Vi ønsker å vise deg hvordan du bruker enkel feilsøking på nett-GUI-dashbordet til tilgangspunktet for å sjekke om det er et problem med tilkoblingen til tilgangspunktet når det har blitt integrert i PRD_N_RMICVGh7LP_0. Dette er en ny funksjon som har blitt implementert i fastvareversjon 6.30.
Koble til tilgangspunktet via tildelt IP-adresse fra PRD_N_RMICVGh7LP_0 eller standard standard IP-adresse (192.168.1.2) og logg på med PRD_N_RMICVGh7LP_0 eller standard passord.
Du kan se hvordan Cloud kontrollpanel:
AP vil automatisk sjekke hvert tilkoblingstrinn når du går online på PRD_N_RMICVGh7LP_0 og vise resultatet på GUI. Når AP svikter online, kan brukere få den relaterte informasjonen direkte fra APs dashbord, nøyaktig kuttet til poenget og starte feilsøking.
AP sjekker hvert tilkoblingstrinn og viser resultatet på sirkelen. Hvis den forrige feiler og viser oransje, vil ikke AP sjekke neste trinn. Hold musen over sirkelen for å se detaljert feilinformasjon .
Vi deler de neste trinnene inn i:
Sjekk "Internett"-tilkobling
AP sikrer at den har riktige grensesnittinnstillinger for å få tilgang til den lokale gatewayen og Internett-tilgangen.
Sjekk "PRD_N_RMICVGh7LP_0"-tilkoblingen
AP sørger for at trafikken mot PRD_N_RMICVGh7LP_0-serveren går bra
Sjekk "Registrering" Status
Forhandle med PRD_N_RMICVGh7LP_0-serveren om registreringsstatusen
Sjekk "Internett"-tilkobling
Sjekk at Internett-tilkoblingen inkluderer:
Sjekk grensesnittinnstillinger / DNS-innstilling og Internett-tilgang
Du kan ikke få en IP fra DHCP-serveren din!
Hvis enheten ikke får IP, sjekk nettverksinnstillingen:
DHCP Server-funksjonen er aktivert på APs administrasjons-VLAN. Switch-innstilling på APs tilgangsport (Unngå at feil PVID er satt). Sørg for at VLAN-trafikk tillates av brytere på trafikkbanen.
Manglende standard gateway-innstilling:
Når du mangler gatewayinnstillinger, sjekk IP-innstillingene på GUI.
Configuration -> Network -> IP Setting
Gateway utilgjengelig!
Når gatewayen ikke er tilgjengelig, sjekk VLAN-innstillingene på svitsjen i trafikkbanen og sjekk APs IP-innstillinger (feil gateway er tildelt).
Configuration -> Network -> IP Setting
IP xxxx konflikt med Mac-adressen (aa:bb:cc::dd:ee:ff), vennligst sjekk!
Når du finner IP-konflikt, bruk ZON til å skanne nettverket eller sjekk MAC-tabellen på bryteren for å finne ut hvilken enhet som er i konflikt.
NTP DNS-spørring mislyktes!
Når DNS Query mislykkes, kontroller enhetens DNS-innstilling på AP GUI. Du kan manuelt angi 8.8.8.8 som APs DNS-server og la DNS-trafikk passere gjennom Firewall. Sørg for at Firewall selv kan synkronisere.Systemtiden riktig.
På AP:
På Firewall:
NTP-oppdatering mislyktes!
Når NTP Time Sync mislykkes, kontroller brannmurinnstillingene og la port 123 passere.
Sjekk "PRD_N_RMICVGh7LP_0"-tilkoblingen
Sjekk PRD_N_RMICVGh7LP_0 Tilkobling inkluderer:
Sertifikatet har blitt importert til AP, løs PRD_N_RMICVGh7LP_0s IP-adresse og kontroller trafikk tillatt mellom AP og PRD_N_RMICVGh7LP_0.
Sertifikatproblem!
Når den ikke får sertifikatet, sett 8.8.8.8 manuelt som APs DNS-server
Tillat også DNS-trafikk å passere gjennom Firewall og la HTTPS/port 443 passere på Firewall (for sertifikatnedlasting).
På AP:
På Firewall:
DNS-spørringer mislykkes!
Når DNS Query mislykkes, sjekk enhetens DNS-innstilling på AP GUI
Du kan manuelt angi 8.8.8.8 som APs DNS-server og la DNS-trafikk passere gjennom Firewall.
På AP:
På Firewall:
Proxy-autentisering mislyktes!
Ved feil på proxy-serveren, kontroller tilkoblingen mellom AP og proxy-server.
TCP-port 4335 blokkert!
Når begge portene 4335 og 6667 er blokkert, tillat port 4335 på sikkerhetsbrannmuren.
Sjekk "Registrering" Status
Ikke registrert ennå, neste forsøk om 13 sekunder!
Sjekk PRD_N_RMICVGh7LP_0-registreringen, når AP bekrefter registreringen på PRD_N_RMICVGh7LP_0, vil den overføres til skymodus. AP øker kontrollintervallet når det ikke er registrert på NCC.
På-av-knappen for å utløse kontrollhandlingen.
Hvordan du kan registrere en enhet i NCC, se følgende KB-artikkel:
Registrere et produkt i PRD_N_RMICVGh7LP_0 kontrollsenter
ANSVARSFRASKRIVELSE:
Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse for å levere artikler på ditt lokale språk. Ikke all tekst kan oversettes nøyaktig. Hvis det er spørsmål eller uoverensstemmelser om nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, vennligst les den originale artikkelen her: Originalversjon

Kommentarer
0 kommentarerLogg på hvis du vil legge inn en kommentar.