Nebula [AP]- Bezdrátová zdravotní a WiFi pomoc

Tentočlánek vysvětluje, jak v řídicím centru Nebula (NCC) funguje stav bezdrátové sítě Access Point [AP] a WiFi Aid. Ukáže, jak zvýšit výkon WiFi, co je to 6GHz/5GHz/2,4GHz rádio, Adaptivní šířka kanálu, DCS, Klient, Agresivita optimalizace a také Pomoc Wi-Fi při problémech se sítí. přehled problémů s připojením, příklady selhání WiFi a co je to Selhání bezdrátové sítě, Selhání DHCP, Selhání DNS a Selhání portálu.

Bezdrátový zdravotní stav

Bezdrátové zdraví je profesionální funkce Nebula (Pro), která umožňuje sledovat stav sítě WiFi (zařízení Nebula i připojených klientů WiFi).

• AP nepřetržitě monitoruje rušení jiných než WiFi (AP začne tuto funkci provozovat po aktualizaci na verzi 7.10).
• Změna chování samooptimalizace na 5GHz rádiu.
• Vylepšení protokolu událostí stavu bezdrátové sítě

Výkon sítě WiFi můžete zlepšit následujícími činnostmi:

• Povolte funkci DCS (Dynamic Channel Selection) pro výběr rádiového kanálu s nejmenším množstvím rušení.
• Povolením funkce Client Steering (Řízení klienta) můžete používat silnější signál WiFi
• Změňte šířku pásma kanálu, abyste snížili rádiové rušení od jiných zařízení WiFi.

Akce automatické optimalizace

6G/5G/2.4G Radio - Výběrem možnosti ON povolte a určete, jak Nebula Zařízení zlepšuje výkon sítě WiFi.

Adaptivní šířka kanálu - Výběrem této možnosti změníte šířku pásma kanálu zařízení Nebula ze 160 MHz na 80 MHz automaticky, abyste snížili rádiové rušení s jinými zařízeními WiFi v okolí. Pokud se tím nezlepší výkon, povolí se také funkce DCS.

DCS (Dynamický výběr kanálu) - tuto možnost vyberte, aby zařízení Nebula skenovalo a vybíralo rádiový kanál, který má nejmenší rušení.

Client (Klient) - Výběrem možnosti ON (Zapnuto) se pokusíte nasměrovat klienty WiFi, kteří mají špatný stav, na zařízení Nebula nebo SSID se silným signálem. Řízení klientů za účelem zlepšení síly signálu se provádí každých 30 minut.

Optimization aggressiveness (Agresivita optimalizace ) - zde zvolená úroveň rozhoduje o tom, jaká je úroveň rychlosti provozu a kdy zařízení provede akci na zlepšení výkonu sítě WiFi AP tím, že v případě překročení prahové hodnoty odloží akce prováděné na AP, dokud nebude síť méně vytížená.

• Vysoká - zařízení Nebula odkládá nastavené akce, když je provoz v síti přístupového bodu velký.
• Standardní - Zařízení Nebula odkládá nastavené akce, když je provoz v síti přístupového bodu střední.
• Nízká - zařízení Nebula odkládá nastavenou akci, když je provoz v síti přístupového bodu nízký.

Důvody špatného stavu bezdrátové sítě mohou souviset s:
Žádná adresa IP přidělená ze serveru DHCP, problémy s roamingem, rušení kanálu velmi rušným prostředím WiFi atd.

Tyto problémy lze vyřešit nahlédnutím do tohoto článku:

Výkon WiFi - osvědčené postupy pro profesionální nasazení

WiFi Aid

Wi-Fi Aid je profesionální funkce Nebula (Pro), která umožňuje získat jasný přehled o problémech s přístupem k síti. WiFi Aid obsahuje přehled problémů a historické statistiky. Vezměte prosím na vědomí, že se jedná pouze o shrnutí problémů s přístupem k síti WiFi. Pokud se potýkáte s problémy s propustností nebo nestabilním připojením, může vám tato stránka pouze napovědět, ale pro další řešení problému s propustností/nestabilitou se podívejte do funkce Wireless Health (Zdraví bezdrátové sítě), kde najdete sílu signálu připojení a využití kanálů.

Přehled problémů s připojením

Zde najdete počet zařízení, která trpí poruchou připojení, a také kategorizaci typu problému pro poslední poruchu každé stanice. Jakmile se stanice ve zvoleném období úspěšně připojí k přístupovému bodu, její minulá selhání se již nebudou započítávat.

Příklady, kdy se selhání započítávají

Pokud klient 1 (C1) nejprve zadá špatné heslo při prvním pokusu, poté se pokusí znovu a připojí se k AP se správným heslem. Nyní se mu však nepodaří získat IP adresu, pokusí se připojit znovu, ale stále se mu nepodaří získat IP adresu. To se zobrazí jako 1 selhání DHCP (jak je uvedeno níže).

Pokud seklient 2 (C2) připojí k AP se správným heslem, ale stále se mu nepodaří získat IP adresu. C2 se pak pokusí připojit pomocí statické adresy IP a serveru DNS a úspěšně se znovu připojí a získá přístup k internetu. To se nyní zobrazí jako 0 selhání.

V těchto dvou příkladech najdete přehled selhání, jak je uvedeno níže:

Vysvětlení problému s připojením

Níže naleznete vysvětlení, co tyto symboly znamenají a kdy se budou počítat jako selhání.

Selhání bezdrátového připojení - klientovi se nepodařilo navázat spojení s identifikátorem SSID.

Toto se zobrazí, když uživatel zadal špatné heslo / 802.1X Auth. Fail / Klient je zablokován funkcemi.

Selhání bezdrátového připojení, je jakékoliv selhání, kvůli kterému se klient nemůže přidružit k SSID. Například špatné heslo, selhání ověřování WPA-Enterprise a klient je blokován některou z funkcí, jako je vyrovnávání zátěže, starší klient, filtr MAC atd.

Selhání DHCP

Zobrazí se poté, co klient odešle DHCP-Discover a do 20 sekund nedojde k DHCP-ACK.

DHCP Failure znamená, že pokud AP neobdrží DHCP ACK do 20 sekund, bude považovat tohoto klienta za neúspěšného při získávání IP adresy.

Selhání DNS

Zobrazí se poté, co klient odešle dotaz DNS-Query, ale do 15 sekund nepřijde žádná odpověď.

Poté, co klient odešle dotaz DNS, ale do 15 sekund neobdrží žádnou odpověď DNS, bude tento klient považován za klienta s problémy DNS. Vezměte prosím na vědomí, že pokud server DNS odpoví, že doménu nelze úspěšně vyřešit, nebude tento případ považován za selhání, protože klient a server DNS mohou mezi sebou vyjednávat.

Selhání portálu

Zobrazí se v případě, že uživatel zadal nesprávné uživatelské pověření / Auth. Timeout

Pro selhání portálu, které jednoduše identifikuje případy, kdy klienti selžou při ověřování portálu, včetně toho, že mohou zadat špatné heslo nebo se jim nepodaří spojit se serverem a podobně. Upozorňujeme, že se zde neidentifikuje, zda byl klient úspěšně přesměrován na stránku portálu. Pro identifikaci problému s přesměrováním na portál je nejjednodušší požádat klienta, aby ručně otevřel prohlížeč a zadal "neverssl.com", poté by se mu měla zobrazit přihlašovací stránka portálu.

Historické statistiky selhání

Kategorizujte všechny události selhání do různých dimenzí

• Počet vydaných klientů na SSID
• Počet vydaných klientů na přístupový bod
• Počet vydaných zpráv na klienta