Niekedy je potrebné zhromaždiť viac informácií pre ďalšie deBugging. Zhromažďovanie diagnostiky v radiči s potrebnou sadou začiarkavacích políčok môže tímu support pomôcť pri ďalšom riešení problému.
Ak chcete zhromaždiť diagnostický súbor, musíte najskôr prejsť na
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on Controller > Collect now
Zariadenie potrebuje nejaký čas na zhromaždenie všetkých informácií, buďte trpezliví, kým sa nedokončí.
Ak problém súvisí s bezdrôtovou sieťou, je potrebné zhromažďovať protokoly AP.
Vyberte problémový AP a zozbierajte protokol.
Ísť do
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on AP> Collect now.
Potom môžete vygenerovaný súbor poslať tímu support na ďalšiu kontrolu.
Zrieknutie sa zodpovednosti:
Vážený zákazník, pamätajte, že na poskytovanie článkov vo vašom miestnom jazyku používame strojový preklad. Nie všetky texty môžu byť preložené presne. Ak existujú otázky alebo nezrovnalosti týkajúce sa presnosti informácií v preloženej verzii, prečítajte si pôvodný článok tu: Originálna verzia
Príspevky
0 komentárovAk chcete napísať komentár, prihlásiť sa.