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Questo articolo illustra tutti i modi possibili per aggiornare il firmware della serie di dispositivi USG FLEX/VPN/ATP/ZyWALL (tra cui: aggiornamento manuale della partizione Standby tramite GUI Web, aggiornamento manuale della partizione in esecuzione tramite GUI Web, aggiornamento del firmware via cloud tramite GUI Web, aggiornamento del firmware via FTP, aggiornamento automatico del firmware tramite GUI Web, aggiornamento del firmware via USB).
Nota: dopo l'aggiornamento, utilizzare Cancella cache/cookies o Privacy Browser Window. Sono stati aggiornati nuovi elementi della WebGUI.
Tabella dei contenuti
1. Raccomandazioni generali prima dell'aggiornamento
2. Come trovare e scaricare il firmware più recente
3. Aggiornamento manuale tramite partizione di stand-by via Web GUI
4. Aggiornamento manuale tramite partizione in esecuzione via GUI Web
5. Aggiornamento del firmware nel cloud
6. Aggiornamento automatico del firmware
7. Aggiornamento firmware USB
8. Aggiornamento firmware FTP
1. Raccomandazioni generali prima dell'aggiornamento
- Eseguire una copia di backup della configurazione
- Installare l'aggiornamento prima nella partizione Standby
- Distribuire la configurazione copiata in precedenza nella nuova partizione aggiornata.
- Prestare attenzione alla possibilità di accesso locale e fisico al dispositivo.
2. Come trovare e scaricare il firmware più recente
Seguire questo link: https://www.zyxel.com/global/en/support/download.
Utilizzare la barra di ricerca per trovare un aggiornamento per l'hardware di interesse. Scaricare il firmware
In questa sezione è possibile trovare anche versioni precedenti del firmware.
3. Aggiornamento manuale della partizione di standby tramite GUI Web
Importante! Questo tipo di aggiornamento richiede la possibilità di resettare fisicamente il dispositivo e di connettersi al dispositivo dalla rete locale. Dopo l'aggiornamento della partizione di backup, questa diventerà la partizione primaria. Potrebbe essere necessario un reset fisico se non si ricorda la password per accedere alla partizionedi standby. (Provare con la password predefinita 1234 prima di eseguire il reset).
1. Eseguire il backup della configurazione corrente
2. Accedere a Manutenzione → File Manager e fare clic sulla scheda Gestione firmware nella WebUI.
3. Fare clic sul pulsante per selezionare la posizione del file del firmware sul dispositivo (computer)
4 . Nella finestra Firmware locale, fare clic sul pulsante Sfoglia per specificare il percorso del file BIN
- Fare clic sul pulsante Upload per avviare il processo di aggiornamento del firmware. Il processo di aggiornamento del firmware richiede circa 5 minuti (la partizione di standby verrà aggiornata e riavviata automaticamente e il dispositivo verrà avviato sulla nuova partizione aggiornata).
- Connettersi al dispositivo utilizzando la WebUI
- Scaricare la propria configurazione sul dispositivo(Come scaricare / fare il backup della configurazione in esecuzione)
4. Aggiornamento manuale della partizione in esecuzione tramite GUI Web
1. Accedere a Manutenzione → File Manager e fare clic sulla scheda Gestione firmware nella WebUI.
2. Fare clic sul pulsante per selezionare la posizione del file del firmware sul dispositivo (computer).
3. Nella finestra Firmware locale, fare clic sul pulsante Sfoglia per specificare il percorso del file BIN.
4. Fare clic sul pulsante Upload per avviare il processo di aggiornamento del firmware. Il processo di aggiornamento del firmware richiede circa 5 minuti per essere completato.
5. Aggiornamento del firmware nel cloud
1. Nella WebUI, accedere a Manutenzione → File Manager e fare clic sulla scheda Gestione firmware.
2. Fare clic sul pulsante per scaricare automaticamente il firmware dal server cloud e installarlo.
3. Verrà visualizzata una finestra che mostra le note di rilascio e i miglioramenti del firmware. Fare clic sul pulsante Aggiorna ora per avviare il processo. Il processo di aggiornamento del firmware richiede circa 5 minuti. Il dispositivo si riavvia automaticamente.
6. Aggiornamento automatico del firmware
Manutenzione → File Manager → Gestione firmware. Nelle opzioni "Informazioni sul firmware cloud", apportare le seguenti modifiche.
