Zyxel Drive App [NAS] - Johdatus Zyxel Drive App -sovellukseen (yleiskatsaus / konfigurointi / vianmääritys)

Zyxel Drive App on Zyxel Communicationsin kehittämä ohjelmistosovellus, joka on suunniteltu parantamaan verkkoon liitettyjen tallennuslaitteiden (NAS) toiminnallisuutta ja käytettävyyttä. Tätä sovellusta käytetään ensisijaisesti Zyxelin NAS-laitteiden tiedostojen etäkäyttöön, jakamiseen ja hallintaan. Se tarjoaa käyttäjille kätevän ja turvallisen tavan käyttää tallennettuja tietoja mistä tahansa eri laitteilla, kuten älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla. Tässä artikkelissa tarjoamme yleiskatsauksen tähän sovellukseen, opastamme sen määrityksessä ja annamme vinkkejä vianmääritykseen asennuksen aikana mahdollisesti ilmeneviin ongelmiin.

Tuotteen käyttöiän päättymistä koskeva ilmoitus: Valitettavasti joudumme ilmoittamaan, että tuote "Zyxel NAS Devices" on tullut käyttöikänsä päähän. Tämän vuoksi tämän laitteen tekninen tuki voi olla rajallista. Huomioithan, että käyttöikänsä jo päättäneen laitteen manipulointi tai käyttö tapahtuu täysin omalla vastuullasi. Alla olevasta linkistä löydät luettelon vanhentuneista laitteista sekä niiden käytöstä poistamisen ja tuen päättymisen päivämäärät. Tällä sivulla on myös laitteen viimeisin päivitetty versio: End of Life

Asenna ZyXEL Drive -sovellus

Huomautus: Jos laitteesi on jo määritetty ja pariliitetty osoitteeseen https://mycloud.zyxel.com/ Tässä tapauksessa avaa sovellus yksinkertaisesti älypuhelimellasi Jos laitteesi onjo määritettyja pariliitetty osoitteeseen https://mycloud.zyxel.com/. Tässä tapauksessa yksinkertaisesti avaa sovellus älypuhelimessasi käyttämällä tiliä, jonka kanssa NAS on pariliitetty, jolloin laite lisätään automaattisesti ja se näkyy sovelluksessa. Jos kyseessä on uusi tai määrittelemätön laite, noudata alla olevia ohjeita.

• Androidia varten: Avaa Google Play Store, etsi "ZyXEL Drive" ja lataa ja asenna sovellus napauttamalla "Asenna" -painiketta.
• iOS:lle: Avaa Apple App Store, etsi "ZyXEL Drive" ja lataa ja asenna sovellus napauttamalla "Get" -painiketta.
  
• Kun asennus on valmis, avaa ZyXEL Drive -sovelluksen kuvake laitteellasi napauttamalla sitä.
• Käytä MyZyxel-pilvitiliä valtuuttamiseen. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, luo sellainen osoitteessa https://mycloud.zyxel.com/ tai käytä Google- tai Facebook-tiliäsi valtuuttamiseen.

Ominaisuudet ja ZyXEL Drive -sovelluksen yleiskatsaus

• Etäkäyttö: Zyxel Driven avulla voit käyttää ja hallita NAS-tiedostojasi etänä internetin kautta. Lue tästä artikkelista lisää etäkäytöstä: NAS Series - Etäkäyttö NAS:n tiedostoihin WebDAV:n kautta.
• Rajat ylittävä yhteensopivuus: Saatavana sekä iOS:lle että Androidille, joten voit käyttää tietojasi millä tahansa laitteella.
• Tiedostojen synkronointi: Pitää valitut tiedostot ja kansiot NAS:ssa ja laitteissa ajan tasalla, jolloin tärkeät tiedostosi ovat ajan tasalla.
• Tiedostojen jakaminen: Jaa tiedostoja ja kansioita helposti muiden kanssa ja aseta käyttöoikeudet, salasanat ja vanhentumispäivämäärät turvallisuuden varmistamiseksi.
• Median suoratoisto: Suoratoistaa valokuvia, videoita ja musiikkia NAS-laitteesta suoraan mobiililaitteisiin ilman lataamista.
• Turvallisuusominaisuudet: Sisältää SSL-salauksen ja käyttäjän todennuksen tietojen suojaamiseksi ja pääsyn valvomiseksi.
• Helppo asennus: Asenna sovellus, määritä sen yhteys Zyxel NAS:iin ja varmista, että etäkäyttö on käytössä.
• Ilmoitukset: Saat päivityksiä tiedostojen latauksista, latauksista ja jaetun sisällön muutoksista.
• Varmuuskopiointi ja välitön lataus: Varmuuskopioi ja lataa mobiilikuvat ja -videot heti NAS:iin.

