Hva kan jeg gjøre hvis jeg har glemt USG FLEX/ATP/VPN-passordet mitt eller ikke lenger har tilgang til det?

Denne trinnvise veiledningen viser deg hvordan du gjenoppretter brannmurenhetens konfigurasjon hvis det ikke lenger er mulig å få tilgang.

Gjenopprettingen av tilgangen avhenger av enheten du har og fastvaren som er lastet inn i den. La oss ta en titt på de forskjellige metodene:

Merk: Uansett metode trenger du en konsollkabel for å koble deg til enheten

1. Gjenoppretting av konfigurasjonsfil - fastvare eldre enn 5.20 (eller USG/Zywall-serien)

2. Tilbakestill administratorpassord - Fastvare på 5.20 eller nyere (VPN, USG FLEX, ATP)

1. Gjenoppretting av konfigurasjonsfil - fastvare eldre enn 5.20 eller USG/Zywall-serien

1. Start enheten på nytt

2. Gå inn i feilsøkingsmodus og skriv inn

atkz -b

3. Skriv inn neste kommando for å starte tilbakestillingen

atgo

4. Nå vil enheten starte med systemets standardkonfigurasjon og sikkerhetskopiere den gamle startup-config.conf til startup-config-back.conf på USG-enheten.

5. Etter at USG-enheten er tilgjengelig via standard legitimasjon og IP, laster du ned startup-config-back.conf for å erstatte administratorpassordet.

a.) Finn linjen som begynner med "username admin encrypted-password" i startup-config-back.conf. Linjen skal se slik ut:

brukernavn admin kryptert passord $4$kryptertpassordkryptertpassordkryptertpassord$ brukertype admin

b.) Endre linjen til ("12345678" vil være ditt nye passord)

brukernavn admin passord 12345678 brukertype admin

6. Lagre og gi nytt navn til startup-config-back.conf, last den opp til USG-enheten og bruk den.
Nå kan du logge inn med det nye passordet du angav i trinn 5.

Med dette er tilgangen til brannmuren gjenopprettet.

2. Tilbakestille administratorpassord - Fastvare på 5.20 eller nyere

Fra og med fastvareversjon 5.20 er det mulig å tilbakestille passordet til root-administratoren uten å måtte tilbakestille hele enheten. Følgende er trinnene:

Merk: Konsollkabeltilkobling er nødvendig for å fortsette

1. Start enheten på nytt

2. Gå inn i feilsøkingsmodus og skriv inn

atkz -g  

Denne kommandoen tilbakestiller administratorpassordet.

3. Skriv inn neste kommando for å starte tilbakestillingen

atgo

Denne kommandoen avslutter feilsøkingsmodusen og starter enheten på nytt.

4. Etter at enheten har startet på nytt, vil alle innstillingene dine bli værende, bortsett fra "admin"-passordet, som nå vil være standardinnstillingen 1234.

Administratorpassordet kan nå endres igjen for å sikre enheten, uten at du mister noen annen konfigurasjon i gjenopprettingsprosessen.