Nebula [AP] - Beste praksis for optimalisering av 2,4 GHz og 5 GHz trådløst nettverk

Denne artikkelen har som mål å gi en omfattende veiledning om hvordan du optimaliserer WiFi-oppsettet for tilgangspunktet ditt i Nebula, slik at du får en sømløs trådløs opplevelse med minimale forstyrrelser, avbrudd i internettforbindelsen og problemer med treg tilkobling. 

Denne artikkelen forklarer: Roaming, Smart Steering, interferens (kanalutnyttelse), hastighetsproblemer, kanalbredde, utgangseffekt, båndvalg, innstilling for WLAN-hastighetskontroll, tilkoblingsproblemer, dynamisk kanalvalg, blokkering av Intra-BSS-trafikk, Layer 2-isolasjon, lastbalansering, Chromecast kobler ikke til.

Ansvarsfraskrivelse!Dette er en artikkel som forklarer beste praksis for å øke ytelsen for generelle WiFi-miljøer. Disse forslagene er kanskje ikke relevante for ditt spesifikke miljø hvis det avviker fra «normale» forhold i et WiFi-miljø. De fleste av disse parametrene vil derfor være en prøve-og-feile-praksis for å finne de optimale parametrene for ditt miljø. 
 

For problemer med signalkvalitet og mer kompliserte oppsett, se denne artikkelen:

For Nebula-enheter: Nebula [AP] – Beste praksis for optimalisering av 2,4 GHz og 5 GHz trådløst nettverk
For frittstående enheter: Trådløst [WiFi] – beste praksis for optimalisering av 2,4 GHz- og 5 GHz-nettverk

Roaming

Hvis du opplever at tilkoblingen din «fryser» på enkelte punkter, hvis du har problemer med å få god signalstyrke selv om du er tilkoblet i nærheten av tilgangspunktet (AP), eller hvis klienter starter med en god tilkobling, men etter å ha gått til neste AP, blir tilkoblingen ustabil før den går tapt. Disse symptomene er generelt sett det vi refererer til somroamingproblemer.

Merk at en jevn roamingopplevelse hovedsakelig skyldes god distribusjon og ikke selve innstillingen. Konfigurasjonen kan imidlertid bidra til en bedre roamingopplevelse. En klient bør roame når signalstyrken går under -75 dBm, og signalet til en Wi-Fi-klient bør ideelt sett være høyere enn -65 dBm uansett hvor klientene beveger seg i Wi-Fi-miljøet.

Smart styring

Den beste måten å forbedre WiFi-roaming på mine Nebula-tilgangspunkter er å aktivereSmart Steering.Smart Steering brukes når du har mer enn 1 AP.  Dette forhindrer «Sticky clients», som er et begrep som brukes om WiFi-klienter som er koblet til et AP (AP1), og når de beveger seg til neste AP (AP2), kobler de seg ikke til AP2, selv om signalet er bedre på AP2. Dette skyldes at de fortsatt har et signal på AP1 (selv om det er dårlig), og klienten bestemmer at signalet er godt nok for en internettforbindelse.

Her kan vi aktivere Smart Steering, som videresender en klient til neste tilgjengelige AP når signalet når et visst «lavt» nivå. Dette sikrer at du har best mulig signal uansett hvor du befinner deg i miljøet. Hvis klienten får for lavt signal, og det ikke er noen AP i nærheten som kan gi et bedre signal, vil de kaste klienten ut av WiFi-en helt. Klienten må gå nærmere AP-en igjen for å kunne koble seg til.

Verdier for beste praksis (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

 Optimaliseringsaggressivitetsalternativetsomstøttes på bestemte modeller, gir forskjellige terskelnivåer for trafikkhastighet når Nebula-enheten iverksetter tiltak for å forbedre WiFi-nettverkets ytelse. Nebula-enheten vil utsette tiltakene som iverksettes på tilgangspunktene til nettverket ditt er mindre belastet hvis terskelen overskrides. 

