Neuregistrierung oder Löschen/Entfernen eines USG FLEX H-Series-Geräts von der Nebula Cloud-Plattform

Zyxel USG FLEX H-Series Firewalls (wie USG FLEX 50H, 100H, 500H und 700H) sind für die zentrale Verwaltung über die Nebula Cloud-Plattform konzipiert. Wenn Ihr Gerät der falschen Organisation hinzugefügt wurde oder Sie es an einen anderen Eigentümer übertragen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Entfernen Sie das Gerät aus Ihrer Organisation und registrieren Sie es anschließend bei einer neuen Organisation - dies kann nur über den QR-Code auf dem Geräteetikett für die Registrierung erfolgen.

• Registrieren Sie das Gerät direktbei einer neuen Organisation mithilfe des QR-Codes, wodurch es automatisch aus der alten Organisation entfernt wird.

• Übertragen Sie das Gerät von einer Organisation zu einer anderen - dies ist nur möglich , wenn Sie der Eigentümer beider Organisationen sind.

• Wenden Sie sich an den technischen Support von Zyxel - verwenden Sie diese Option nur, wenn bei der Registrierung Probleme auftreten und die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben können.

Entfernen Sie das Gerät aus Ihrer Organisation

• Melden Sie sich bei Ihrem Nebula-Konto an(https://nebula.zyxel.com).

• Gehen Sie zu Organisation > Konfigurieren > Lizenz & Inventar.

• Suchen Sie das Gerät in der Liste.

• Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen.

• Bestätigen Sie den Löschvorgang. Die Verknüpfung des Geräts mit der aktuellen Organisation wird aufgehoben.

• Melden Sie sich mit dem neuen Konto an und registrieren Sie das Gerät erneut über das Nebula-Kontrollzentrum mithilfe des QR-Code-Aufklebers (Wie registriert man die Firewall in Nebula über den QR-Code?).

Registrieren Sie das Gerät mithilfe des QR-Codes

Sie können Ihr Gerät mithilfe des QR-Codes unter einer anderen Website oder Organisation registrieren - es ist nicht notwendig, es manuell aus der vorherigen Organisation zu entfernen.

Wie Sie das machen:
Scannen Sie den QR-Code auf dem Etikett Ihres Geräts mit der Nebula Mobile App oder befolgen Sie die im entsprechenden Artikel beschriebenen Schritte:
So registrieren Sie ein Gerät mit einem QR-Code

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten:
Wenn Sie die Meldung "Dieses Gerät ist vom Geräteeigentümer gesperrt." sehen , lesen Sie bitte den folgenden Artikel, um zu verstehen, warum dies geschieht und wie Sie es beheben können: Dieses Gerät ist durch den Eigentümer des Geräts gesperrt - Erklärung und Lösung

Übertragen Sie das Gerät zwischen zwei Unternehmen oder zwischen zwei Standorten innerhalb desselben Unternehmens

Hinweise:

• Die Funktion " Organisation ändern" ist nur verfügbar, wenn Sie der Eigentümer beider Organisationen sind, d. h. beide Organisationen müssen unter demselben Konto registriert sein.

• Die Funktion Standortzuordnung ändern funktioniert nur innerhalb derselben Organisation und ermöglicht es Ihnen, ein Gerät zwischen Standorten innerhalb dieser Organisation zu verschieben.

1. Melden Sie sich beim Nebula Control Center an.

2. Navigieren Sie zu Organisation > Konfigurieren > Lizenz & Inventar.

3. Suchen Sie das Gerät und wählen Sie Standortzuordnung ändern.

4. Wählen Sie den Zielstandort/die Zielorganisation und bestätigen Sie.

   

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