Nebula Sitio/Organización - ¿Cómo crear/eliminar o cambiar propietario/transferir organización y sitio en Nebula Control Center?

Si recién comienzas con Nebula Control Center, es posible que tengas las siguientes preguntas: "¿Cómo puedo crear una organización o sitio?" y "¿Cómo puedo eliminar un sitio u organización si ya no lo necesito?". Tampoco se debe olvidar la cuestión de transferir la organización a otro propietario, es decir, "cambiar propietario". En este artículo, abordaremos todas estas preguntas y proporcionaremos guías paso a paso sobre cómo agregar o eliminar una organización o sitio. Además, explora cómo crear un sitio web y organización usando la aplicación móvil Nebula.

Nota: Recuerda actuar con precaución al eliminar una organización o sitio, ya que esta acción es irreversible y resultará en la pérdida permanente de datos.

Creación - Organización o Sitio vía Web

Para crear una organización o sitio en Nebula, sigue estos sencillos pasos:

Creación de Organización:

• Inicia sesión en tu cuenta de Nebula con tus credenciales. En la barra superior, verás un cuadro desplegable etiquetado como "Organización:"
• Busca la opción "Crear Organización" y haz clic en ella.

• Se te solicitará proporcionar un nombre para la organización. Elige un nombre único y descriptivo que refleje el propósito de la organización. Al crear una organización, también puedes especificar un sitio. Al mismo tiempo, puedes crear un sitio ingresando su nombre en la línea debajo de la organización. Puedes crear sitios adicionales más adelante.

• Después de nombrar tu organización, haz clic en el botón "Crear". En la siguiente ventana, puedes agregar el dispositivo de inmediato o hacerlo más tarde. Las instrucciones sobre cómo agregar dispositivos están disponibles en el enlace:
  Nebula Visión general del registro de dispositivos - Cómo agregar/registrar o eliminar/borrar dispositivos en Nebula
  Nebula ZTP - Cómo registrar la puerta de enlace USGFLEX/ATP en Nebula Control Center
  

• ¡Felicidades! Tu organización ya está creada y lista para una personalización adicional. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días para cada tipo de servicio bajo demanda.
  Nota: Puedes activar una vez por tipo de servicio y cancelarlo en cualquier momento durante el período de prueba.

Creación de Sitio:

Si tu organización ya está creada y necesitas crear un sitio nuevo o adicional, los siguientes pasos te ayudarán a hacerlo. Después de crear una organización, accede al panel de control de tu organización recién creada.

• Inicia sesión en tu cuenta de Nebula con tus credenciales. En la barra superior, verás un cuadro desplegable etiquetado como "Sitio:"
• Busca la opción "Crear Sitio" y haz clic en ella.

• Se te pedirá ingresar un nombre para tu sitio. Elige un nombre adecuado.

• Después de ingresar el nombre del sitio, haz clic en el botón "Crear sitio" para completar el proceso de creación del sitio.
• Tu sitio ya está configurado y puedes comenzar a agregar dispositivos y personalizarlos según tus preferencias.

Crear - Organización o Sitio vía App Nebula

Alternativamente, también puedes crear la organización y el sitio a través de la App Nebula. Esto se logra abriendo la App Nebula, iniciando sesión con tu cuenta y tocando en "Crear Organización" para comenzar el proceso inicial de configuración. Nombra la organización y el sitio, luego toca en "Crear", escanea el código QR de tu dispositivo, configura el ZTP y una vez terminado, ve al Panel de Control.

Transferir - Organización o Sitio

La respuesta a la pregunta "¿Puedo transferir mi organización a otra cuenta en Nebula?" es bastante simple, y describimos cómo hacerlo en este artículo a continuación.

Mucho más complicada es la cuestión de transferir el sitio y sus dispositivos a otra organización, para la respuesta a esta pregunta lee el artículo en el enlace: Nebula [portal MSP]: ¿Mover un sitio y sus dispositivos a otra organización?

Nota: solo tú puedes manejar las transferencias de propiedad. El equipo de soporte no puede hacer transferencias por ti. Para dispositivos individuales, es diferente y si te interesa la cuestión de transferir o eliminar dispositivos, lee el artículo en el enlace:  Nebula [Dispositivos] - Cómo registrar/transferir/eliminar dispositivos en Nebula? 

