Nebula [Présentation de l'enregistrement des dispositifs] - Comment ajouter/enregistrer ou supprimer/supprimer un dispositif du Nebula

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Cet article couvre les étapes nécessaires pour déplacer les appareils du mode autonome au mode cloud Nebula. Tout appareil Zyxel compatible avec le mode cloud Nebula peut être intégré dans Nebula, qu'il s'agisse d'un pare-feu, d'un commutateur, d'un point d'accès, d'un routeur ou d'un modem. Nous passerons en revue les questions suivantes : "Ajouter/enregistrer un appareil dans Nebula", "Supprimer/désenregistrer un appareil de Nebula" et "Réinitialiser/transférer un appareil du mode Nebula vers le mode autonome".

Il existe deux options pour ajouter un appareil à Nebula : manuellement ou à l'aide d'un code QR. Manuellement, vous pouvez ajouter un appareil à partir du site web Nebula ou en utilisant l'application mobile Nebula. Pour ajouter un appareil à l'aide d'un code QR, l'application mobile Nebula doit être installée. Tous les appareils Zyxel modernes sont dotés d'un autocollant de code QR.

  • Préparation de l'appareil avant de l'ajouter à Nebula
  • Enregistrez votre appareil avec l'adresse MAC
  • Enregistrement d'un appareil dans Nebula via un code QR (application mobile)
  • Protégez votre appareil contre l'écrasement
  • Comment désenregistrer/supprimer l'appareil du Nebula et le remettre en mode hors ligne ?

Préparation de l'appareil avant son ajout/enregistrement dans Nebula

Si votre appareil a été configuré et utilisé en mode autonome, vous pouvez faire une copie du fichier de configuration avant de l'ajouter à Nebula. Si vous remettez l'appareil en mode autonome à l'avenir, vous pouvez charger les paramètres à partir du fichier de configuration.

Par ailleurs, certains appareils nécessitent une préparation supplémentaire avant d'être ajoutés à Nebula. Par exemple, la première fois que vous ajoutez un pare-feu dans Nebula, vous devez vous assurer que vous disposez du certificat ZTP sur votre appareil. Dans tous les appareils, le pare-feu doit d'abord passer une fois par le processus ZTP.

Les cas d'appareils nécessitant une configuration supplémentaire sont énumérés ci-dessous, sinon, vous pouvez passer directement à la section suivante.

Enregistrez votre appareil avec l'adresse MAC

Pour ajouter un appareil à Nebula, vous devez connaître le numéro de série de l'appareil et son adresse MAC. L'adresse MAC et le numéro de série de votre appareil se trouvent sous l'appareil dans la rubrique "MAC-address & S/N" dans le format suivant (l'enregistrement se fait également dans le même format) : S/N : S270L5400005 Adresse MAC : AA:BB:CC:11:22:33

Go to Organization-wide > License & inventory
  • Ouvrez l'onglet "Devices
  • Cliquez sur "Ajouter" sur le côté droit de la fenêtre
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez le "Numéro de série" et l'"Adresse Mac" de l'appareil.
  • Cliquez sur "Next"(Suivant)

Enregistrer un appareil dans Nebula via le code QR (application mobile)

  • Téléchargez et installez l'application Nebula sur votre téléphone portable via Google Play ou App Store.
  • Ouvrez l'application et connectez-vous avec un compte existant ou enregistrez-en un nouveau.
  • Vous pouvez créer une nouvelle organisation ou un nouveau site web si nécessaire.

  • Une fois que vous êtes connecté à l'application, allez dans l'onglet des appareils et cliquez sur "Ajouter un appareil"
  • Trouvez le code QR sur votre appareil et scannez-le.
  • Scannez le code QR et suivez les instructions du menu

  • Vous pouvez également ajouter un appareil en saisissant manuellement son numéro de série et son adresse Mac.

Protégez votre appareil contre l'écrasement

Si vous ne souhaitez pas que le code QR soit écrasé, vous pouvez empêcher d'autres utilisateurs de s'approprier le(s) appareil(s) de cette organisation à partir de l'application Nebula.

Cet appareil est déjà enregistré sous un autre compte utilisateur. L'appareil sera désenregistré de l'autre compte et réenregistré sur le compte propriétaire de l'organisation. Continuer ?
Organization-wide > Organization-wide manage > Organization settings

Comment désenregistrer/supprimer l'appareil de PRD_N_JWyhJWziW_0

Lorsque vous remplacez, échangez ou supprimez un appareil dans Nebula, il se peut que vous deviez le supprimer de l'organisation du centre de contrôle Nebula. Ce guide vous montre comment retirer un appareil de l'organisation Nebula et le remettre en mode autonome. En règle générale, cette procédure est similaire pour tous les appareils, mais dans certains cas, il est nécessaire d'effectuer des actions supplémentaires.

Navigate to Organization-wide > License & Inventory > Device tab
 
  • Marquez le(s) appareil(s) que vous souhaitez supprimer en cliquant sur la case à cocher située à sa gauche.
  • Cliquez sur le bouton Action et sélectionnez l'option "Supprimer de l'organisation".

  • Une fenêtre de confirmation s'affiche avec un résumé des actions, cliquez sur Oui pour continuer.

  • Vous devriez maintenant voir que l'appareil n'est plus inclus dans votre organisation. L'appareil reviendra aux paramètres d'usine après avoir été retiré de l'organisation.

Remarque :

  • Les licences associées aux produits resteront actives et liées à l'appareil lui-même.
  • La suppression d'un appareil de Nebula ne désenregistre pas l'appareil de votre portail MyZyxel.
  • Après avoir retiré un appareil de Nebula, l'USG Flex se réinitialisera immédiatement aux paramètres d'usine et redémarrera une fois l'appareil désenregistré, vous verrez le voyant SYS commencer à clignoter, puis devenir vert fixe, ce qui signifie que l'appareil est passé en mode autonome.
  • Après avoir retiré un appareil de Nebula, dans certains cas, il peut être nécessaire de répéter le processus ZTP pour ramener l'appareil à Nebula, mais généralement un appareil avec le dernier firmware ne nécessitera pas cette procédure à nouveau

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