Nebula MSP Pack – Активиране и общо представяне на доставчика на управлявани услуги

Zyxel MSP (Managed Service Provider) е термин, който се отнася до компания или организация, която предоставя набор от ИТ и технологични услуги на други фирми или клиенти. Тези услуги могат да включват:
 

MSP лиценз

• 30-дневен пробен лиценз за MSP беше автоматично предоставен на акаунта
• Изтеклата MSP лицензия ще запази предишните настройки в MSP, но ще деактивира MSP функциите
• Лицензът за MSP може да бъде прехвърлен на друг администратор на MSP

Кликнете върху иконата „Още“ в горния десен ъгъл на екрана на таблото и кликнете върху раздела „Услуги“, за да видите състоянието на MSP лицензите. За да прехвърлите MSP лиценз, изберете MSP лиценза и кликнете върху „Действия“ > „Прехвърли лиценз“. Като алтернатива, кликнете върху „Прехвърли лиценз“ под „Действия“

Функции на MSP пакета

• Портал MSP
• Синхронизация между организации (синхронизация на настройките между организации и клониране на сайтове между организации с преместване на устройства)
• Шаблони за предупреждения
• Актуализации на фърмуера
• Архивиране и възстановяване
• Администратори и екипи
• Регистър на промените
• Брандиране на MSP

Раздел „Устройства“

• Стартиране на инструмента за масово рестартиране на устройства на живо директно от страницата на MSP Portal
• Бутонът за рестартиране е затъмнен, когато едно или повече от избраните устройства са офлайн
• Всички продукти, управлявани в облака, поддържат инструмента за рестартиране на живо

С какво се различава от „Моите устройства и услуги“?

Активиране на MSP Pack

Кликнете върху иконата „Още“ в горния десен ъгъл на екранана таблотои кликнете върху раздела„Моите устройства и услуги“, за да видите състоянието на MSP лицензите. В тази секция можете да активирате пробен лиценз за 30 дни или да закупите пълен лиценз, като кликнете върху съответния бутон. 

• След активирането акаунтът ви трябва да може да вижда нивото на MSP портала в лявото меню „“

Портал MSP

• На този екран са изброени всички организации, към които вашият акаунт има поне достъп само за четене

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP portal

Синхронизация между организации
 

Екранът „Синхронизация между организации“ ви позволява да копирате настройки или сайт от една организация в друга. Можете също да преместите Nebula устройствата с техните настройки в друга организация. 

Връзката по-долу ще ви покаже подробни инструкции за синхронизиране на настройките между организации и клониране на сайт между организации:

Nebula [MSP портал] – Синхронизация между организации и как да преместите сайт и неговите устройства в друга организация

Шаблони за предупреждения

Администраторът на MSP може да конфигурира шаблона за предупреждения на MSP, за да наблюдава устройствата Nebula за неочаквани събития (например събития онлайн/офлайн). Smart Alert Engine на NCC използва знанията си за топологията на мрежата и функционалността между устройствата, за да генерира предупреждения само за неочаквани събития. Това помага да се избегнат ненужни имейли и известия.
Например, AP получава захранване от PoE комутатор. Ако AP загуби захранване, защото Ethernet кабелът му е изключен, NCC генерира сигнал за тревога. Ако AP загуби захранване, защото комутаторът има PoE график, който изключва захранването към AP, NCC не генерира сигнал за тревога.
 

За да отворите този екран, кликнете MSP cross-org > MSP cross-org manage > Alert template 

Актуализации на фърмуера

Използвайте тези екрани, за да актуализирате фърмуера или да планирате актуализации на фърмуера за устройства Nebula в различни организации и различни сайтове. Кликнете върху MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades, за да получите достъп до екраните.

Екран „Планиране на актуализации“

Използвайте този екран, за да прегледате или планирате актуализации на фърмуера за устройства Nebula във всяка организация и локация. Можете да зададете различни графици за всеки модел устройство Nebula. Кликнете върху MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades, за да отворите този екран.

MSP > MSP cross-org manage > Firmware upgrades > Schedule upgrades

• Индивидуален график за актуализация на устройството Nebula (зададен вMSP>MSP cross-org manage>Актуализациина фърмуера>График за актуализации)
• Индивидуален график за актуализация на устройството Nebula (зададен в„За цялата организация“>„Управление на цялата организация“>„Управление на фърмуера“>„Устройства“)
• График за актуализация на MSP, за цялата организация или за целия сайт. Ако зададете и трите,приоритетима най-скоро зададеният.
• NCC график за актуализация по подразбиране за всяко устройство и график за актуализация по подразбиране за целия сайт. Графикът за актуализация по подразбиране е 14 дни след пускането на новия фърмуер

Архивиране и възстановяване

Използвайте тези екрани, за да архивирате конфигурациите на вашето устройство Nebula в NCC или да възстановите предварително запазена конфигурация. Кликнете върхуMSP>MSP управление в цялата организация>Архивиране и възстановяване, за да получите достъп до тези екрани.

• В режим „Cloud“ (Облак) да архивирате текущата конфигурация на Security Firewall в NCC и да възстановите текуща конфигурация от NCC към Security Firewall
• В режим Cloud Monitoring можете да архивирате локалните настройки на Web Configurator на Security Firewall в NCC и да възстановите локалните настройки на Web Configurator от NCC към Security Firewall
• В режим „Облак“ можете да архивирате текущата конфигурация на рутера за сигурност в NCC и да възстановите текущата конфигурация от NCC към рутера за сигурност.

Администратори и екипи

Функцията „Администратори и екипи“ ви позволява да назначите администратор или група администратори (екип) за няколко организации едновременно. Това е по-бързо от конфигурирането на администратори за всяка организация, особено ако имате голям брой организации.

• Методът „Администратори“ се препоръчва, ако MSP изисква един агент да управлява и контролира различни клиентски мрежи
• Методът „Екипи“ се препоръчва, ако MSP изисква няколко агента да управляват и контролират няколко големи клиентски мрежи

За да видите как работи създаването и разпределението на метода „Администратори“ и „Екипи“, моля, проверете графиките по-долу:

• Метод „Администратор“

Метод „Екипи“

С много прости думи може да се каже, че методът „Администратор“ настройва правата за достъп за един администраторски акаунт, докато при метода „Екипи“ можете да разпределите няколко потребители едновременно с даден набор от права за достъп. Разделите „Администратор“ и „Екипи“ в менюто можете да намерите тук:
 

MSP cross-org > MSP cross-org manage > Admins & Teams 
 

• Обединени привилегии

В контролния център Nebula има няколко места, където можете да дефинирате права за достъп до организация/сайт, като те са подредени по приоритет, както следва:

Delegated Authority > Organization Level > Site Level

Също така, ето един лист, който показва разпределението на правата:

В този конкретен пример, тъй като администраторът на цялата група е настроен с „Пълно делегиране“ (най-висок приоритет), в крайна сметка това ще надделее над останалите настройки. 

Регистър на промените

Използвайте екрана „Регистър на промените“, за да видите регистрираните съобщения за промени в екраните „Администратори и екипи“ и „Синхронизация между организации“. Когато регистърът е пълен, той изтрива поред по-старите записи, за да направи място за по-новите.

Click MSP cross-org > MSP cross-org manage > Change log

Брандиране на MSP

Разделът с логото на таблото на този екран позволява на собствениците на организации да заменят логото на Nebula Control Center с ново лого на MSP

MSP cross-org > MSP cross-org manage > MSP branding