• Volviendo a la migración de la organización, inicia sesión en tu cuenta de Nebula con tus credenciales

Ve a Organización general > Administradores

• Haz clic en "Agregar". En la ventana que aparece, completa todos los campos como en el ejemplo a continuación y haz clic en "Crear administrador". Asegúrate de tener una segunda cuenta configurada como Administrador y de activar la opción "Delegar propiedad".

• Para que los cambios surtan efecto, haz clic en el botón "Guardar"

Después de eso, puedes cambiar la propiedad de una cuenta usando el nuevo botón "Cambiar propietario":

Luego deberás confirmar tu elección. Para hacerlo, marca la casilla "Esta acción te hará perder los derechos de propiedad, incluyendo los dispositivos Nebula bajo esta organización. ¿Deseas continuar?" y haz clic en el botón "SÍ"
Nota: El proceso tardará un momento, recargará automáticamente los privilegios cuando la tarea esté completada.

Después de eso, verás que el antiguo propietario ahora es solo un Administrador. Si es necesario, siéntete libre de eliminar al Administrador para que el nuevo propietario sea la única cuenta con acceso a la Organización transferida.

Más información sobre roles y privilegios de administrador: Roles y privilegios de administrador en Nebula Control Center

Eliminar - Organización o Sitio

Si tienes un sitio u organización que ya no necesitas, puedes eliminarlo fácilmente de tu cuenta de Nebula:

Eliminando un sitio:

• Inicia sesión en tu cuenta de Nebula con tus credenciales. En la barra superior, verás un cuadro desplegable etiquetado como "Sitio:" En la ventana desplegable, selecciona "Portal de Organización". Dentro del panel de la organización, encuentra la lista de sitios asociados con la organización.

• Encuentra el sitio que deseas eliminar, marca la casilla junto al sitio y haz clic en el botón eliminar. Luego verás la advertencia "Eliminar sitios es irreversible; ¡toda la configuración y datos de clientes asociados con esos sitios se perderán! " Haz clic en "Eliminar Sitio".

• Tu sitio será eliminado permanentemente de Nebula.

Eliminar una Organización:

• Inicia sesión en tu cuenta de Nebula con tus credenciales.
• Ve a "Administración general de la organización" -> "Configuración de la organización" y desplázate hacia abajo en la página hasta Eliminar esta organización.

• Haz clic en el botón "Eliminar organización". Después, verás un mensaje de advertencia "¡Eliminar una organización no se puede deshacer! ¿Estás seguro de que deseas eliminar esta organización?

• Haz clic en el botón "Eliminar organización" y después verás un mensaje de advertencia "¡Eliminar una organización no se puede deshacer! ¿Estás seguro de que deseas eliminar esta organización?". Si estás seguro, marca la casilla de reconocimiento y haz clic en el botón "Eliminar".
• La organización y todos los sitios asociados serán eliminados de Nebula.

¿Qué podría salir mal?

• No se puede eliminar la organización - todavía tiene administradores y sitios.

• Solo puedes eliminar esta organización si no tiene sitios, administradores, usuarios, licencias o dispositivos registrados en este inventario. Por favor, revisa tu configuración a continuación: sitios, administradores, licencias/dispositivos de dispositivos.

Revisa la lista de administradores

• Si previamente creaste un administrador para el sitio o proporcionaste acceso para soporte técnico de Zyxel, entonces puede haber administradores listados. Ten en cuenta que la lista también contiene al propietario, el propietario no necesita ser eliminado. 
• Ve a "Administración general de la organización"

Revisa la lista de sitios

• Si esta organización aún tiene sitios, por favor elimina todos los sitios. Cómo eliminar un sitio se describe en este artículo arriba.

Revisa la lista de licencias/dispositivos

• Cómo eliminar o transferir dispositivos o licencias puede encontrarse en el artículo en el enlace:
  Nebula - Transferir dispositivos a otra organización o sitio
   Nebula (Gestión de Red) NCC (Nebula Control Center) Escribe una pregunta, presiona Enter…         Cómo Añadir, Asignar y Transferir Licencias Nebula Plus/Pro Pack

Recuerda actuar con precaución al eliminar una organización o sitio, ya que esta acción es irreversible y resultará en la pérdida permanente de datos.