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La serie FWA de Zyxel de dispositivos de acceso inalámbrico fijo 5G -como el FWA505, FWA510 y FWA710- ofrece Internet inalámbrico de alta velocidad a través de redes celulares 4G/5G. Sin embargo, como todo hardware de red, pueden experimentar problemas de conectividad o de señal. Esta guía proporciona un recurso completo de Comportamiento del LED basado en la documentación oficial de Zyxel.
Esta leyenda LED es vital para el diagnóstico rápido en el FWA505, ayudando a los usuarios a identificar problemas tales como problemas de conectividad, errores SIM o áreas de señal débil.
🔌 LED de encendido
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
El dispositivo está encendido y listo.
Verde
Parpadeo
El dispositivo se está iniciando.
Apagado
-
El dispositivo no recibe alimentación.
Rojo
Encendido
Error del dispositivo - es necesaria la intervención del usuario.
Azul
Encendido
Nuevo mensaje SMS recibido.
Azul
Parpadeante
La bandeja de entrada está llena.
LED de Internet
Color
Estado
Significado
Azul
Encendido
El dispositivo Zyxel está conectado a Internet usando 5G.
Verde
Encendido
El dispositivo Zyxel está conectado a Internet usando 4G, o está conectado en modo Ethernet WAN.
Rojo
Encendido
La conexión a Internet no está disponible.
LED de intensidad de la señal celular
Color
Estado
Significado
Azul
Encendido
La intensidad de la señal es buena.
Verde
Encendido
La intensidad de la señal es media.
Rojo
Encendido
La intensidad de la señal es baja.
Rojo
Parpadeando
No hay señal celular o la señal está por debajo del umbral pobre.
Azul
Parpadeante
No hay tarjeta SIM o la SIM no es válida.
📡 WiFi / WPS LED
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
WiFi está activado.
Verde
Parpadeando
WPS está activo e intentando establecer una conexión.
Apagado
-
WiFi está desactivado.
Nebula Comportamiento de los LED del FWA510
Esta leyenda LED es vital para realizar diagnósticos rápidos en el FWA510, ayudando a los usuarios a identificar problemas como problemas de conectividad, errores de SIM o áreas de señal débil.
🔌 LED de encendido
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
El dispositivo está encendido y listo.
Verde
Parpadeo
El dispositivo se está iniciando.
Rojo
Encendido
Error del sistema - es necesaria la intervención del usuario.
Apagado
-
El dispositivo no recibe alimentación.
✉️ SMS LED
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
Nuevo mensaje SMS recibido.
Verde
Parpadeando
La bandeja de entrada de SMS está llena.
Apagado
-
No hay mensajes SMS sin leer.
LED de intensidad de la señal móvil
Color
Estado
Significado
Azul
Encendido
La intensidad de la señal es buena.
Verde
Encendido
La intensidad de la señal es media.
Rojo
Encendido
La intensidad de la señal es baja.
Rojo
Parpadeando
No hay señal celular o la señal está por debajo del nivel deficiente.
-
Parpadeo
El dispositivo está arrancando.
LED de Internet
Color
Estado
Significado
Azul
Encendido
Conectado a Internet a través de 5G.
Verde
Encendido
Conectado a través de 4G o Ethernet WAN.
Rojo
Encendido
La conexión a Internet no está disponible.
📡 LED WiFi / WPS
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
WiFi está activado.
Verde
Parpadeando
Se está estableciendo la conexión WPS.
Apagado
-
WiFi está desactivado.
Nebula Comportamiento de los LED del FWA710
Esta leyenda LED es vital para el diagnóstico rápido en el FWA710, ayudando a los usuarios a identificar problemas tales como problemas de conectividad, errores SIM o áreas de señal débil.
📶 LED de intensidad de la señal celular
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
La intensidad de la señal es excelente.
Ámbar
Encendido
La intensidad de la señal es regular.
Rojo
Encendido
La intensidad de la señal es débil.
Rojo
Parpadeando
No hay señal celular, o la intensidad de la señal está por debajo del nivel débil.
LED de estado
Color
Estado
Significado
Verde
Encendido
El dispositivo está conectado a Internet.
Verde
Parpadeo
El dispositivo está intentando conectarse a Internet.
Zyxel proporciona periódicamente información sobre el fin del ciclo de vida y recomendaciones de migración a nuestros valiosos clientes. Para nuestros productos que han llegado al final de su vida útil hace más de 3 años, consulte la tabla de productos EOL archivados.
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La Comunidad Zyxel es una plataforma online dedicada a los entusiastas de las redes, profesionales de TI y usuarios de productos Zyxel. Sirve como un centro para discusiones, solución de problemas, y el intercambio de conocimientos relacionados con soluciones de red Zyxel. Los usuarios pueden encontrar información valiosa, buscar ayuda y conectarse con una apasionada comunidad de expertos para mejorar sus experiencias de red.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Las FAQ en línea de Zyxel, dedicadas a las preguntas más frecuentes.
Su dispositivo fue identificado como un producto adquirido a través de un
Proveedor de Servicios de Internet (ISP),
un Proveedor de Red Móvil, o
una tienda minorista que obtuvo el dispositivo a través de uno de estos proveedores.
Por favor contacte al
Proveedor de Servicios de Internet (ISP),
Proveedor de Red Móvil, o la
tienda donde adquirió el dispositivo
para Soporte o servicios de Garantía.
Aviso importante: Zyxel Networks (support.zyxel.eu) no es responsable de proporcionar
soporte o servicios de garantía para este producto, ya que fue originalmente diseñado
para acuerdos de distribución exclusiva con los socios mencionados anteriormente.
Zyxel Communications, la entidad responsable de esta línea de productos,
acepta solicitudes de soporte únicamente a través de los canales oficiales de soporte del ISP,
Proveedor de Red Móvil, o revendedor.
Si no está seguro de qué
proveedor o
tienda contactar, por favor consulte el artículo a continuación:
No pudimos verificar el
Soporte y el
estado de Garantía de su dispositivo usando el
Número de Serie proporcionado.
Si su dispositivo es compatible en la región de EE.UU., incluyendo:
Samoa Americana, Belice, Bolivia, Canadá, Colombia, Costa Rica, Cuba,
República Dominicana, El Salvador, Guam, Guatemala, Haití, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Islas Marianas del Norte, Panamá, Puerto Rico,
Islas Vírgenes de EE.UU., o los Estados Unidos de América,
por favor seleccione el botón "Contactar Soporte de EE.UU.".
Para todas las demás regiones, por favor seleccione
"Contactar Soporte de Otras Regiones".
Tenga en cuenta que este portal está
destinado exclusivamente para productos y servicios vendidos en la región EMEA.
Adjunte una factura de su (s) dispositivo (s) defectuoso (s) como prueba de compra.
Estimado cliente de Zyxel,
Actualmente estamos experimentando problemas con la comprobación del número de serie, lo que puede resultar en un tiempo de espera. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Mientras tanto, puede iniciar sesión o continuar utilizando las opciones de abajo sin introducir un número de serie.
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