Nebula [MSP-portalen] – Synkronisering mellan organisationer och hur man flyttar en webbplats och dess enheter till en annan organisation

Denna steg-för-steg-guide visar hur du använder funktionerna ”Synkronisering av inställningar mellan organisationer” och ”Kloning av webbplatser mellan organisationer”.

Förutsättningar: Kontot måste ha fullständig administratörsåtkomst (Org-Full- eller ägarbehörighet) till käll- och målorganisationerna samt en aktiverad MSP Portal-licens

Synkronisera organisationsövergripande inställningar

• Organisationsomfattande inställningar
• Administratörer
• Molnautentiseringskonton (användare och MAC)
• Konfigurationsmallar

• Organisationsövergripande>Organisationsövergripande hantering>Organisationsinställningar>Land
• Organisationsövergripande>Organisationsövergripande hantering>Organisationsinställningar>IP-intervall för inloggning
• Administratörsbehörigheter (när käll- och målorganisationerna har samma administratörskonto)
• Behörigheter för molnautentiseringskonto (när käll- och målorganisationerna har samma molnautentiseringskonto)

• Inga webbplatser är kopplade till den nya mallwebbplatsen.
• Om målorganisationen har en mall med samma namn kommer den nya mallen att få ett nummer tillagt i slutet av namnet.

Obs! Kontot Nebula som ägs av dessa organisationer måste ha en aktiv MSP-licens

• På Nebula Kontrollcenter

MSP > MSP-hantering mellan organisationer > Konfigurationshantering

• Välj "källorganisation" och ange "Org. inställning", dvs. vilka inställningar du vill synkronisera.
• Välj "målorganisation"
• Klicka på "Synkronisera"

När organisationsövergripande inställningar kopieras skriver NCC inte över:

• Målorganisationens namn och land
• Målorganisationens inställning för IP-intervall för inloggning

NCC lägger till administratörer till mottagarorganisationerna

NCC skriver inte över behörigheter för e-postkonton som redan har lagts till i mottagarorganisationen

Replikera/flytta webbplatser

• När ska man använda replikering/flytt av webbplatser?

Detta verktyg är särskilt användbart när den ursprungliga MSP:ns kundfördelning inte utformades korrekt och en omstrukturering behövs. Nebula strävar efter att varje ”kund” ska utgöra en organisation. Ett exempel på en kund skulle vara ”Zyxel EU”. Kunden kan då ha många olika webbplatser, eftersom det finns många filialer på olika platser, till exempel ”Tyskland”, ”Frankrike” och ”Italien”.

• Denna struktur kan underlätta organiseringen av kunden när det gäller licensiering, tillhandahålla en enkel automatisk VPN och möjligheten att ha enhetliga användarkonton (administratörer och molnserverdatabas) som har åtkomst till alla platser:

Det kan dock ha hänt att denna design inte var välkänd vid driftsättningen och att en organisation skapades som inkluderar alla kunder. Denna driftsättning är visserligen genomförbar, men rekommenderas inte. En av anledningarna är att licenserna är organisationsbaserade, så du kanske inte kan blanda kunder med Basic-paketet och kunder med Pro-paketet.  Om så är fallet kanske du vill flytta en befintlig kunds webbplats till en egen, oberoende organisation så att de kan utnyttja den licensiering de önskar. 

Ett annat exempel är när en slutkund nu får support av en annan MSP. Då måste den befintliga driftsättningen från slutkunden flyttas till en annan organisation. Här kommer kloningen av webbplatser mellan organisationer med enhetsflytt väl till pass.

• Steg för att flytta webbplatsen till en annan organisation

Innan stegen förklaras är det värt att notera att flytten av webbplatsen och enheterna faktiskt innebär att en ny webbplats skapas i den andra organisationen, och denna webbplats kommer faktiskt att ha exakt samma konfiguration som den ursprungliga. Då finns det ett alternativ i Nebula som gör det möjligt att flytta enheterna till denna nya webbplats samtidigt som hanteringsgränssnittet förblir intakt så att enheten alltid kan anslutas till Nebula.

Här är stegen som ska följas:

• I Nebula Control Center

MSP > MSP cross-org manage > Config management

Obs! En MSP-portallicens krävs för att se MSP-nivån

• Avsnittet Cross-Org site clone with the device movement innehåller verktygen för att utföra flytten

1) ”Från källorganisation” – välj den organisation där webbplatsen för närvarande är konfigurerad. När organisationen har valts använder du webbplatslistan för att markera de webbplatser vars inställningar ska klonas. Du kan välja fler än en webbplats om det behövs

Markera "Flytta webbplatsenheter till den klonade webbplatsen i målorganisationen" för att överföra enheterna i den eller de valda webbplatserna till den nya organisationen och den nya webbplatsen. Se till att aktivera alternativet "Behåll WAN-gränssnittet för hantering" så att enheten behåller de befintliga inställningarna och inte kopplas bort från Nebula

2) "Till målorganisation" – I målorganisationen kan du välja en befintlig organisation eller skapa en ny som representerar den nya kundorganisationen. Detta fält visas endast om en ny organisation skapas. Använd detta för att ge den nya organisationen ett namn.

Obs: listan visar endast organisationer där MSP-kontot också är ägare. Om en ny organisation skapas blir MSP-kontot organisationens ägare

Fältet "Org. namn" visas endast om en ny organisation skapas. Använd detta för att ge en ny organisation ett namn. Fältet "Kopiera inställningar" – du kan kopiera vissa inställningar från den ursprungliga organisationen till den nya organisationen. Dessa inställningar inkluderar:

• Organisationsinställningar (t.ex. land, certifikat, IP-intervall för inloggning)
• Administratörer (adminkonton). Använd detta om du vill att samma administratörskonton ska ha åtkomst till den nya organisationen.
• Molnautentisering (MAC, användare, DPPSK). Använd detta om du vill klona samma konton i molnautentiseringen till den nya organisationen.
• Konfigurationsmallar. Detta är endast tillgängligt om den ursprungliga organisationen och målorganisationen har en PRO-paketlicens. 

• När alternativen har valts kan du fortsätta genom att klicka på knappen "Process

Driftstoppstiden varierar beroende på nätverkets storlek. I en enkel testtopologi påverkades enheterna i ungefär 1 minut vardera. När ändringarna har sparats kommer målorganisationen att innehålla en plats med samma namn och inställningar, och enheterna kommer också att registreras i denna nya klonade plats! Den nya organisationen och platsen är redo att användas så snart enheterna är online igen