Ugrás a fő tartalomhoz

Zyxel 5G eszközök NR/FWA - Alapvető hibaelhárítás 5G eszközök NR és FWA sorozat

További kérdései vannak? Kérelem beküldése

Ez az átfogó cikk végigvezeti Önt az eszköz webes felületének elérésén, az NR és FWA sorozatú eszközök (beleértve az NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 és FWA710 modelleket) hibaelhárítási technikáin, valamint értékes betekintést nyújt a hatékony eszközkezelésbe. Ismerje meg az alapvető feladatokat, például az eszköz visszaállítási eljárásait, a gyakori kapcsolódási és internetkapcsolati problémák elhárítását, a firmware frissítését, az Access Point Name (APN) kézi konfigurálását, a híd mód engedélyezését (end-to-end IP cím mód), valamint a jelző LED-ek jelentőségének megértését. Fejlessze eszközkezelési és optimalizálási készségeit az itt található hasznos tippek segítségével.

 

Figyelmeztetés!  Ez a cikk általános áttekintést nyújt a sorozatról, és nem feltétlenül alkalmazható minden modellre,
szoftver/firmware verzióra egyformán. Az eszköz megvásárlása vagy használata előtt kérjük, konzultáljon a
modell/verzió specifikus dokumentációval, vagy vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással a pontos információkért.


Megjegyzés: A szöveg megjelenítéséhez kattintson a fekete nyilakra

NR2101 Hibaelhárítás

NR2101 - LED fények

Hol találhatók a LED fények? 

mceclip1.png

Jelzés

SZÍN LEÍRÁS
mceclip2.png Ez mutatja az NR2101 által használt hálózat típusát. Hálózata lehet 3G, 4G vagy 5G.
mceclip3.png Ez mutatja az NR2101 aktuális WWAN jelének erősségét.
mceclip4.png Ez akkor világít, amikor az NR2101 adatokat fogad vagy küld az internet felé/vagy felől.
mceclip5.png WiFi hálózati állapot. A szám azt jelzi, hány kliens van jelenleg csatlakoztatva az eszközhöz.
mceclip6.png Az NR2101 SMS üzenetet kapott.
mceclip7.png Ez az ikon az NR2101 akkumulátor állapotát mutatja.

 

NR2101 - Eszköz visszaállítása

mceclip0.png

Ha visszatérő problémái vannak az eszközzel, használhatja a visszaállító gombot az eszköz gyári beállításokra való visszaállításához, ami nagyszerű módja a legtöbb ismétlődő probléma megoldásának.

  • Győződjön meg róla, hogy az eszköz csatlakozik az áramforráshoz és a táp LED világít
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Visszaállítás gombot 15 másodpercig
  • Várja meg, amíg az eszköz újraindul és ismét eléri az eszközt

NR2101 - Bejelentkezés az eszközbe

mceclip0.png

Az eszköz webes felületének eléréséhez (ahol konfigurálhatja az eszközt) először csatlakozzon az NR2101 WiFi hálózatához, majd nyissa meg a böngészőt és írja be a címet: http://192.168.225.1 - ekkor az alábbi oldal jelenik meg:

mceclip2.png

Ha problémái vannak a bejelentkezéssel, tekintse meg ezt a cikket: Hozzáférés az útválasztóhoz Web GUI-n keresztül

NR2101 - Kapcsolódási problémák? - Firmware frissítés

A firmware frissítése a legújabb verzióra segíthet a problémán, mert az eszköz nem a legfrissebb szoftver módosításokat futtatja.

Lépjen be az eszköz firmware menüjébe a Menü -> Frissítés menüponton keresztül, és kattintson a "Frissítések keresése" gombra

mceclip1.png

Igaz, ha a firmware frissítés sikertelen, manuálisan is frissítheti a firmware-t az alábbi firmware letöltésével: 

Zyxel 5G eszközök [NR sorozat] - Haladó letöltések [Firmware és egyéb források]

  • Majd töltse fel manuálisan a számítógépével itt.
  • Lépjen be a http://192.168.225.1
  • Jelentkezzen be admin/admin felhasználóval vagy az előzőleg használt új jelszóval. Ha nem tud bejutni, ÁLLÍTSA VISSZA az eszközt és próbálja újra.
  • Lépjen a Firmware frissítés menübe és kattintson a Firmware frissítés indítása gombra: 

mceclip2.png

Ezután töltse fel a .zip fájlt, vagy csomagolja ki a .zip fájlt és válassza ki CSAK a .bin fájlt. A firmware frissítés körülbelül 2 percet vesz igénybe.

