Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har glemt min USG FLEX/ATP/VPN-adgangskode eller ikke længere kan få adgang til den?

Denne trinvise vejledning viser dig, hvordan du gendanner firewall-enhedens konfiguration, hvis det ikke længere er muligt at få adgang.

Gendannelsen af adgangen afhænger af den enhed, du har, og den firmware, der er indlæst i den. Lad os se på de forskellige metoder:

Bemærk: Uanset metoden skal du bruge et konsolkabel til at oprette forbindelse til enheden.

1. Gendannelse af konfigurationsfil - Firmware ældre end 5.20 (eller USG/Zywall-serien)

2. Nulstil administratoradgangskode - Firmware på 5.20 eller nyere (VPN, USG FLEX, ATP)

1. Gendannelse af konfigurationsfil - Firmware ældre end 5.20 eller USG/Zywall-serien

1. Genstart enheden

2. Gå ind i fejlsøgningstilstand, og skriv

atkz -b

3. Indtast den næste kommando for at starte nulstillingen

atgo

4. Nu vil enheden starte med systemets standardkonfiguration og tage backup af den gamle startup-config.conf til startup-config-back.conf på USG'en.

5. Når USG'en er tilgængelig via sine standardoplysninger og IP, skal du downloade startup-config-back.conf for at udskifte administratoradgangskoden.

a.) Find den linje, der begynder med "username admin encrypted-password" i startup-config-back.conf. Linjen skal se sådan ud:

username admin encrypted-password $4$encryptedpasswordencryptedpassword$ user-type admin

b.) Ændr linjen til ("12345678" vil være din nye adgangskode)

username admin password 12345678 user-type admin

6. Gem og omdøb startup-config-back.conf, upload den tilbage til USG'en, og anvend den.
Nu kan du logge ind med den nye adgangskode, du indstillede i trin 5.

Dermed er adgangen til din firewall genoprettet.

2. Nulstil administratoradgangskode - Firmware på 5.20 eller nyere

Fra firmwareversion 5.20 er der mulighed for kun at nulstille adgangskoden til root-administratoren uden at skulle nulstille hele enheden. Følgende er trinnene:

Bemærk: Konsolkabelforbindelse er nødvendig for at fortsætte

1. Genstart enheden

2. Gå ind i fejlsøgningstilstand, og skriv

atkz -g 

Denne kommando nulstiller administratoradgangskoden.

3. Indtast den næste kommando for at starte nulstillingen

atgo

Denne kommando afslutter fejlsøgningstilstanden og genstarter enheden igen.

4. Når enheden er genstartet, forbliver alle dine indstillinger undtagen "admin"-adgangskoden, som nu er standardværdien 1234.

Administratoradgangskoden kan nu ændres igen for at sikre din enhed, mens du ikke har mistet nogen anden konfiguration i gendannelsesprocessen.