Dans l'article suivant, vous trouverez des informations utiles sur le dépannage de votre client VPN IPsec sous Windows 10 :
Vous avez probablement déjà suivi les instructions sur : Configuration du client VPN vers le site sur les appareils USG/ZyWall
Si le tunnel ne s'établit toujours pas, le problème le plus courant est le scénario suivant :
Ensuite, le tunnel ne peut pas être établi et dans le journal de la console du client VPN IPsec, vous trouverez le message suivant :
20150806 14:12:55:088 TSocket No socket for IPV4 address 192.168.0.20:500
20150806 14:12:55:088 TSocket message data type IKE (0) could not be sent
Si c'est le cas
- Allez dans 'Panneau de configuration' > 'Outils d'administration' > 'Services'
- Définissez le « Type de démarrage » du service IKEEXT sur « Désactivé »
- Redémarrez le logiciel Client VPN
Solution 2 : réinstallez le logiciel client VPN (même numéro de version si vous n'avez pas l'option de mise à jour, n'importe quel numéro de version sinon).
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