Du kan velge et passende terskelnivå for trafikkhastigheten for nettverket ditt.

Fjern tilknytning til stasjonsterskel: -88 dBm

Når signalet faller under -88 dBm, kobler du klienten fra WiFi og lar den ikke koble seg til igjen før signalet blir bedre enn -88 dBm.

• Hvordan konfigurerer du? 

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings

Roaming-protokoller 

•  802.11r – IEEE 802.11r er en standard for rask roaming i et trådløst nettverk, også kalt Fast BSS Transition (eller Fast Roaming). Uten støtte for 802.11r ville dette kreve at klienten måtte autentisere seg på nytt, noe som ville forårsake problemer for brukerne (kilde). Hvis du har RADIUS-/Active Directory-autentisering, bør dette være aktivert.
• Verdier for beste praksis (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

Deaktiver 802.11r hvis du ikke bruker 802.11x (RADIUS- eller AD-autentisering) på WiFi

• 802.11k/v – 802.11k-standarden hjelper enheter med å raskt søke etter tilgjengelige AP-er i nærheten som kan brukes som roamingmål, ved å opprette en optimalisert liste over kanaler. Når signalstyrken til den aktuelle AP-en svekkes, vil enheten din søke etter mål-AP-er fra denne listen (kilde). Protokollen støttes imidlertid ikke på alle enheter, noe som kan føre til problemer.
• 802.11v-standarden kan dirigere enheter til å roame og kan akseptere og svare på disse Basic Service Set (BSS) Transition Management-rammene, noe som fører til forbedret WLAN-kvalitet når du er koblet til et nettverk som støtter 802.11v (kilde). Protokollen støttes imidlertid ikke på alle enheter, noe som kan føre til problemer. 

Verdier for beste praksis (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

Deaktiver 802.11k/v hvis du har problemer med roaming. Dette kan skyldes enheter som ikke støttes, eller andre problemer relatert til protokollen.

• Hvordan konfigurere?

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings

Forstyrrelser (kanalutnyttelse)

• Hva er interferens?

WiFi-forstyrrelser er et problem som oppstår når to signaler med samme frekvens brukes i nærheten av hverandre. Tenk på samkanalforstyrrelser (WiFi-forstyrrelser) som bølger i havet når de kommer fra to forskjellige retninger. I stedet for å være «jevne» bølger som beveger seg, vil de støte sammen og forårsake «kollisjoner». I våre enheter er forstyrrelsesnivået merket som«kanalutnyttelse».

• Når oppstår interferens? 

Noen tilfeller kan omfatte utstyr (og/eller annet WiFi) i nærheten

Hvis du har en mikrobølgeovn eller annet utstyr som sender ut signaler på samme frekvens, vil dette forårsake interferens. Det kan også være at du befinner deg i et kontorbygg hvor det er mange selskaper som har sitt eget WiFi. Deres WiFi-miljø vil nå ditt WiFi-miljø, og det vil skape en kollisjon.

Når du har to tilgangspunkter som ligger for nær hverandre

Hvis du har to tilgangspunkter i nærheten av hverandre som opererer på samme kanal, vil dette forårsake en kollisjon

Når du installerer WiFi på etasjen over, og signalet «spiller over» til etasjen under

• Hvordan sjekke interferensnivået

Gå til Site-wide -> Devices -> Access points

Klikk på«dokument/liste»-ikonet og velg kanalinterferens på 2,4 GHz og 5 GHz (6 GHz)

Hastighetsproblemer

• Kanalbredde

Når du opplever treg WiFi, kan dette skyldes interferens. For å redusere interferensnivået (kanalutnyttelse) kan du redusere kanalbredden. Dette vil redusere WiFi-gjennomstrømningen generelt, men hvis du har høye interferensnivåer, vil du øke gjennomstrømningen (hastigheten). Kanalbredden opererer på et frekvensspektrum fra 20 MHz til 160 MHz-kanaler. Høyere kanalbredde betyr økte maksimale hastigheter, men også økt risiko for interferens.

