Nebula Сайт/Организация - Как создать/удалить или изменить владельца/передать организацию и сайт в Nebula Control Center?

Если вы только начинаете работать с Nebula Control Center, у вас могли возникнуть следующие вопросы: «Как создать организацию или сайт?» и «Как удалить сайт или организацию, если они больше не нужны?». Также не менее важен вопрос передачи организации другому владельцу, другими словами — «смена владельца». В этой статье мы рассмотрим все эти вопросы и предоставим пошаговые инструкции по добавлению или удалению организации или сайта. Также вы узнаете, как создать сайт и организацию с помощью мобильного приложения Nebula App.

Примечание: Помните о необходимости проявлять осторожность при удалении организации или сайта, так как это действие необратимо и приведет к постоянной потере данных.

Создание - Организации или Сайта через Веб-интерфейс

Чтобы создать организацию или сайт в Nebula, выполните следующие простые шаги:

Создание организации:

• Войдите в свою учетную запись Nebula с использованием своих учетных данных. В верхней панели вы увидите выпадающее меню с надписью «Организация:»
• Найдите опцию «Создать организацию» и нажмите на нее.

• Вам будет предложено указать имя организации. Выберите уникальное и описательное имя, отражающее назначение организации. При создании организации вы также можете указать сайт. Одновременно можно создать сайт, введя его имя в строке под названием организации. Дополнительные сайты можно создать позже.

• После того как вы назвали организацию, нажмите кнопку «Создать». В следующем окне вы можете сразу добавить устройство или сделать это позже. Инструкции по добавлению устройств доступны по ссылкам:
  Nebula Device Registration Overview - How to add/register or remove/delete device from Nebula
  Nebula ZTP - How to register USGFLEX/ATP gateway in Nebula Control Center
  

• Поздравляем! Ваша организация создана и готова к дальнейшей настройке. Мы предлагаем 30-дневный бесплатный пробный период для каждого вида услуг по запросу.
  Примечание: Вы можете активировать пробный период один раз для каждого типа услуги и отменить его в любое время в течение пробного периода.

Создание сайта:

Если организация уже создана, и вам нужно создать новый или дополнительный сайт, следующие шаги помогут вам это сделать. После создания организации войдите в панель управления вашей новой организации.

• Войдите в свою учетную запись Nebula с использованием своих учетных данных. В верхней панели вы увидите выпадающее меню с надписью «Сайт:»
• Найдите опцию «Создать сайт» и нажмите на нее.

• Вам будет предложено ввести имя для вашего сайта. Выберите подходящее имя.

• После ввода имени сайта нажмите кнопку «Создать сайт», чтобы завершить процесс создания сайта.
• Ваш сайт теперь создан, и вы можете начать добавлять устройства и настраивать их по своему усмотрению.

Создание - Организации или Сайта через Nebula App

Кроме того, вы можете создать организацию и сайт через приложение Nebula App. Для этого откройте приложение Nebula, войдите в свою учетную запись и нажмите «Создать организацию» для начала начальной настройки. Назовите организацию и сайт, затем нажмите «Создать», отсканируйте QR-код вашего устройства, настройте ZTP и после завершения перейдите на панель управления.

Передача - Организации или Сайта

Ответ на вопрос «Можно ли передать мою организацию другому аккаунту в Nebula?» достаточно прост, и мы описываем, как это сделать, в статье ниже.

Гораздо сложнее вопрос передачи сайта и его устройств в другую организацию, для ответа на этот вопрос прочитайте статью по ссылке: Nebula [MSP портал]: Как переместить сайт и его устройства в другую организацию?

Примечание: передачей прав собственности можете заниматься только вы. Команда поддержки не может выполнить передачу за вас. Для отдельных устройств ситуация иная, и если вас интересует вопрос передачи или удаления устройств, прочитайте статью по ссылке: Nebula [Устройства] - Как регистрировать/передавать/удалять устройства в Nebula? 

• Возвращаясь к миграции организации, войдите в свою учетную запись Nebula с использованием своих учетных данных

Перейдите в Organization-wide > Administrators

• Нажмите «Добавить». В появившемся окне заполните все поля, как в примере ниже, и нажмите «Создать администратора». Убедитесь, что у вас есть второй аккаунт с ролью администратора и что активирован параметр «Делегировать право собственности».

• Чтобы изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Сохранить»

После этого вы сможете изменить владельца аккаунта, используя новую кнопку «Сменить владельца»:

Затем вам нужно будет подтвердить свой выбор. Для этого отметьте поле "Это действие приведет к потере вами прав владельца, включая устройства Nebula в этой организации. Вы хотите продолжить?" и нажмите кнопку «ДА»
Примечание: процесс займет некоторое время, права будут автоматически обновлены после завершения задачи.

После этого вы увидите, что бывший владелец теперь является только администратором. При необходимости вы можете удалить администратора, чтобы сделать нового владельца единственным аккаунтом, имеющим доступ к переданной организации.

Дополнительная информация о ролях и правах администратора: Роли и права администратора в Nebula Control Center

Удаление - Организации или Сайта

Если у вас есть сайт или организация, которые больше не нужны, вы можете легко удалить их из своей учетной записи Nebula:

Удаление сайта:

• Войдите в свою учетную запись Nebula с использованием своих учетных данных. В верхней панели вы увидите выпадающее меню с надписью «Сайт:». В выпадающем списке выберите «Портал организации». В панели управления организацией найдите список сайтов, связанных с организацией.

• Найдите сайт, который хотите удалить, отметьте его флажком и нажмите кнопку удаления. Затем появится предупреждение «Удаление сайтов необратимо; все настройки и данные клиентов, связанные с этими сайтами, будут потеряны!». Нажмите «Удалить сайт».

• Ваш сайт будет безвозвратно удален из Nebula.

Удаление организации:

• Войдите в свою учетную запись Nebula с использованием своих учетных данных.
• Перейдите в «Управление организацией» -> «Настройки организации» и прокрутите страницу вниз до раздела «Удалить эту организацию».

• Нажмите кнопку «Удалить организацию». После этого появится предупреждающее сообщение «Удаление организации нельзя отменить! Вы уверены, что хотите удалить эту организацию?»

• Нажмите кнопку «Удалить организацию» и затем подтвердите действие, отметив флажок подтверждения и нажав кнопку «Удалить».
• Организация и все связанные с ней сайты будут удалены из Nebula.

Что может пойти не так?

• Невозможно удалить организацию — в ней все еще есть администраторы и сайты.

• Вы можете удалить организацию только если в ней отсутствуют сайты, администраторы, пользователи, лицензии или зарегистрированные устройства. Пожалуйста, проверьте настройки ниже: сайты, администраторы, лицензии/устройства устройств.

Проверьте список администраторов

• Если вы ранее создавали администратора для сайта или предоставляли доступ технической поддержке Zyxel, то администраторы могут быть в списке. Обратите внимание, что в списке также присутствует владелец, которого удалять не нужно. 
• Перейдите в «Управление организацией»

Проверьте список сайтов

• Если в организации еще есть сайты, пожалуйста, удалите все сайты. Как удалить сайт описано выше в этой статье.

Проверьте список лицензий/устройств

• Как удалить или передать устройства или лицензии можно узнать из статьи по ссылке:
  Nebula - Передача устройств в другую организацию или сайт
   Nebula (Сетевое управление) NCC (Nebula Control Center) Задайте вопрос, нажмите Enter… Как добавить, назначить и передать лицензии Nebula Plus/Pro Pack

Помните о необходимости проявлять осторожность при удалении организации или сайта, так как это действие необратимо и приведет к постоянной потере данных.