Zyxel ei hyväksy oletussalasanaa nollauksen jälkeen - mikä on syy ja miten saan pääsyn takaisin?

Jos olet nollannut Zyxelin tukiaseman, reitittimen, kytkimen tai palomuurin asetukset, mutta oletussalasana (kuten admin / 1234 tai laitteen tarraan painettu salasana) ei toimi - todennäköisesti laite on yhdistetty Zyxelin pilvipalvelujärjestelmään, Nebula. Tämä on normaalia käyttäytymistä, mutta jos et tiedä, miten Nebula toimii, se voi vaikuttaa hämmentävältä tai jopa ongelmalliselta.

Tässä artikkelissa opit, miksi oletussalasana ei toimi nollauksen jälkeen ja mitä sinun on tehtävä, jotta saat laitteen käyttöoikeuden takaisin.

Miksi oletussalasana ei toimi nollauksen jälkeen?

Jos laite oli aiemmin rekisteröity Nebula Control Centeriin, se toimii internet-yhteyden muodostamisen jälkeen:

• Muodostaa automaattisesti yhteyden pilvipalveluun,

• hakee nykyisen kokoonpanon,

• Korvaa oletussalasanan PRD_N_N_4sHr53JJlp_0:ssa asetetulla salasanalla.

Edes täydellinen tehdasasetusten palautus ei auta, jos laite pysyy verkossa.

Tämä koskee kaikkia laitteita, jotka tukevat Nebula-pilvihallintaa:

• Access Points (esim. NWA- ja WAX-sarja).

• Kytkimet (GS, XGS, XS).

• Reitittimet (myös LTE- ja 5G-mallit)

• Palomuurit (USG FLEX, ATP jne.).

Poikkeus:
USG FLEX H -sarjan palomuuri ei korvaa paikallista salasanaa, vaikka se olisi yhdistetty Nebula:een. Se sallii aina kirjautumisen manuaalisesti asetetulla salasanalla.

Pikaratkaisu - mitä tehdä, jos oletussalasana ei toimi?

Tässä on kolme tapaa saada pääsy takaisin:

1. Kirjaudu sisään Nebula-salasanalla.

Jos laitetta hallitaan edelleen pilvipalvelun kautta:

1. Siirry Nebula-ohjauskeskukseen.

2. Avaa sopiva organisaatio ja sivusto.

3. Siirry kohtaan:
   Site-wide → General Settings → Device Configuration → Device Password.

4. Käytä siellä näkyvää salasanaa kirjautuaksesi verkkokäyttöliittymään.

2. Irrota laite tilapäisesti internet-yhteydestä.

Jos haluat käyttää oletussalasanaa:

1. Suorita laitteiston palautus.

2. Älä yhdistä laitetta internetiin (esim. irrota WAN-kaapeli).

3. Muodosta yhteys laitteeseen suoraan lähiverkon kautta.

4. Kirjaudu sisään käyttämällä oletustunnuksia(admin / 1234).

5. Käytä tarvittavia asetuksia.

Heti kun laite saa jälleen internetyhteyden, se muodostaa uudelleen yhteyden Nebula-laitteeseen ja korvaa paikallisen salasanan uudelleen.

3. Poista laite kokonaan Nebula-organisaatiosta.

Jos haluat poistaa pilvihallinnan pysyvästi käytöstä:

1. Siirry PRD_N_N_4sHr53JJlp_0-ohjauskeskukseen.

2. Siirry kohtaan:
   Organisaation laajuinen → Lisenssi ja inventaario → Laitteet.

3. Etsi haluttu laite.

4. Napsauta "Poista" ja muista valita poisto koko organisaatiosta, ei vain sivustosta!

5. Suorita sitten tehdasasetusten palautus.

Nyt laite käyttää oletussalasanaa eikä synkronoi pilven kanssa, vaikka sillä olisi internet-yhteys.