NR2101 - Minden újraindításkor PIN kód kérése

Ha azt tapasztalja, hogy minden bejelentkezéskor be kell írnia a SIM-kártya PIN-kódját, letilthatja a PIN védelmet az eszköz Web GUI-ján való bejelentkezés után a PC-n, és navigáljon a SIM PIN beállításokhoz (győződjön meg róla, hogy az NR2101 WiFi hálózatához csatlakozik, még akkor is, ha nincs internetkapcsolat). Ezután állítsa a SIM PIN zárolást Letiltva állapotra.

mceclip3.png

Ha nem találja, amit keres, kérjük, tekintse meg a felhasználói útmutatót itt: 

NR2101 5G NR mobil WiFi

 

NR5101 / FWA510 Hibaelhárítás
 

NR5101 / FWA510 - LED fények 

Hol találhatók a LED fények? 

  • NR5101 - LED fények

 

mceclip5.png

  • FWA510 - LED fények 

mceclip0.png

 

NR5101 - LED jelzések

mceclip6.pngFWA510 - LED jelzések

mceclip1.png

NR5101 - Eszköz visszaállítása

mceclip7.png

FWA510 - Eszköz visszaállítása

mceclip4.png

Ha visszatérő problémái vannak az eszközzel, használhatja a visszaállító gombot az eszköz gyári beállításokra való visszaállításához, ami nagyszerű módja a legtöbb ismétlődő probléma megoldásának.

  • Győződjön meg róla, hogy az eszköz csatlakozik az áramforráshoz és a táp LED világít
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Visszaállítás gombot 15 másodpercig
  • Várja meg, amíg az eszköz újraindul és ismét eléri az eszközt

NR5101 / FWA510 - Bejelentkezés az eszközbe

mceclip4.png

mceclip8.png

Ha problémái vannak a bejelentkezéssel, tekintse meg ezt a cikket: Hozzáférés az útválasztóhoz Web GUI-n keresztül

NR5101 / FWA510 Kapcsolódási problémák? - Firmware frissítés

A firmware frissítése a legújabb verzióra segíthet a problémán, mert az eszköz nem a legfrissebb szoftver módosításokat futtatja.

  • Jelentkezzen be az NR5101 Web GUI-jába az alábbi útmutató segítségével: Hozzáférés az útválasztóhoz Web GUI-n keresztül
  • Lépjen a Karbantartás -> Firmware frissítés menübe, majd kattintson a "Legfrissebb firmware keresése most" gombra. Ez meg fogja vizsgálni adatbázisunkat a legfrissebb firmware után, és ha elérhető új verzió, frissítheti az eszközt.

mceclip10.png

Kézi APN beállítások - kapcsolat instabil/lassú és/vagy megszakadások

  • APN beállítások kézi megadása NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Előfordulhat, hogy az eszköz az internetszolgáltatótól (ISP) lekérdezett információk hibásak. Ezért navigáljon a Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil APN menübe, és kattintson a "módosítás" gombra, hogy kézzel adja meg az APN-t. 

Megjegyzés! Az APN beállítási adatokat internetszolgáltatójától (ISP) kapja meg.

mceclip1.png

Engedélyezze az APN kézi módot, és adja meg az internetszolgáltatójától kapott adatokat.

NR5101 / FWA510 Mobilhálózati sáv konfiguráció 

A sávválasztás esetén az eszköz képes több mobilhálózati sáv összefogására az "Automatikus sávválasztás" funkcióval, amelyet a legjobb kapcsolati sebesség érdekében engedélyezni kell. 

Ön is választhatja a mobilhálózati sávcsatornákat, de valószínűleg lassabb kapcsolatot fog eredményezni, mintha az eszköz maga választaná és változtatná a sávokat.

mceclip2.png

Megjegyzés! Ha az 5G jel nagyon gyenge, automatikusan 4G-re vált, mert így stabilabb, és talán gyorsabb kapcsolatot kap. Ha azonban erőlteti az 5G jelet, az nagyon instabil kapcsolatot eredményezhet. Ezért javasoljuk az Automatikus beállítást.