• Beste praksis-verdier (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

Hvis du opplever ustabile hastigheter, WiFi-avbrudd osv., reduser kanalbredden til 20 MHz på både 2,4 GHz og 5 GHz.

• Hvordan konfigurerer du kanalbredde?

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings

• Utgangseffekt

Et vanlig problem er at man reduserer utgangseffekten til AP-ene for å unngå forstyrrelser. Dette vil imidlertid skape «gråsoner» i WiFi-miljøet der det ikke er noen WiFi-tilkobling.

Noen ganger er det imidlertid nødvendig å redusere utgangseffekten på grunn av feil WiFi-installasjon. 

• Beste praksis-verdier (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

Begynn med å redusere utgangseffekten med 3–5 dBm til radioen som har høy interferens (f.eks. 2,4 GHz) for å se om dette hjelper på interferensnivået (se avsnitt 2.1.2 Hvordan sjekke interferensnivået). Hvis kanalutnyttelsen går ned, kan du prøve å redusere den igjen med 2 dBm. Hvis kanalutnyttelsen forblir den samme, kan det være andre problemer, for eksempel «DCS»-innstillinger (se 2.2.1 Innstillinger for dynamisk kanalvalg (DCS)).

• Hvordan konfigurere utgangseffekt

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings

• Båndvalg

Båndvalg er en funksjon som tvinger klienter til å koble seg til 5 GHz-båndet. Dette er fordi 5 GHz generelt har lavere interferensnivåer, og det er også raskere. Tilgangspunktet vil prøve å tvinge klientene til å koble seg til 5 GHz-nettverket tre ganger før det aksepterer at klienten kobler seg til 2,4 GHz. 

• Verdier for beste praksis

Hvis du har høyt interferensnivå (kanalutnyttelse) på 2,4 GHz, men god kanalutnyttelse på 5 GHz, kan båndvalg være et godt alternativ. Noen enheter støtter imidlertid ikke båndvalg, og det kan forårsake flere problemer i nettverksmiljøet ditt. Derfor er det beste å la denne funksjonen være deaktivert.

• Slik konfigurerer du båndvalg

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings

Innstillinger for WLAN-hastighetskontroll

WLAN-hastighetskontroll er en funksjon som lar brukerne konfigurere den grunnleggende overføringshastigheten til AP.

Siden administrasjonsrammen, kringkasting og multicast-pakker bruker grunnleggende hastighet for overføring, vil dette påvirke nettverksytelsen på grunn av den lave hastigheten.

Hvis nettverksmiljøet er godt implementert (for eksempel med et signal fra klienter på rundt -50 dBm til -60 dBm), vil konfigurering av en høyere grunnleggende hastighet ha fordeler for nettverksytelsen, blant annet redusert administrasjonskostnad, bedre utnyttelse av sendetid og forbedret gjennomstrømning, spesielt i scenarier med høy AP-tetthet.

Med andre ord brukes WLAN-hastighetskontrollfunksjonen til å endre den grunnleggende overføringshastigheten til AP, og hastighetsbegrensningsfunksjonen brukes til å begrense overføringshastigheten til klienter som er koblet til den (kilde).

• Verdier for beste praksis

Hvis du har problemer med interferens, vil WLAN-hastighetskontroll sannsynligvis ikke hjelpe deg med dette. Men hvis du har et tett WiFi-miljø (mange klienter koblet til AP-ene) og du ønsker å øke gjennomstrømningen (hastigheten) i WiFi-miljøet ditt, kan du endre WLAN-hastighetskontrollverdien til 6 Mbit/s for 2,4 GHz og 11 Mbit/s for 5 GHz (og 6 GHz). Å øke WLAN-hastighetskontrollen kan imidlertid føre til utfall og frakoblinger for WiFi-klientene dine hvis du .

