Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - Feilsøking av vanlige problemer på Zyxel NAS-enheter

Zyxel NAS-enheter er populære for sin pålitelige ytelse og brukervennlighet, og tilbyr effektive lagringsløsninger for både hjemmebrukere og små bedrifter. Av og til støter imidlertid brukere på problemer som kan påvirke ytelsen til NAS-enhetene deres. Denne artikkelen gir trinnvise løsninger for vanlige Zyxel NAS-problemer, inkludert pulserende viftestøy, problemer med deteksjon av NAS-stasjoner, treg filoverføringshastighet, høy CPU-bruk og problemer med porthastighet. I tillegg har vi inkludert eksempler fra Zyxel-forumet for å gi eksempler og løsninger fra den virkelige verden.

Varsel om utgått levetid for produktet: Vi beklager å måtte informere deg om at produktet "Zyxel NAS-enheter" har nådd slutten av sin levetid. Som et resultat av dette kan teknisk støtte for denne enheten være begrenset. Vær oppmerksom på at all manipulering eller bruk av en enhet som allerede har nådd slutten av sin levetid, skjer på egen risiko. Du finner en liste over utdaterte enheter, inkludert datoene for når de skal pensjoneres og når støtten opphører, på lenken nedenfor. På denne siden finner du også den siste oppdaterte versjonen for enheten din: End of Life

Pulserende viftestøy

Viften i NAS35x-serien - drift og feilsøking

Viften i NAS35x-serien opererer med konstant hastighet, men slås av og på av kontrolleren. Denne konstruksjonen fører til en pulserende lyd, noe som er normalt og ikke kan elimineres selv om viften skiftes ut. Hvis viften lager skrangling eller uvanlige lyder, må du imidlertid følge disse trinnene:

1. **Kontroller tilkoblinger:** Kontroller at viftens tilkoblingskabler sitter godt fast og ikke forårsaker forstyrrelser.
2. **Hvis viften er fri for hindringer, men fortsatt lager mye støy, kan det hende at viften må skiftes ut.

Problemer med deteksjon av NAS-stasjoner

• Kontroller at stasjonene er riktig plassert i brønnene.
• Kontroller at stasjonene er kompatible med NAS-modellen.
• Bruk NAS-nettgrensesnittet til å kontrollere diskstatusen:

Kontrollpanel > Lagring > Diskbehandling

• Formater stasjonene hvis de ikke gjenkjennes, og sørg for at alle data er sikkerhetskopiert først.

Langsomme filoverføringshastigheter

• Kontroller at nettverket ikke er overbelastet eller opplever høy trafikk.
• Bruk kablede tilkoblinger i stedet for trådløse for bedre stabilitet og hastighet.
• Kontroller at NAS-en og tilkoblede enheter har gigabit-nettverkskapasitet.

Problemer med høy CPU på Zyxel NAS

Hvis NAS-en konsekvent kjører på 90 % CPU eller høyere, følger du disse trinnene for å deaktivere to potensielt ansvarlige funksjoner:

Merk: Vurder om du trenger disse tjenestene. Hvis du deaktiverer dem, stopper du generering av miniatyrbilder og mediestrømming via Twonky-serveren.

Logg deg inn:

• Skriv inn NAS-IP-adressen i nettleseren.
• Bruk administratorlegitimasjon (standard: brukernavn "admin", passord "1234").

Deaktiver generering av miniatyrbilder:

• Klikk på myZyxel-skyikonet øverst i venstre hjørne.
• Slå av "Genererer miniatyrbilde for multimediefiler i delte mapper".

Deaktiver Twonky Server:

• Lukk myZyxel-skyvinduet.
• Åpne appen "Kontrollpanel".
• Naviger til Tjeneste > Medieserver.
• Fjern merket for "Aktiver Twonky Server" og klikk på Bruk.

Problemer med porthastighet

Vi opplevde noen problemer med porthastigheten til LAN-grensesnittet på NAS326 når den er koblet til en annen leverandørruter, for eksempel ble problemet funnet i forbindelse med Fritzbox 7590 eller Fritzbox 6660. Problemet viser at porthastigheten endres fra 1 Gbit/s til 100 Mbit/s etter en omstart av NAS-en.

Installer den nyeste versjonen av fastvaren, så fungerer grensesnittet igjen med riktig hastighet på 1 Gbit/s.

Installer den nyeste versjonen av oppdateringen.