 

NR5101 / FWA510 Útválasztó beállítása híd módba (IP átjáró mód)

Ha az NR5101-et híd módba szeretné állítani (ami azt jelenti, hogy az összes forgalom automatikusan továbbítódik az NR5101 mögött lévő útválasztóhoz), navigáljon a Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil IP átjáró menübe, majd válassza az Átjáró módot "Dinamikus" állásba, hogy engedélyezze a forgalom továbbítását az eszközhöz csatlakoztatott eszközöknek. Válassza a "Fix" opciót, ha az NR5101-et egy adott LAN kliens felé szeretné továbbítani:

mceclip9.png

 

NR5101 / FWA510 - Minden újraindításkor PIN kód kérése

Ha azt tapasztalja, hogy minden bejelentkezéskor be kell írnia a SIM-kártya PIN-kódját, letilthatja a PIN védelmet a

Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil SIM

mceclip4.png

Még mindig nem találja, amit keres? Letöltheti a felhasználói útmutatót innen: 

 

NR7101 / FWA710 Hibaelhárítás

NR7101 / FWA710 - LED fények 

WiFi kapcsolatomnak nincs internetkapcsolata
A WiFi az eszközön KIZÁRÓLAG a menedzsmenthez van, és nem az internet böngészéséhez. Ez biztonsági okokból van így. Egy kábellel csatlakoztatnia kell egy útválasztót az eszközhöz, amelyhez csatlakozni tud. Ajánlott az eszközt híd módba állítani (lásd F) Híd mód).

Hol találhatók a LED fények? 

NR7101 LED jelzőfények

mceclip0.png

Jelzés

SZÍN ÁLLAPOT LEÍRÁS
Piros Bekapcsolva Az NR7101 nincs csatlakoztatva az internethez
Piros Villog Az NR7101 indul vagy öntesztet végez
Piros Kikapcsolva Rendszerhiba történt
Zöld Bekapcsolva Az NR7101 csatlakoztatva van az internethez
Zöld Villog Az NR7101 megpróbál csatlakozni az internethez
Borostyán Bekapcsolva Az NR7101 csatlakoztatva van az internethez és a vezeték nélküli hálózat aktív
Borostyán Villog Az NR7101 nincs csatlakoztatva az internethez, de a vezeték nélküli hálózat aktív
Piros/ZöldBorostyán Gördülő Az NR7101 firmware frissítése folyamatban van

 

FWA710 LED jelzőfények

mceclip2.png

NR7101 Visszaállító gomb - Eszköz visszaállítása

mceclip1.png

FWA710 Visszaállító gomb - Eszköz visszaállítása

mceclip3.png

Ha visszatérő problémái vannak az eszközzel, használhatja a visszaállító gombot az eszköz gyári beállításokra való visszaállításához, ami nagyszerű módja a legtöbb ismétlődő probléma megoldásának.

  • Győződjön meg róla, hogy az eszköz csatlakozik az áramforráshoz és a táp LED világít
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Visszaállítás gombot 15 másodpercig
  • Várja meg, amíg az eszköz újraindul és ismét eléri az eszközt

NR7101 / FWA710 - Bejelentkezés az eszközbe

Az eszköz webes felületének eléréséhez (ahol konfigurálhatja az eszközt) először csatlakozzon az NR7101 WiFi hálózatához, majd nyissa meg a böngészőt és írja be a címet: http://192.168.1.1 - ekkor az alábbi oldal jelenik meg:

mceclip2.png

Ha problémái vannak a bejelentkezéssel, tekintse meg ezt a cikket: Hozzáférés az útválasztóhoz Web GUI-n keresztül

NR7101 / FWA710 Kapcsolódási problémák? - Firmware frissítés 

Megjegyzés! A modul firmware frissítése vagy a normál firmware frissítés előtt hagyja bent a SIM-kártyát az eszközben.

A firmware frissítése a legújabb verzióra segíthet a problémán, mert az eszköz nem a legfrissebb szoftver módosításokat futtatja.

Kövesse ezt a linket a firmware letöltéséhez és a modul firmware frissítésének megtanulásához: 

A letöltés után csomagolja ki a letöltött zip fájlt az operációs rendszer beépített kicsomagolójával (vagy Winzip, 7-zip programmal)

Jelentkezzen be az eszköz Web GUI-jába az alábbi útmutató segítségével: Hozzáférés az útválasztóhoz Web GUI-n keresztül

Lépjen a Karbantartás -> Firmware frissítés menübe, majd kattintson a Tallózás... gombra és válassza ki a kicsomagolt .bin fájlt.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - APN beállítások kézi megadása Kapcsolat instabil/lassú és/vagy megszakadások

mceclip0.png

Előfordulhat, hogy az eszköz az internetszolgáltatótól (ISP) lekérdezett információk hibásak. Ezért navigáljon a Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil APN menübe, és kattintson a "módosítás" gombra, hogy kézzel adja meg az APN-t. 

