Zyxel brannmur [Tilbakestillingsprosedyre] - Tilbakestillings- og omstartprosedyre VPN/USG/ATP/USGFLEX-serien brannmur

Hvis du ikke får tilgang til en Zyxel-brannmur ved hjelp av noen administrasjonsmetode, er det første anbefalte trinnet å utføre en enkel omstart ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen. En omstart kan løse midlertidige systemproblemer uten å påvirke den gjeldende konfigurasjonen. Hvis enheten fortsatt er utilgjengelig etter en omstart, eller hvis administratorens påloggingsinformasjon er tapt, kan enheten tilbakestilles til fabrikkinnstillingene.

Denne artikkelen er basert på USG FLEX 200 som referansemodell. De beskrevne omstart- og tilbakestillingsprosedyrene gjelder imidlertid generelt for andre Zyxel-brannmurmodeller, inkludert VPN-, USG-, ATP- og USG FLEX-serienheter.

ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700

Viktig:
Selv om prosedyrene er like for flere Zyxel-brannmurmodeller, kan LED-atferd og tilbakestillingsmekanismer variere avhengig av den spesifikke modellen og firmwareversjonen.
Les alltid brukerhåndboken for den aktuelle modellen før du utfører en omstart eller tilbakestilling til fabrikkinnstillingene.

Prosedyrer for omstart av Zyxel-brannmur

reboot

Tilbakestille Zyxel-brannmur

Bruk følgende fremgangsmåte for å tilbakestille Zyxel-enheten til fabrikkinnstillingene. Dette overskriver innstillingene i filen startup-config.conf med innstillingene i filen system-default.conf. 

Tilbakestilling av maskinvare til fabrikkinnstillinger ved hjelp av RESET-knappen

Dette er den primære og anbefalte metoden når enheten er utilgjengelig eller påloggingsinformasjonen er tapt.

Fremgangsmåte

1. Forsikre deg om at enheten er slått på.

2. Kontroller at PWR- og SYS-LED-ene er på og ikke blinker.

3. Trykk og hold inne RESET-knappen.

4. Hold knappen inne i omtrent 5 sekunder, til SYS-LED-lampen begynner å blinke.

5. Slipp RESET-knappen.

6. Vent til enheten starter på nytt automatisk.

Resultat:

• Den gjeldende konfigurasjonen blir fjernet

• Fabrikkinnstillingene lastes inn

• Standard tilgangsinnstillinger er gjenopprettet

Du bør nå kunne få tilgang til Zyxel-enheten ved hjelp av standardinnstillingene.

Fabrikkinnstilling via ZON Utility

Hvis det ikke er mulig å få tilgang til webgrensesnittet, men enheten er tilgjengelig på nettverket:

Handling:
Velg enheten → klikk på Tilbakestill konfigurasjon til standard

Resultat

• Konfigurasjonen slettes

• Enheten går tilbake til fabrikkinnstillingene

CLI-kommando for å tilbakestille Zyxel-brannmur

Ruter > bruk /conf/system-default.conf

Fabrikkinnstilling under Nebula Modusendring

I spesifikke Nebula-administrasjonsscenarier kan enheten tilbakestilles automatisk.

Eksempler

• Fjerne enheten fra en Nebula-organisasjon

• Bytte fra Cloud Monitoring-modus til Nebula-modus

I noen tilfeller må du trykke på RESET-knappen manuelt for å fullføre tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene.

LED-indikator under omstart og tilbakestilling

Brukerhåndboken og den offisielle Zyxel-støttedokumentasjonen beskriver LED-atferden hovedsakelig ved hjelp av SYS-LED-en.
Bare indikasjonene som er eksplisitt dokumentert, er oppført nedenfor.

LED-indikasjonstabell

Viktige merknader

• Ikke koble fra strømmen mens SYS-LED-lampen blinker.

• Fabrikkinnstillingene er først bekreftet når SYS-LED-lampen begynner å blinke, ikke når RESET-knappen trykkes inn.

• Dokumentasjonen definerer ikke LED-farger eller detaljert oppførsel for LAN/WAN-LED-er under tilbakestilling eller omstart.

• Kun LED-atferd som er eksplisitt dokumentert av Zyxel er inkludert for å unngå feilinformasjon.

Sammendrag

• Omstart brukes til vedlikehold og feilsøking uten tap av data.

• Fabrikkinnstilling fjerner den gjeldende konfigurasjonen permanent.

• SYS-LED-atferden er den primære indikatoren for tilbakestillings- og omstartprosesser.

• Vent alltid til SYS-LED-en er tilbake i stabil tilstand før du åpner enheten.