwierzytelniają się w portalu, w tym mogą wpisać nieprawidłowe hasło lub nie połączyć się z serwerem itp. Należy pamiętać, że nie identyfikuje to, czy klient został pomyślnie przekierowany na stronę portalu. Aby zidentyfikować problem z przekierowaniem do portalu, najłatwiej jest poprosić klienta o ręczne otwarcie przeglądarki i wpisanie "neverssl.com", po czym powinien zobaczyć stronę logowania do portalu.

Historyczne statystyki awarii

Kategoryzacja wszystkich zdarzeń awarii w różnych wymiarach

• Liczba wydanych klientów na SSID
• Liczba wydanych klientów na AP
• Wydana liczba na klienta