Szeretnénk bemutatni, hogyan használhatja az Egyszerű hibaelhárítást az Access Point webes grafikus felületén, hogy ellenőrizze, van-e probléma a hozzáférési pont csatlakozásával, amikor az integrálva van a PRD_N_RMICVGh7LP_0-ba. Ez egy új funkció, amelyet a 6.30-as firmware-verzióban valósítottak meg.
Csatlakozzon a hozzáférési ponthoz a PRD_N_RMICVGh7LP_0 kiosztott IP-címén vagy a szabványos alapértelmezett IP-címen (192.168.1.2) keresztül, és jelentkezzen be a PRD_N_RMICVGh7LP_0 vagy szabványos jelszóval.
Megtekintheti, hogy a Cloud Control Dashboard hogyan:
Az AP automatikusan ellenőrzi az egyes kapcsolódási szakaszokat, amikor online csatlakozik a PRD_N_RMICVGh7LP_0-on, és megjeleníti az eredményt a grafikus felhasználói felületen. Ha az AP online meghibásodik, a felhasználók közvetlenül lekérhetik a kapcsolódó információkat az AP irányítópultjáról, precízen vághatják a lényegre, és megkezdhetik a hibaelhárítást.
Az AP ellenőrzi az egyes csatlakozási szakaszokat, és megjeleníti az eredményt a körön. Ha az előző sikertelen és narancssárgán mutat, az AP nem ellenőrzi a következő szakaszt. Vigye az egeret a körre a részletes hibainformációk megtekintéséhez .
A következő lépéseket a következőkre bontjuk:
Ellenőrizze az "Internet" csatlakozást
Az AP biztosítja, hogy megfelelő interfész-beállításokkal rendelkezik a helyi átjáró és az internet-hozzáférés eléréséhez.
Ellenőrizze a „PRD_N_RMICVGh7LP_0” kapcsolatot
Az AP győződjön meg arról, hogy a PRD_N_RMICVGh7LP_0 szerver felé irányuló forgalom jól megy
Ellenőrizze a "Regisztráció" állapotát
Tárgyaljon a PRD_N_RMICVGh7LP_0 szerverrel a regisztrációs állapotról
Ellenőrizze az "Internet" csatlakozást
Az Internetkapcsolat ellenőrzése a következőket tartalmazza:
Ellenőrizze az Interfész beállításait / DNS-beállításait és az Internet-hozzáférést
Nem kaphat IP-t a DHCP-kiszolgálótól!
Ha az eszköz nem kap IP-címet, ellenőrizze a hálózati beállításokat:
A DHCP-kiszolgáló funkció engedélyezve van az AP felügyeleti VLAN-ján. Switch beállítás az AP hozzáférési portján (kerülje a rossz PVID beállítást). Győződjön meg arról, hogy a VLAN-forgalmat a forgalmi útvonalon lévő kapcsolók engedélyezik.
Hiányzó alapértelmezett átjáróbeállítás:
Ha hiányzik az átjáró beállításai, ellenőrizze az IP-beállításokat a grafikus felhasználói felületen.
Configuration -> Network -> IP Setting
Gateway elérhetetlen!
Ha az átjáró nem érhető el, ellenőrizze a VLAN-beállításokat a forgalmi útvonalon lévő kapcsolón, és ellenőrizze az AP IP-beállításait (rossz átjáró van hozzárendelve).
Configuration -> Network -> IP Setting
IP xxxx ütközés a Mac-címmel (aa:bb:cc::dd:ee:ff), kérjük, ellenőrizze!
Amikor megtalálja az IP-ütközést, használja a ZON-t a hálózat átvizsgálásához, vagy ellenőrizze a MAC-táblázatot a kapcsolón az ütköző eszköz kiderítéséhez.
Az NTP DNS-lekérdezés sikertelen!
Ha a DNS-lekérdezés sikertelen, ellenőrizze az eszköz DNS-beállítását az AP GUI-n. Manuálisan beállíthatja a 8.8.8.8-at a hozzáférési pont DNS-kiszolgálójaként, és engedélyezheti a DNS-forgalom áthaladását a Firewall-ön. Kérjük, győződjön meg arról, hogy maga a Firewall tudja szinkronizálni.A rendszeridő megfelelően.
AP-n:
Firewall:
Az NTP frissítés nem sikerült!
Ha az NTP Time Sync sikertelen, ellenőrizze a tűzfal beállításait, és engedje át a 123-as portot.
Ellenőrizze a „PRD_N_RMICVGh7LP_0” kapcsolatot
Ellenőrizze a PRD_N_RMICVGh7LP_0 csatlakozást:
A tanúsítvány importálva lett az AP-n, feloldja a PRD_N_RMICVGh7LP_0 IP-címét, és ellenőrizze az AP és PRD_N_RMICVGh7LP_0 közötti forgalmat.
Tanúsítvány probléma!
Ha nem sikerül megszereznie a tanúsítványt, manuálisan állítsa be a 8.8.8.8-at az AP DNS-kiszolgálójaként
Ezenkívül engedélyezze a DNS-forgalom áthaladását a Firewall-ön, és a HTTPS/443-as portot a Firewall-ön (tanúsítvány letöltéséhez).
AP-n:
Firewall:
A DNS-lekérdezések sikertelenek!
Ha a DNS-lekérdezés sikertelen, ellenőrizze az eszköz DNS-beállítását az AP GUI-n
Manuálisan beállíthatja a 8.8.8.8-at a hozzáférési pont DNS-kiszolgálójaként, és engedélyezheti a DNS-forgalom áthaladását a Firewall-ön.
AP-n:
Firewall:
A proxy hitelesítés sikertelen!
Ha meghiúsul a proxyszerver, ellenőrizze az AP és a proxyszerver közötti kapcsolatot.
A 4335-ös TCP port blokkolva!
Ha mindkét 4335-ös és 6667-es port blokkolva van, engedélyezze a 4335-ös portot a biztonsági tűzfalon.
Ellenőrizze a "Regisztráció" állapotát
Még nem regisztrált, a következő próbálkozás 13 másodperc múlva!
Ellenőrizze a PRD_N_RMICVGh7LP_0 regisztrációt, miután az AP megerősíti a regisztrációját a PRD_N_RMICVGh7LP_0 oldalon, felhő módba vált át. Az AP megnöveli az ellenőrzési intervallumot, ha nincs regisztrálva az NCC-n.
Be-ki gomb az ellenőrzési művelet elindításához.
Hogyan regisztrálhat egy eszközt az NCC-ben, olvassa el a következő KB-cikket:
Termék regisztrálása a PRD_N_RMICVGh7LP_0 Vezérlőközpontban
NYILATKOZAT:
Tisztelt Ügyfelünk! Kérjük, vegye figyelembe, hogy gépi fordítást használunk a cikkek az Ön nyelvén való biztosításához. Nem minden szöveg fordítható le pontosan. Ha kérdései vagy eltérései vannak a lefordított változatban szereplő információk pontosságával kapcsolatban, kérjük, tekintse át az eredeti cikket itt: Eredeti verzió
Hozzászólások
0 hozzászólásHozzászólások írásához jelentkezzen be.