Zyxel Nebula Search [FEATURE] - Nebula Powered Search Feature with AI Bot

Компания Zyxel Networks с радостью представляет Nebula AI - новый мощный инструмент, предназначенный для повышения качества поддержки пользователей Центра управления Nebula (CC). Эта функция бесплатна для каждой организации, зарегистрированной в Nebula CC, что отражает наше стремление улучшить управление сетью без дополнительных затрат.

Что такое Nebula AI?

Nebula AI - это усовершенствованная функция искусственного интеллекта, интегрированная в платформу Nebula Control Center. Она использует технологию генеративного искусственного интеллекта для понимания и эффективного ответа на запросы клиентов. Проводя поиск по обширной базе данных часто задаваемых вопросов и примечаний к выпуску, Nebula AI предоставляет краткие резюме и прямые ссылки на источники данных, предлагая четкие и практичные ответы.

Примечание:

◾ Nebula AI связан с технологией генеративного ИИ, которая стремится к точности, но не всегда может быть на 100 % верной. Поэтому мы рекомендуем пользователям при необходимости перепроверять информацию, чтобы убедиться, что она соответствует их конкретным требованиям.

◾ Компания Zyxel Networks продолжает стремиться к инновациям и удовлетворению потребностей клиентов, и Nebula AI является частью наших постоянных усилий по предоставлению вам лучших инструментов для эффективного и результативного управления вашими сетями. Погрузитесь в будущее управления сетями с Nebula AI - вашим круглосуточным помощником, работающим на основе искусственного интеллекта!

◾ Если ответ ИИ не соответствует вашему запросу, рекомендуем вам обратиться ко второй и третьей ссылкам, которые предоставил ИИ. Возможно, информация, содержащаяся в них, соответствует вашему вопросу и поможет решить его.

Ключевые особенности ИИ Nebula

Всесторонняя помощь ИИ: Каждый запрос рассматривается как независимое событие. ИИ Nebula изучает множество информации, чтобы найти наиболее точные и релевантные ответы на ваши вопросы.
Понимание на основе данных: Используя генеративный ИИ, Nebula AI обобщает наилучшую доступную информацию, гарантируя, что вы получите не просто любой, а самый обоснованный ответ.
Прямой доступ к информации: После анализа вашего запроса Nebula AI предлагает прямые ссылки на часто задаваемые вопросы и примечания к выпуску, позволяя вам подробно изучить эти темы.

Лучшие практики использования Nebula AI

Чтобы получить максимальную отдачу от Nebula AI, важно предоставить полное и четкое описание ваших проблем или вопросов. Вот несколько советов по взаимодействию с ИИ Nebula:

Детали - это главное: Поскольку искусственный интеллект Nebula не имеет доступа к конкретным организационным деталям или предыдущим взаимодействиям, предоставление полного контекста в каждом запросе приведет к более точным и полезным ответам.
Структурированные вопросы: Четко структурированные вопросы помогают Nebula AI более эффективно понять и удовлетворить ваши потребности.
Пример:

❌ Вместо... "Voice VLAN"
✔ Попробуйте это... "Как настроить голосовую VLAN на Nebula?".

❌ Вместо... "Правило NAT"
✔ Попробуйте следующее... "Я хочу установить правило NAT на USG FLEX".

Начало работы

Функция Nebula AI уже доступна на Nebula CC для всех пользователей без дополнительной оплаты. Чтобы начать пользоваться этой функцией, просто войдите в свою учетную запись Nebula CC, и вы увидите, что Nebula AI готов помочь вам. Просто щелкните значок в правом нижнем углу, и вы найдете его.

Доступный список для каждого уровня организации: