Dôležité upozornenie: |
V tomto článku sa dozviete, ako nastaviť WiFi (bezdrôtové pripojenie) pomocou osvedčených postupov, aby ste sa vyhli prerušeniam WiFi a odpojeniam od internetu / pomalému WiFi na internete. Ukazuje, ako nakonfigurovať roaming, inteligentné riadenie, 802.11k/v/r, ako riešiť rušenie, výpadky/odpojenia klientov a problémy s rýchlosťou WiFi. Ukazuje tiež, čo robiť, keď sa používatelia nemôžu dostať k zdrojom v sieti, a ak je vysoké zaťaženie, ktoré spôsobuje odpojenie.
Upozornenie! Toto je článok, ktorý vysvetľuje najlepšie postupy na zvýšenie výkonu pre všeobecné prostredie WiFi. Tieto návrhy nemusia byť použiteľné pre vaše konkrétne prostredie, ak sa líši od "bežných" podmienok prostredia WiFi. Väčšina týchto parametrov bude preto predstavovať postup pokus-omyl na nájdenie optimálnych parametrov pre vaše prostredie. Na presnejšie nasadenie sa odporúča aktívny prieskum lokality.
Roaming
Ak sa stretávate s tým, že pripojenie na niektorých miestach "zamrzne", ak máte problém s dobrou intenzitou signálu, hoci sú pripojení v blízkosti prístupového bodu (AP), alebo ak klienti začínajú s dobrým pripojením, ale po prechode na ďalší AP je pripojenie nestabilné, až sa stratí.
Tieto príznaky vo všeobecnosti označujeme ako problémy s roamingom.
Všimnite si, že bezproblémový roaming je väčšinou spôsobený dobrým nasadením a nie samotným nastavením. Konfigurácia však môže pomôcť pri skúsenostiach s roamingom. Klient by mal byť v roamingu, keď intenzita signálu klesne pod -75 dBm, a signál klienta Wifi by mal byť v ideálnom prípade vyšší ako -65 dBm všade tam, kde sa klienti pohybujú v prostredí WiFi.
1.1 Inteligentné riadenie
Inteligentné riadenie sa používa, keď máte viac ako 1 prístupový bod. Zabraňuje sa tým "lepkavým klientom", čo je termín používaný pre klientov WiFi, ktorí sú pripojení k AP (AP1), a keď sa presunú k ďalšiemu AP (AP2), nepripoja sa k AP2, hoci signál je na AP2 lepší. Je to preto, že na AP1 majú stále signál (aj keď je zlý), klient určí, že signál je dostatočný na pripojenie k internetu.
Tu môžeme zapnúť funkciu Smart Steering, ktorá presmeruje klienta na ďalší dostupný AP, keď signál dosiahne určitú "nízku" úroveň. Tým sa zabezpečí najlepší možný signál bez ohľadu na to, kde sa v prostredí nachádzate. Ak má klient príliš nízky signál a v okolí nie je žiadny AP, ktorý by mohol poskytnúť lepší signál, vyhodí klienta z WiFi úplne. Klient musí ísť opäť bližšie k AP, aby sa mohol pripojiť.
1.1.1 Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)
Optimalizácia Agresivita (Začnite nastavením tejto hodnoty na normálnu hodnotu)
- High (Vysoká) - prístupový bod presmeruje klientov agresívnejšie na ďalší prístupový bod, ak klient nemá dobrý signál
- Normálne - keď signál dosiahne hodnotu nižšiu ako -75 dBm, prepošle klienta na ďalšie AP
- Nízka - prístupové miesto preposiela klientov menej agresívne na ďalšie prístupové miesto, ak klient nemá dobrý signál
Disassociate Station Threshold (Prahová hodnota pre odpojenie stanice): -88 dBm
- Keď signál dosiahne hodnotu nižšiu ako -88 dBm, vyraďte klienta z WiFi a nedovoľte mu pripojiť sa, kým sa signál nezlepší na -88 dBm.
1.1.2 Ako nakonfigurovať?
Prejdite do časti Konfigurácia -> Objekt -> Profil AP -> Rádio -> Pridať/upraviť profil -> Rozšírené nastavenia
1.2 Protokoly roamingu
1.2.1 802.11r
IEEE 802.11r je štandard pre rýchly roaming v bezdrôtovej sieti, označovaný aj ako Fast BSS Transition (alebo Fast Roaming). Bez podpory 802.11r by si to vyžadovalo opätovné overovanie klienta, čo by spôsobovalo problémy používateľom (zdroj). Ak máte autentifikáciu RADIUS / Active Directory, mala by byť povolená.
1.2.1.1 Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)
Zakážte 802.11r, ak nepoužívate 802.11x (overovanie RADIUS alebo AD) na WiFi.
1.2.2 802.11k/v
Štandard 802.11k pomáha zariadeniam rýchlo vyhľadávať blízke prístupové body, ktoré sú k dispozícii ako ciele roamingu, vytvorením optimalizovaného zoznamu kanálov. Keď sila signálu aktuálneho AP zoslabne, zariadenie vyhľadá cieľové AP z tohto zoznamu (zdroj). Protokol však nie je podporovaný všetkými zariadeniami, čo môže viesť k problémom.
Štandard 802.11v dokáže zariadenia nasmerovať na roaming a dokáže prijímať a reagovať na tieto rámce riadenia prechodu základnej sady služieb (BSS), čo vedie k zlepšeniu kvality siete WLAN pri pripojení k sieti, ktorá podporuje štandard 802.11v (zdroj). Tento protokol však nepodporujú všetky zariadenia, čo môže viesť k problémom.
1.2.3 Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)
Ak máte problémy s roamingom, vypnite 802.11k/v. Dôvodom môžu byť nepodporované zariadenia alebo iné problémy súvisiace s protokolom.
1.2.4 Ako nakonfigurovať
Konfigurácia -> Objekt -> Profil AP -> SSID -> Zoznam SSID -> Pridať/upraviť profil SSID
2. Interferencia (využitie kanála)
2.1 Čo je rušenie?
Interferencia WiFi je problém, ktorý vzniká, keď sa dva signály na rovnakej frekvencii používajú blízko seba. Predstavte si ko-kanálovú interferenciu (interferenciu WiFi) ako vlny v oceáne, keď prichádzajú z dvoch rôznych smerov, namiesto toho, aby to boli "hladko" putujúce vlny, budú do seba narážať a spôsobovať "kolízie". V našich zariadeniach sa úroveň rušenia označuje ako "využitie kanála".
2.1.1 Kedy dochádza k rušeniu?
Niektoré prípady môžu zahŕňať
V blízkosti sa nachádzajú iné zariadenia (a/alebo iné WiFi)
Ak máte mikrovlnnú rúru alebo iné zariadenie, ktoré vysiela signál na rovnakej frekvencii, spôsobuje to rušenie. Môže sa tiež stať, že sa nachádzate v kancelárskej budove, kde je veľa spoločností, ktoré majú vlastné WiFi. Ich prostredie WiFi dosiahne vaše prostredie WiFi a vznikne kolízia.
Keď máte dva prístupové body príliš blízko pri sebe
Ak máte dva prístupové body blízko seba, ktoré pracujú na rovnakom kanáli, spôsobí to kolíziu
Keď nainštalujete WiFi na poschodí nad sebou a signál sa "rozleje" na podlahu pod ním
2.1.2 Ako skontrolovať úroveň rušenia
Prejdite do položky Monitor -> Wireless -> AP Information -> Radio List (Zoznam rádiových staníc)
Všeobecné pravidlo je, že ak máte vyťaženie kanálov nad 50 %, začnete mať problémy. Ak máte vyťaženie kanálov nad 70 %, klienti WiFi budú mať zlé skúsenosti s WiFi. Ak máte vyťaženie kanála nad 90 %, WiFi bude pre klientov WiFi nepoužiteľné.
2.2 Problémy s rýchlosťou
2.1.2 Šírka kanála
Vždy, keď sa stretnete s pomalým WiFi, môže to byť spôsobené rušením. Ak chcete znížiť úroveň rušenia (využitie kanála), môžete znížiť šírku kanála . Tým sa zníži celková priepustnosť WiFi, ale ak máte vysokú úroveň rušenia, zvýšite priepustnosť (rýchlosť). Šírka kanála pracuje vo frekvenčnom spektre od 20 MHz do 160 MHz kanálov, vyššia šírka kanála znamená zvýšenie maximálnej rýchlosti, ale aj zvýšenie rizika rušenia.
2.2.1.1 Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)
Ak sa stretávate s nekonzistentnými rýchlosťami, odpojeniami WiFi atď. znížte šírku kanála na 20 MHz na frekvencii 2,4 GHz aj 5 GHz.
2.2.1.1 Ako nakonfigurovať šírku kanála
Prejdite do časti Konfigurácia -> Objekt -> Profil AP -> Rádio -> Pridať/upraviť profil
2.2.1 Výstupný výkon
Častým problémom bude, že v snahe vyhnúť sa rušeniu znížite výstupný výkon prístupových bodov. Tým sa však v prostredí WiFi vytvoria "šedé oblasti", v ktorých nie je žiadne pripojenie WiFi.
Niekedy je však potrebné znížiť výstupný výkon, a to z dôvodu nesprávnej inštalácie WiFi.
2.2.1.1 Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)
Začnite so znížením výstupného výkonu o 3-5 dBm na rádiu, ktoré má vysoké rušenie (napr. 2,4GHz), aby ste zistili, či to pomôže úrovni rušenia (pozri časť 2.1.2 Ako skontrolovať úroveň rušenia). Ak sa využitie kanála zníži, skúste ho opäť znížiť o 2 dBm. Ak zostane využitie kanála rovnaké, môže ísť o iné problémy, napríklad o nastavenia "DCS" (pozri časť 2.2.1 Nastavenia dynamického výberu kanála (DCS)).
2.2.1.2 Ako nakonfigurovať výstupný výkon
Prejdite do ponuky Configure (Konfigurácia) -> Wireless (Bezdrôtové pripojenie) -> AP Management (Správa prístupových bodov) -> AP Group (Skupina prístupových bodov) -> Edit AP Group (Upraviť skupinu prístupových bodov)
Rádio 1 = 2,4 GHz a rádio 2 = 5 GHz
2.2.3 Výber pásma
Výber pásma je funkcia, ktorá núti klientov pripojiť sa k pásmu 5 GHz. Je to preto, že 5GHz, má vo všeobecnosti nižšiu úroveň rušenia a je tiež rýchlejšie. Prístupový bod sa pokúsi prinútiť klientov, aby sa pripojili k sieti 5 GHz 3-krát, predtým, ako bude akceptovať pripojenie klienta k 2,4 GHz.
2.2.3.1 Najlepšie hodnoty
Ak máte vysokú úroveň rušenia (využitie kanála) na 2,4GHz, ale dobré využitie kanála na 5GHz, výber pásma môže byť dobrou voľbou. Niektoré zariadenia však výber pásma nepodporujú a môže to spôsobiť ďalšie problémy v sieťovom prostredí. Preto je najlepším postupom ponechať túto funkciu vypnutú.
2.2.3.2 Ako nakonfigurovať výber pásma
Prejdite do časti Konfigurácia -> Objekt -> Profil prístupového bodu -> SSID -> Zoznam SSID -> Upraviť/pridať profil SSID
2.2.4 Nastavenie riadenia rýchlosti siete WLAN
WLAN Rate Control je funkcia, ktorá umožňuje používateľom nastaviť základnú prenosovú rýchlosť AP.
Keďže rámce správy, broadcast a multicast pakety používajú na prenos základnú rýchlosť, ovplyvnilo by to výkon siete kvôli nízkej rýchlosti.
Ak je sieťové prostredie dobre rozmiestnené (napríklad signál klientov okolo -50 dBm až -60 dBm), konfigurácia vyššej základnej rýchlosti má výhody pre výkon siete, ktoré zahŕňajú zníženie režijných nákladov na správu, lepšie využitie vysielacieho času a zvýšenie priepustnosti, najmä v scenároch s vysokou hustotou AP.
Inými slovami, funkcia riadenia rýchlosti WLAN sa používa na úpravu základnej prenosovej rýchlosti AP a funkcia obmedzenia rýchlosti sa používa na obmedzenie prenosovej rýchlosti klientov, ktorí sú k nemu pripojení (zdroj).
2.3.4.1 Hodnoty osvedčených postupov
Ak máte problémy s rušením, riadenie rýchlosti siete WLAN vám v tomto prípade pravdepodobne nepomôže. Ak však máte husté prostredie WiFi (veľa klientov pripojených k AP) a chcete zvýšiť priepustnosť (rýchlosť) v prostredí WiFi, môžete zmeniť hodnotu riadenia rýchlosti WLAN na 6 Mbit/s pre 2,4 GHz a 11 Mbit/s pre 5Ghz (a 6GHz). Zvýšenie riadenia rýchlosti siete WLAN však môže spôsobiť výpadky a odpojenia pre vašich klientov WiFi, ak .
2.3.4.2 Ako nakonfigurovať riadenie rýchlosti siete WLAN
V samostatnom režime nie je k dispozícii riadenie rýchlosti WLAN, avšak pomocou nižšie uvedených nastavení Multicast môžete nakonfigurovať základnú prenosovú rýchlosť pre prevádzku multicast.
