Points d'accès Nebula [Nebula] - Comment vérifier la connexion d'un point d'accès à Nebula ?

Parfois, vous n'êtes pas certain que votre point d'accès Nebula a bien communiqué avec le centre de contrôle Nebula. Ce tutoriel vous aidera à vérifier la connectivité de votre Nebula Access Point.

Vérifiez l'état des LEDs de l'appareil.

Lors de la première installation, les points d'accès Nebula doivent immédiatement effectuer une mise à jour du firmware, vous pourrez remarquer que la LED clignote rapidement en rouge ou en ambre. Vous pouvez vous référer au guide de l'utilisateur dans les documents en ligne du NCC pour voir le comportement des LED des différents modèles, ce qui vous permettra de déterminer les prochains éléments à vérifier.

Vérifier l'état de la connectivité dans l'interface graphique locale

Accédez à l'interface graphique locale en tapant l'adresse IP de votre PAN ou l'adresse IP par défaut 192.168.1.2 s'il n'y a pas de serveur DHCP dans le réseau.

Vous trouverez ici 4 statuts indiquant les informations suivantes.

• Ethernet : La connexion LAN à la passerelle
• Internet : La connexion à 8.8.8.8 déterminera si elle est connectée ou non.
• Nebula Connectivity Status (état de la connectivité Nebula) : Indique la connexion au serveur de connectivité Nebula.
• Statut d'activation : Si l'appareil a été enregistré ou non

Vérifier les paramètres du pare-feu

Sur NCC, dans Aide> Informations sur la politique de sécurité, liste les ports requis pour que les appareils nebula soient en ligne et fonctionnent correctement.

TCP 6667 / 4335 Port utilisé pour la connexion netconf des appareils et la gestion du Nebula Control Center.

TCP 443 : Port permettant aux utilisateurs d'accéder à des sites web HTTPS, dans ce cas la page web du centre de contrôle Nebula, avec des PC ou des ordinateurs portables.

UDP 123 : Port pour la synchronisation du temps NTP, les appareils Nebula nécessitent la synchronisation d'un temps universel, le retour d'information des appareils Nebula vers le serveur ainsi que les informations statistiques nécessitent grandement le maintien d'une heure correcte sur les appareils.

Comment les appareils Nebula communiquent-ils avec le Nebula Control Center ? Quels sont les ports utilisés ? (Information NETCONF)

Vérifier le routage vers les serveurs Nebula

Dans le cas où les points d'accès ont une connexion internet mais ne se connectent pas aux serveurs Nebula, vous pouvez traceroute vers le domaine du serveur de connectivité Nebula pour savoir quelle partie du trafic s'est arrêtée ou s'il est possible de l'atteindre. Nos serveurs sont hébergés par Amazon Web Services (AWS), donc si le traceroute est capable d'atteindre n'importe quel domaine ou routeur d'Amazon, alors la connexion devrait être bonne.

Le domaine de nos serveurs est

Connectivity Server: d.nebula.zyxel.com

a. Ouvrez cmd, tapez "nslookup d.nebula.zyxel.com" pour le DNS afin de résoudre les IP du domaine.

b. Traceroute n'importe quelle IP, ex : tracert 52.210.235.173

c. Une fois que les itinéraires ont été affichés, trouvez l'adresse IP disponible des derniers sauts, par exemple. 52.93.7.176, et interrogez-les en ligne pour savoir quelle société/organisation possède le routeur. Si vous voyez des IP d'Amazon, vous saurez que la routine vers le serveur devrait être bonne pour atteindre AWS.

Remarque : Ping n'est pas en mesure d'obtenir une réponse du serveur, car elle sera rejetée.

Vérification

Si toutes les conditions requises pour les appareils Nebula sont remplies, vous devriez pouvoir voir les points d'accès en ligne et configurables dans le centre de contrôle Nebula ?