- Selezionate la casella "Aggiornamento automatico".
- Impostare quando l'appliance deve verificare la presenza di firmware e aggiornarlo
- Giornalmente - Specificare l'ora in formato 24 ore per eseguire l'aggiornamento del firmware quando l'aggiornamento è disponibile.
- Settimanale - Specificare un giorno della settimana e l'ora (formato 24 ore) in cui il dispositivo deve eseguire l'aggiornamento del firmware.
- Selezionare la casella "Riavvio automatico". Per completare un aggiornamento è necessario un riavvio. Se l'opzione è deselezionata, sarà necessario un riavvio manuale prima che l'aggiornamento del firmware abbia effetto.
- Premere "Applica".
7. Aggiornamento del firmware USB
- Procurarsi un'unità flash vuota formattata in FAT32
2. Creare una cartella per memorizzare il firmware. A tal fine, aprire un terminale con PuTTy utilizzando l'indirizzo IP, accedere al dispositivo e seguire i passaggi seguenti
- Digitare 192.168.2.1 (esempio di digitazione del proprio IP)
- Fare clic su "Apri".
- Digitare il nome utente del dispositivo e premere invio
- Digitare la password del dispositivo e premere Invio
- Digitare "configura terminale" e premere invio
- Digitare "usb-storage update-firmware enable" e premere Invio.
3. Inserire la chiavetta precedentemente preparata nel dispositivo (la creazione di una cartella per l'aggiornamento si avvia automaticamente e richiede circa 5 minuti).
Non sono necessarie altre azioni. È possibile verificare che il dispositivo veda l'unità USB e che non vi siano problemi.
4. Dopo 5 minuti, rimuovere l'unità USB e collegarla al computer. Se tutto va bene, sull'unità USB viene visualizzata una nuova cartella.
5. Trasferire l'aggiornamento del firmware scaricato in precedenza su un'unità USB.
6. Inserire l'unità USB nel dispositivo.
L'aggiornamento si avvia automaticamente. Il processo durerà circa 5 minuti. Il dispositivo si riavvia automaticamente.
8. Aggiornamento del firmware tramite FTP
Verranno esaminate due opzioni: Explorer o con cmd e PuTTy.
Opzione 1 - Explorer
1. In Explorer, come mostrato di seguito, inserire l'indirizzo del dispositivo nel formato ftp://192.168.2.1/.
2. Digitare il nome utente e la password del dispositivo
Si aprirà una directory contenente tutti i file di sistema del dispositivo. A noi interessano le cartelle firmware1 o firmware2, a seconda di quale delle seguenti partizioni vogliamo aggiornare.
3. Aprire la cartella della partizione che si desidera aggiornare e spostarvi il file di aggiornamento precedentemente scaricato (nel nostro caso, aggiorniamo la partizione di lavoro 2, come mostrato nell'immagine seguente).
Dopo aver spostato il file nella cartella firmware2, il processo di aggiornamento si avvia automaticamente. Il dispositivo si riavvia. L'intero processo durerà circa 5 minuti.
Opzione 2 - cmd e PuTTy.
In questo modo, è possibile utilizzare il prompt dei comandi e PuTTy.
Aggiornamento della partizione ATTIVA
Aprire una finestra del prompt dei comandi e digitare i seguenti comandi:
- Digitare ftp 192.168.2.1 (esempio: digitare il proprio IP).
- Digitare login (login per accedere al dispositivo)
- Digitare password (password di accesso al dispositivo)
- Digitare "bin
- Digitare "put C:\Users\user1\Downloads\firmware\532ABUH0C0.bin" (ad esempio, digitare l'indirizzo del file di aggiornamento).
Aggiornamento della partizione STANDBY
Aprire un terminale con PuTTy utilizzando l'indirizzo IP e accedere al dispositivo.
Digitare il comando per visualizzare la versione del firmware: show the version
- Digitare ftp 192.168.2.1 (ad esempio digitare il proprio IP)
- Digitare login (login per accedere al dispositivo)
- Digitare password (password per accedere al dispositivo)
- Digitare "bin
- Digitare "cd firmware2" (esempio, digitare la partizione di standby)
- Digitare "put C:\Users\user1\Downloads\firmware\532ABUH0C0.bin" (esempio, digitare l'indirizzo del file di aggiornamento)