Megjegyzés! Az APN beállítási adatokat internetszolgáltatójától (ISP) kapja meg.

mceclip1.png

Engedélyezze az APN kézi módot, és adja meg az internetszolgáltatójától kapott adatokat.

NR7101 / FWA710 Mobilhálózati sáv konfiguráció 

A sávválasztás esetén az eszköz képes több mobilhálózati sáv összefogására az "Automatikus sávválasztás" funkcióval, amelyet a legjobb kapcsolati sebesség érdekében engedélyezni kell. 

Ön is választhatja a mobilhálózati sávcsatornákat, de valószínűleg lassabb kapcsolatot fog eredményezni, mintha az eszköz maga választaná és változtatná a sávokat.

mceclip2.png

Megjegyzés! Ha az 5G jel nagyon gyenge, automatikusan 4G-re vált, mert így stabilabb, és talán gyorsabb kapcsolatot kap. Ha azonban erőlteti az 5G jelet, az nagyon instabil kapcsolatot eredményezhet. Ezért javasoljuk az Automatikus beállítást.

NR7101 / FWA710 Útválasztó beállítása híd módba (IP átjáró mód) 

Ha az NR5101-et híd módba szeretné állítani (ami azt jelenti, hogy az összes forgalom automatikusan továbbítódik az NR5101 mögött lévő útválasztóhoz), navigáljon a Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil IP átjáró menübe, majd válassza az Átjáró módot "Dinamikus" állásba, hogy engedélyezze a forgalom továbbítását az eszközhöz csatlakoztatott eszközöknek. Válassza a "Fix" opciót, ha az NR5101-et egy adott LAN kliens felé szeretné továbbítani:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Minden újraindításkor PIN kód kérése

Ha azt tapasztalja, hogy minden bejelentkezéskor be kell írnia a SIM-kártya PIN-kódját, letilthatja a PIN védelmet az eszköz Web GUI-ján a következő helyen:

Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Mobil SIM

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Helytelen DHCP IP-t kapok a LAN porton

A DHCP szerver konfigurálásakor az NR7101-en a Csoportnév a különböző interfészekre utal, ahol a Default a WiFi-t, míg a bridge1 a LAN portot jelenti. Tehát ki kell választania a bridge1-et és módosítania kell az IP-cím értékeket a LAN port DHCP IP címének megváltoztatásához. Menjen ide: 

Hálózati beállítások -> Otthoni hálózat -> LAN beállítások

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Mobilhálózati zárolás

A Mobilhálózati zárolás segít abban, hogy az eszköz egy adott bázisállomást részesítsen előnyben, ha több bázisállomás hatótávolságán belül tartózkodik. Tekintsünk egy példakonfigurációt:

mceclip1.png

A fenti esetben két elérhető bázisállomást definiáltak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs prioritási sorrend a Cell Lock oldalon konfigurált cellák között.
Az NR7101 a fő kapcsolatot csak a megadott cellákra korlátozza. Ha több cella van megadva, a kapcsolat a cellák jel szintje alapján alakul.
Például beállítottam 2 cellát, de az RFCN 1275 nem feltétlenül élvez nagyobb prioritást, mint az RFCN 9560.

 

A Cell Lock korlátozza a kapcsolat létrehozásához használt cellát, de nem korlátozza a CA (SCC) által használt cellát. Például, ha beállítok egy LTE cellát (RFCN 9560, PCI 444) a Cell Lock oldalon, az NR7101 ezt a cellát fogja használni a mobilhálózathoz való csatlakozáshoz. Ha hordozó aggregáció történik, másodlagos cellákat is használni fog, amelyek nem korlátozottak a Cell Lock oldalon beállítottak által.

Kérjük, tekintse meg a felhasználói útmutatóban található magyarázatot is:

 

A szakasz cikkei

Hasznos volt ez a cikk?
63/18 szavazó hasznosnak találta ezt
Megosztás

Hozzászólások

0 hozzászólás

Hozzászólások írásához jelentkezzen be.