•  Slik konfigurerer du WLAN-hastighetskontroll

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings: WLAN Rate Control Setting

Dra linjen for å endre verdiene

Tilkoblingsproblemer

• Innstillinger for dynamisk kanalvalg (DCS)

Dynamisk kanalvalg (DCS) er blant de viktigste elementene i trådløs kommunikasjon i dynamisk skiftende elektromagnetiske miljøer, hvor brukeren kan oppnå bedre kommunikasjonskvalitet ved å velge en bedre kanal (kilde). Enkelt sagt velger dette elementet dynamisk den riktige kanalen som skal brukes i miljøet, ved å skanne miljøet for de minst opptatte kanalene i det området. 

• Best Practice-verdier (både på 2,4 GHz og 5 GHz)

Hvis du har problemer med forstyrrelser, må du kontrollere at du har aktivert DCS og at det er planlagt hver natt. Hvis det er planlagt midt på dagen, vil denne «kanalvalget» skje i kontortiden, noe som vil forstyrre og koble fra alle brukere på det tidspunktet kanalvalget skjer. Hvis DCS-tidsintervallet er angitt, har du heller ingen kontroll over tidspunktet når DCS skjer, og det kan derfor forstyrre WiFi midt på dagen. 

Den beste fremgangsmåten for DCS erderfor å aktivere DCS-planlegging til midt på natten, deaktivere DCS-klientbevissthet, deaktivere Unngå 5F DFS-kanal (hvis det ikke er noen flyplass/havn/militærbase/værstasjoner osv. i nærheten av WiFi-miljøet) og sette 2,4 GHz-kanalutplassering til «Alle tilgjengelige kanaler» – hvis du har høyt interferensnivå (kanalutnyttelse).

• Intra-BSS-trafikkblokkering – Kan ikke nå enheter i nettverket mitt

Intra-BSS-trafikkblokkering sørger for at de trådløse klientene ikke kan kommunisere med hverandre, og er en viktig del av Layer 2-isolasjonen. Når dette er aktivert, vil enheten (f.eks. Chromecast) ikke kunne kommunisere med mobiltelefonen, den bærbare datamaskinen eller andre klienter i nettverket, noe som forhindrer at tilkoblingen opprettes. Beste praksis for Intra-BSS-trafikkblokkering er å bare aktivere dette for gjest-WiFi, det vil si for klienter du ikke stoler på.

• Hvordan deaktiverer du Intra-BSS Traffic Blocking?

Sørg for at SSID er aktivert og gjestenettverk er deaktivert

Gå til Site-wide -> Configure -> WiFi SSID settings

Forsikre deg om at blokkering av Intra-BSS-trafikk og Layer 2-isolasjon er deaktivert

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings:

• Usikkert nettverk – WPA2/WPA3-standard

Hvis du har problemer med enheter som ikke stoler på WiFi, kan det være lurt å øke WPA-standarden til WPA3 eller endre passordet for WPA2-kryptering til et sterkt passord. 

Et sterkt passord består av:

minst 12 tegn, minst én stor bokstav, minst én liten bokstav, minst ett tall, minst ett spesialtegn

•  Lastbalansering

Hvis brukere blir kastet ut av WiFi når belastningen er litt høyere enn vanlig, kan det være nyttig å konfigurere lastbalansering for å balansere klientene når belastningen blir for høy. 

Bruk funksjonen for lastbalanseringtil å kontrollere antall tilkoblede enheter.

• Velg«Aktiver etter klientens enhetsnummermodus».
• Angimaksimalt antall 2,4G/5G-klientapparater. For en mer stabil og effektiv WiFi-tilkobling anbefaler vi å begrense antall tilkoblede trådløse klienter til 15–20 per AP samtidig. 
• Slå på«Koble fra klientenhet når overbelastet». Nårantall stasjoner er større enn maksimalt antall stasjoner, kobler AP fra klienter med lengst inaktiv tid og dårligst signalstyrke.

Gå til Site-wide -> Configure -> Access points -> AP & port settings