Prejdite do časti Konfigurácia -> Objekt -> Profil AP -> Rádio -> Pridať/upraviť profil
Vyberte možnosť Multicast rate (Rýchlosť multicastového vysielania) a ponechajte možnosť "fixed multicast rate" (Pevná rýchlosť multicastového vysielania).
Multicast Rate - ak chcete nasadiť streamovanie videa rýchlosťou 4 mbit/s, vyberte pevnú rýchlosť multicast, ktorá je vyššia ako 4 mbit/s.
2.3 Problémy s pripojením
2.3.1 Nastavenia dynamického výberu kanálov (DCS)
2.3.1.1 Čo je to dynamická voľba kanálov?
Dynamický výber kanála (DCS) patrí medzi najdôležitejšie prvky bezdrôtovej komunikácie v dynamicky sa meniacich elektromagnetických prostrediach, v ktorých môže používateľ výberom lepšieho kanála (zdroja) dosiahnuť lepšiu kvalitu komunikácie. Laicky povedané, tento prvok predstavuje dynamický výber správneho kanála, ktorý sa má v prostredí použiť, a to skenovaním prostredia s cieľom nájsť najmenej obsadené kanály v danej oblasti.
2.3.1.2 Hodnoty najlepšej praxe (na frekvenciách 2,4 GHz a 5 GHz)
Ak máte problémy s rušením, uistite sa, že máte povolený DCS a že je naplánovaný každý večer. Ak je naplánovaná uprostred dňa, tento "výber kanála" sa bude diať počas pracovnej doby, čo naruší a odpojí všetkých používateľov v čase výberu kanála. Ak je nastavený aj časový interval DCS, nemáte kontrolu nad časom, kedy sa DCS uskutočňuje, a tak môže uprostred dňa narušiť WiFi.
Najlepším postupom pre DCS je preto povoliť plán DCS na stred noci, zakázať DCS s vedomím klienta, zakázať kanál Avoid 5F DFS (ak sa v blízkosti prostredia WiFi nenachádza žiadne letisko/ letisko/ vojenská základňa/ meteorologické stanice atď. a nastaviť nasadenie kanálov 2,4 GHz na "Všetky dostupné kanály" - ak máte vysokú úroveň rušenia (využitie kanálov).
2.3.2 Blokovanie prevádzky v rámci siete BSS - Nemôžem dosiahnuť zariadenia v mojej sieti
Blokovanie prevádzky Intra-BSS zabezpečuje, aby bezdrôtové klientské zariadenia nemohli navzájom komunikovať, a je dôležitou súčasťou izolácie na 2. vrstve. Keď je táto funkcia zapnutá, zariadenie (napr. Chromecast) nebude môcť komunikovať s mobilným telefónom, prenosným počítačom alebo akýmikoľvek inými klientmi v sieti, čo zabráni nadviazaniu spojenia (viac informácií nájdete tu). Najlepší postup pre blokovanie prevádzky v rámci siete BSS je povoliť ho len pre hosťovské siete WiFi, teda pre klientov, ktorým nedôverujete.
2.3.2.1 Ako zakázať blokovanie prevádzky Intra-BSS
- Uistite sa, že funkcia Intra-BSS Traffic Blocking je vypnutá v časti
- Uistite sa, že nemáte povolenú izoláciu vrstvy 2 pod
2.3.3 Nezabezpečená sieť - štandard WPA2/WPA3
Ak máte problémy so zariadeniami, ktoré nedôverujú sieti WiFi, možno budete chcieť zvýšiť štandard WPA na WPA3 alebo zmeniť heslo šifrovania WPA2 na silné heslo.
Silné heslo pozostáva z:
- minimálne 12 dĺžok hesla
- aspoň jedno veľké písmeno
- aspoň jedno malé písmeno
- aspoň jedna číslica
- aspoň jeden špeciálny znak
2.3.4 Vyrovnávanie zaťaženia
Ak sa vám stáva, že používatelia sú vyhodení z WiFi, keď je zaťaženie o niečo vyššie ako zvyčajne. Mohlo by byť užitočné nakonfigurovať Load Balancing (Vyrovnávanie záťaže), aby sa klienti vyrovnali, keď je záťaž príliš vysoká.
Využite funkciu Load Balancing (Vyváženie záťaže) na kontrolu počtu pripojených zariadení.