Zyxel USG FLEX série H [HA] - Aktualizácia firmvéru v režime vysokej dostupnosti (HA)

V režime HA pracujú primárne a sekundárne zariadenia ako klaster. Aktualizácia sa musí vykonať spôsobom, ktorý zabezpečí správnu synchronizáciu a nepretržitú prevádzku.

Vždy si vytvorte zálohu konfigurácie:
Aj keď sa zdá, že všetko funguje správne, pred aktualizáciou vždy zálohujte obe zariadenia.

Prístup k firmvéru:
- Ak je k dispozícii, použite cloudovú aktualizáciu firmvéru priamo z rozhrania zariadenia.
- V prípade manuálnej aktualizácie je v súčasnosti potrebné požiadať o súbory firmvéru technickú podporu spoločnosti Zyxel.

Možnosť 1: Cloudová aktualizácia firmvéru

1. Prístup k aktívnemu zariadeniu cez jeho webové rozhranie (prostredníctvom IP adresy pre správu).
2. Prejdite na položky Údržba > Správa firmvéru.
3. Kliknite na položku Cloud Firmware Upgrade (Aktualizácia firmvéru v cloude), kliknite na položku Check Now (Skontrolovať teraz) a ak je k dispozícii nová verzia, kliknite na položku Upgrade (Aktualizovať).
4. Zariadenie stiahne firmvér z cloudových serverov spoločnosti Zyxel a nainštaluje ho. Po reštarte sa sekundárne (pasívne) zariadenie automaticky synchronizuje a aktualizuje, po čom nasleduje jeho vlastný reštart.
   

Možnosť 2: Manuálne nahratie firmvéru prostredníctvom knižnice Zyxel Download Library

Manuálne nahrávanie firmvéru je podporované - súbor firmvéru pre zariadenia série H (napríklad USG FLEX 500H) však nie je k dispozícii na priame stiahnutie prostredníctvom služby myZyxel alebo verejnej knižnice na stiahnutie.

Ak chcete získať balík firmvéru na ručnú inštaláciu, musíte:

1. Kontaktovať technickú podporu spoločnosti Zyxel a požiadať o požadovanú verziu firmvéru.
2. Po poskytnutí získate prístup k webovému rozhraniu aktívneho zariadenia a prejdite na stránku:
   Údržba > Správca súborov > Správa firmvéru > Nahrať firmvér manuálne.
3. Nahrajte prijatý súbor firmvéru .bin a vyberte možnosť Reboot and Activate (Znovu spustiť a aktivovať).
4. Po reštarte aktívneho zariadenia sa sekundárne zariadenie automaticky aktualizuje a reštartuje, pokiaľ synchronizácia HA funguje správne.

⚠️ Toto je dočasné obmedzenie. Spoločnosť Zyxel oznámila, že v budúcich verziách plánuje zjednodušiť distribúciu firmvéru pre zariadenia radu H.

Po kliknutí na tlačidlo Nahrať bude proces aktualizácie prebiehať automaticky. Jeho priebeh môžete sledovať sledovaním zmien stavu v rozhraní.

Po dokončení aktualizácie firmvéru - zvyčajne v priebehu 10 až 15 minút - prejdite do časti Stav HA a potvrďte, že obe zariadenia boli aktualizované a že synchronizácia bola úspešne obnovená.

Počas prvých 10 minút po začatí aktualizácie môže zariadenie 1 spočiatku zobrazovať stav, ktorý naznačuje, že so zariadením 2 nie sú žiadne problémy s pripojením.

Po určitom čase sa však stav aktualizuje tak, aby odrážal skutočný stav HA. Túto zmenu môžete overiť aj tak, že si pozriete systémové protokoly, v ktorých nájdete podrobné informácie o synchronizácii a pripojení.