Hvordan registrere på nytt eller slette/fjerne en USG FLEX H-Series-enhet fra Nebula-skyplattformen

Zyxel USG FLEX H-Series brannmurer (som USG FLEX 50H, 100H, 500H og 700H) er designet for sentralisert administrasjon gjennom Nebula-skyplattformen. Hvis enheten din ble lagt til i feil organisasjon eller du ønsker å overføre den til en annen eier, har du følgende alternativer:

• Fjern enheten fra organisasjonen din og registrer den deretter med en ny organisasjon — dette kan kun gjøres ved å bruke QR-koden på enhetsmerkelappen for registrering.

• Registrer enheten med en ny organisasjon direkte ved å bruke QR-koden, som automatisk vil fjerne den fra den gamle organisasjonen.

• Overfør enheten fra én organisasjon til en annen — tilgjengelig kun hvis du er eier av begge organisasjonene.

• Kontakt Zyxel teknisk support — bruk dette alternativet kun hvis du opplever problemer under registreringen og feilsøkingstrinnene ovenfor ikke løser problemet.

Fjern enheten fra organisasjonen din

• Logg inn på din Nebula-konto (https://nebula.zyxel.com).

• Gå til Organisasjon > Konfigurer > Lisens & Inventar.

• Finn enheten i listen.

• Klikk på Fjern fra organisasjon.

• Bekreft fjerningen. Enheten vil bli koblet fra den nåværende organisasjonen.

• Logg inn med den nye kontoen og registrer enheten på nytt via Nebula Control Center ved å bruke QR-kode-merkelappen (Hvordan registrere brannmur i Nebula via QR-kode?).

Registrer enheten ved hjelp av QR-koden

Du kan registrere enheten din under et annet sted eller en annen organisasjon ved å bruke QR-koden — det er ikke nødvendig å manuelt fjerne den fra den forrige organisasjonen.

Slik gjør du det:
Skann QR-koden som finnes på enhetens etikett ved å bruke Nebula Mobile App eller følg trinnene beskrevet i den relaterte artikkelen:
Hvordan registrere en enhet ved hjelp av QR-kode

Hvis du får en feilmelding:
Hvis du ser meldingen «Denne enheten er låst av enhetens eier.», vennligst se følgende artikkel for å forstå hvorfor dette skjer og hvordan du løser det: Denne enheten er låst av enhetens eier — forklaring og løsning

Overfør enheten mellom to organisasjoner eller mellom to steder innen samme organisasjon

Merk:

• Funksjonen Endre organisasjon er kun tilgjengelig hvis du er eier av begge organisasjonene, noe som betyr at begge organisasjonene må være registrert under samme konto.

• Funksjonen Endre stedstilknytning fungerer kun innen samme organisasjon og lar deg flytte en enhet mellom steder innen den organisasjonen.

1. Logg inn på Nebula Control Center.

2. Naviger til Organisasjon > Konfigurer > Lisens & Inventar.

3. Finn enheten og velg Endre stedstilknytning.

4. Velg målsted/organisasjon og bekreft.