Vianmääritys

Yhteysongelmat

Jos sinulla on ongelmia Zyxel Drive -sovelluksen tai myZyXELcloud-Agent -sovelluksen kanssa, noudata seuraavia ohjeita:

1. Asenna myZyXELcloud-Agent uudelleen:

   • Ota yhteys NAS:iin verkkokäyttöliittymän kautta.
   • Siirry myZyXELcloud-Agent-sovellukseen.
   • Poista sovellus valitsemalla "Poista ".
   • Kun asennuksen poisto on valmis, asenna myZyXELcloud-Agent-sovellus uudelleen lataamalla se Zyxelin tukisivustolta tai sovelluskaupasta.
   • Seuraa kehotteita asentaaksesi sovelluksen uudelleen ja määrittääksesi asetukset uudelleen.

2. Tarkista verkkoyhteys:

   • Varmista, että NAS ja laite, jolla käytät sitä, on yhdistetty vakaaseen verkkoon. Verkon epävakaus voi joskus aiheuttaa yhteysongelmia.

Drive-sovellus jähmettyy valokuvia ladattaessa iOS:ssä

Jos Zyxel Drive App jäätyy valokuvien lataamisen aikana iOS-laitteissa, kokeile näitä ratkaisuja:

1. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen:

   • Avaa Zyxel Drive -sovellus iOS-laitteellasi.
   • Siirry kohtaan Asetukset ja valitse "Kirjaudu ulos".
   • Kirjaudu takaisin sisään ja yritä ladata valokuvia uudelleen heti kirjautumisen jälkeen.

2. Testaa toisella laitteella:

   • Kokeile käyttää toista iOS-laitetta nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Tämä voi auttaa määrittämään, liittyykö ongelma vain nykyiseen laitteeseesi.

3. Kokeile eri verkkoa:

   • Liitä iOS-laitteesi toiseen Wi-Fi-verkkoon tai käytä matkapuhelinverkon dataa testataksesi, liittyykö ongelma verkkoosi.

4. Päivitä sovellus ja iOS:

   • Varmista, että sekä Zyxel Drive -sovellus että iOS-versio ovat ajan tasalla. Päivitykset sisältävät usein vikakorjauksia, jotka saattavat ratkaista ongelmasi.

5. Tyhjennä sovelluksen välimuisti (jos mahdollista):

   • Joissakin sovelluksissa voit tyhjentää välimuistin tai väliaikaiset tiedostot. Tarkista sovelluksen asetuksista, onko tämä vaihtoehto käytettävissä.

Yhteenveto

Zyxel Drive -sovellus parantaa Zyxel NAS -laitteiden toiminnallisuutta tarjoamalla kätevän ja turvallisen etäkäytön tietoihin. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat tiedostojen etäkäyttö, synkronointi, jakaminen, median suoratoisto ja vankat turvatoimet. Optimaalisen käytön varmistamiseksi varmista, että noudatat asianmukaisia asennustoimenpiteitä ja ratkaiset vikoja tehokkaasti puuttumalla yleisiin ongelmiin, kuten yhteysongelmiin ja sovelluksen jäätymiseen. Älä epäröi tutustua Zyxelin viralliseen dokumentaatioon tai tukeen saadaksesi yksityiskohtaisia ohjeita ja päivityksiä Zyxel Drive -sovelluksesta.

Vain varoitus: Zyxelin NAS-laitteiden tukiaika on päättynyt. Ymmärrämme, että tämä saattaa olla hankalaa, joten auttaaksemme sinua käy foorumillamme tai tutustu tietopohjamme NAS-osioon, josta löydät kaikki yksityiskohdat. Löydät myös luettelon vanhentuneista laitteista ja niiden tukiajoista alla olevasta linkistä.

• Elinkaaren loppuminen (EOL/EoL) / tuen loppuminen (EOS/EoS)
• Yhteisön foorumi Henkilökohtainen pilvitallennus

Kiitos paljon ymmärryksestänne ja kärsivällisyydestänne!