Sådan genregistreres eller slettes/fjernes en USG FLEX H-Series-enhed fra Nebula Cloud-platformen

Zyxel USG FLEX H-Series-firewalls (såsom USG FLEX 50H, 100H, 500H og 700H) er designet til centraliseret administration via Nebula Cloud-platformen. Hvis din enhed blev tilføjet til den forkerte organisation, eller hvis du ønsker at overføre den til en anden ejer, har du følgende muligheder:

• Fjern enheden fra din organisation og registrer den derefter med en ny organisation — dette kan kun gøres ved hjælp af QR-koden på enhedens mærkat til registrering.

• Registrer enheden med en ny organisation direkte ved hjælp af QR-koden, hvilket automatisk fjerner den fra den gamle organisation.

• Overfør enheden fra én organisation til en anden — tilgængelig kun hvis du er ejer af begge organisationer.

• Kontakt Zyxel Teknisk Support — brug denne mulighed kun, hvis du oplever problemer under registreringen, og de ovenstående fejlfindingstrin ikke løser problemet.

Fjern enheden fra din organisation

• https://nebula.zyxel.com).

• Gå til Organisation > Konfigurer > Licens & Inventar.

• Find enheden på listen.

• Klik på Fjern fra organisation.

• Bekræft fjernelsen. Enheden bliver frakoblet den nuværende organisation.

• Log ind med den nye konto og registrer enheden igen via Nebula Control Center ved hjælp af QR-kode-mærkaten (Sådan registreres Firewall i Nebula via QR-kode?).

Registrer enheden ved hjælp af QR-koden

Du kan registrere din enhed under et andet site eller en anden organisation ved hjælp af QR-koden — det er ikke nødvendigt manuelt at fjerne den fra den tidligere organisation.

Sådan gør du:
Scan QR-koden, der sidder på din enheds mærkat, med Nebula Mobile App eller følg trinene beskrevet i den relaterede artikel:
Sådan registreres en enhed ved hjælp af en QR-kode

Hvis du får en fejlmeddelelse:
Hvis du ser beskeden “Denne enhed er låst af enhedsejeren.”, henvises til følgende artikel for at forstå, hvorfor det sker, og hvordan det løses: Denne enhed er låst af enhedsejeren — forklaring og løsning

Overfør enheden mellem to organisationer eller mellem to sites inden for samme organisation

Bemærkninger:

• Funktionen Skift organisation er kun tilgængelig, hvis du er ejer af begge organisationer, hvilket betyder, at begge organisationer skal være registreret under samme konto.

• Funktionen Skift site-tildeling fungerer kun inden for samme organisation og giver dig mulighed for at flytte en enhed mellem sites inden for den organisation.

1. Log ind på Nebula Control Center.

2. Naviger til Organisation > Konfigurer > Licens & Inventar.

3. Find enheden og vælg Skift site-tildeling.

4. Vælg det ønskede site/organisation og bekræft.