Punti di accesso Nebula [Nebula] - Come verificare la connessione di un punto di accesso a Nebula

Creato 23 gennaio 2019 11:41 - Aggiornato 27 novembre 2023 14:07

Serhii Boiarynov

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A volte non si è sicuri che il proprio Access Point Nebula abbia effettivamente raggiunto il Control Center Nebula. Questo tutorial vi aiuterà a verificare la connettività del vostro Access Point Nebula.

Controllare lo stato dei LED del dispositivo.

Alla prima installazione, i NAP dovrebbero eseguire subito un aggiornamento del firmware; si noterà che il LED lampeggia rapidamente in rosso o ambra. Per vedere il comportamento dei LED dei diversi modelli è possibile fare riferimento alla guida dell'utente nei documenti online di NCC, in modo da determinare gli elementi successivi da controllare.

Controllare lo stato di connettività nella GUI locale

Accedere alla GUI locale digitando l'IP del NAP o l'IP predefinito 192.168.1.2 se nella rete non è presente un server DHCP.

Qui si trovano 4 stati che indicano le seguenti informazioni.

Ethernet: La connessione LAN al gateway
Internet: La connessione a 8.8.8.8 determinerà se è connessa o meno.
Stato della connettività Nebula: Indica la connessione al server di connettività Nebula.
Stato di attivazione: Se il dispositivo è stato registrato o meno

Controllare le impostazioni del firewall

Su NCC, in Aiuto> Informazioni sui criteri di sicurezza, sono elencate le porte necessarie affinché i dispositivi nebula siano online e funzionino correttamente.

TCP 6667 / 4335 Porta utilizzata per la connessione netconf del dispositivo e la gestione del Nebula Control Center.

TCP 443: Porta per gli utenti che accedono ai siti web HTTPS, in questo caso alla pagina web del centro di controllo Nebula, con PC o laptop.

UDP 123: Porta per la sincronizzazione dell'ora NTP, i dispositivi Nebula richiedono la sincronizzazione di un'ora universale, il feedback dei dispositivi Nebula al server e anche le informazioni statistiche richiedono la correttezza dell'ora dei dispositivi.

Come comunicano i dispositivi Nebula con Nebula Control Center? Quali porte vengono utilizzate? (Informazioni NETCONF)

Controllare l'instradamento verso i server Nebula

Nel caso in cui i punti di accesso abbiano una connessione a Internet ma non si connettano ai server Nebula, è possibile eseguire un traceroute al dominio del server di connettività Nebula per sapere quale parte del traffico si è interrotta o se è possibile raggiungerla. I nostri server sono ospitati da Amazon Web Services (AWS), quindi se il traceroute è in grado di raggiungere qualsiasi dominio o router Amazon, la connessione dovrebbe essere buona.

Il dominio dei nostri server è

Connectivity Server: d.nebula.zyxel.com

a. Aprire cmd, digitare "nslookup d.nebula.zyxel.com" per il DNS per risolvere gli IP del dominio.

b. Eseguire il traceroute di uno qualsiasi degli IP, ad esempio: tracert 52.210.235.173

c. Dopo aver mostrato i percorsi, trovare l'IP disponibile degli ultimi hops, ad esempio. 52.93.7.176, e interrogarli online per vedere quale azienda/organizzazione possiede il router. Se si vedono gli IP di Amazon, allora si saprà che la routine per il server dovrebbe essere buona per raggiungere AWS.