Zyxel USG FLEX H -sarja [Palomuuri] - Internet-yhteysongelma laitteen ensimmäisen käynnistyksen/alustamisen yhteydessä.

Kun konfiguroit Zyxel USG FLEX H -sarjan palomuuria ensimmäistä kertaa, Internet-yhteys on välttämätön alustamista ja verkkokäyttöliittymän käyttämistä varten. Jos käytät DSL-modeemia siltaustilassa, jossa ei ole VLAN-merkintäominaisuuksia, tai jos Internet-yhteytesi edellyttää VLAN-merkintää, palomuurin liittäminen Internetiin saattaa tuottaa vaikeuksia. Aikaisemmissa laiteohjelmistoversioissa VLAN-tunnisteasetukset eivät ehkä ole käytettävissä ohjatussa määrityksessä, mikä voi olla hämmentävää.

Tärkeimmät kohdat

1. Internet-yhteys vaaditaan alustavaa käynnistystä ja Web GUI -käyttöliittymää varten.
2. Vanhemmissa laiteohjelmistoversioissa ei ole VLAN-tunnisteen määritystä ohjatussa toiminnossa.
3. Laiteohjelmiston päivitys on tarpeen, jotta VLAN-tunnisteiden määritysominaisuudet saadaan käyttöön asennuksen aikana.

Ratkaisu tähän ongelmaan on yksinkertainen: käytä internet-yhteyttä, joka ei vaadi palomuurin VLAN-tunnistetta. Artikkelissa on lisätietoja alla.

Internet-yhteyden muodostamisessa voit määrittää PPPoE-yhteyden, DHCP:n tai staattisen IP-osoitteen. VLAN-tunnisteen määritys ei kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä tässä vaiheessa.

Jos laitteeseen on asennettu uudempi versio, voit määrittää VLAN-tunnisteen tässä vaiheessa, kuten alla näkyy.

Ratkaisut

• Firmware-versioista puuttuu VLAN-tunnisteen määritys ohjatussa toiminnossa.

Ratkaisu tähän ongelmaan on yksinkertainen: käytä internet-yhteyttä, joka ei vaadi VLAN-tunnistetta palomuurissa.

• Liitäntätyyppi - DHCP tai staattinen

1. Tarkista, että kaapeli on kytketty WAN-portista (portti 1 tai portti 2) Internetiin.
2. Tarkista, että liitäntä on kytketty laitteeseen, jota käytät Internet-yhteyteen, kuten laajakaistareitittimeen, ja että reititin on päällä.
3. Jos Zyxel-laite ei pystynyt saamaan IP-osoitetta, tarkista, että Internet-yhteystietosi käyttävät DHCP:tä WAN-yhteystyyppinä. Jos se ei onnistu uudelleen, tarkista Internet-palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta oikeat WAN-asetukset.
4. Jos Zyxel-laite ei pystynyt käyttämään syötettyä IP-osoitetta, tarkista, että olet syöttänyt IP-osoitteen, aliverkkopeitteen ja yhdyskäytävän IP-osoitteen täsmälleen oikein. Jos se ei onnistu uudelleen, tarkista Internet-palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta oikea IP-osoite, aliverkon peite ja yhdyskäytävän osoite sekä muut WAN-asetukset.

• Liitäntätyyppi - PPPoE

1. Varmista, että Internet-yhteystietosi käyttävät PPPoE:tä WAN-yhteystyyppinä.
2. Kirjoita PPPoE-käyttäjänimi ja salasana uudelleen täsmälleen annettujen tietojen mukaisesti.
3. Jos se ei onnistu uudelleen, tarkista Internet-palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta oikeat WAN-asetukset ja käyttäjätunnukset.