Ważna informacja: |
Rozwiązywanie problemów z Internetem za pomocą routerów Zyxel LTE i 5G: Znaczenie wprowadzania kodu PIN
Podczas korzystania z routerów Zyxel LTE lub 5G niektórzy klienci potrzebują pomocy z połączeniem internetowym z powodu prostej, ale często pomijanej kwestii: zapomnienia wprowadzenia kodu PIN karty SIM na urządzeniu. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego ten problem występuje, jak wpływa na połączenie internetowe i jak można go rozwiązać za pomocą telefonu komórkowego lub bezpośrednio na routerze.
Zrozumienie problemu
Routery Zyxel LTE i 5G zostały zaprojektowane do płynnej współpracy z kartami SIM, zapewniając niezawodny dostęp do Internetu w różnych lokalizacjach. Jednak wiele kart SIM ma domyślny kod PIN, który należy wprowadzić przy pierwszym użyciu. Jeśli ten kod PIN nie zostanie wprowadzony podczas konfigurowania routera Zyxel, urządzenie może nie być w stanie połączyć się z siecią komórkową, co spowoduje brak dostępu do Internetu.
Jak sprawdzić, czy problemem jest kod PIN
W przypadku problemów z routerem Zyxel, takich jak niemożność połączenia się z Internetem, jedną z pierwszych rzeczy do sprawdzenia jest to, czy kod PIN karty SIM został wprowadzony poprawnie. Możesz zauważyć, że router próbuje się połączyć, ale wielokrotnie kończy się to niepowodzeniem, lub możesz otrzymać powiadomienie w interfejsie urządzenia z prośbą o podanie kodu PIN.
Uwaga: Jeśli karta SIM ma kod PIN, najprostszym sposobem na jego usunięcie jest włożenie jej do urządzenia mobilnego i wyłączenie kodu PIN. Po wykonaniu tej czynności włóż kartę SIM do routera. Powinno to zapobiec blokowaniu karty SIM, a Internet powinien działać natychmiast, zakładając, że karta SIM działa poprawnie. Instrukcje dotyczące wyłączania kodu PIN karty SIM za pomocą telefonu komórkowego można znaleźć w poniższej sekcji.
Uwaga: Wprowadzenie nieprawidłowego kodu PIN ponad określoną liczbę razy spowoduje zablokowanie karty SIM.
Wprowadzanie lub wyłączanie kodu PIN karty SIM za pomocą interfejsu GUI routera NR2301
- Podłącz router NR2301 do komputera za pomocą kabla USB, aby uzyskać dostęp do interfejsu internetowego, LUB użyj telefonu komórkowego i połącz się przez WIFI.
- Możesz zalogować się do interfejsu internetowego routera Zyxel, wprowadzając adres IP routera (http://zyxel.home/login.html lub 192.168.1.1) w przeglądarce internetowej.
- Domyślna nazwa użytkownika to "admin", a hasło można znaleźć na ekranie menu urządzenia. Przejdź do "Informacje" i wybierz "Dalej".Na ekranie pojawi się hasło, jak w poniższym przykładzie.
- Wprowadź nazwę użytkownika i hasło w interfejsie internetowym urządzenia, jak pokazano na poniższym obrazku.
- W prawym górnym rogu kliknij na "PIN Locked"
- Wprowadź kod PIN w wyświetlonym oknie i kliknij "Zastosuj".
- Status połączenia w prawym górnym rogu powinien się zmienić, jeśli kod PIN został wprowadzony poprawnie, a karta SIM nie jest uszkodzona. Można teraz wyłączyć kod PIN na tej karcie lub zmienić go w razie potrzeby.
Wprowadzanie kodu PIN karty SIM za pomocą interfejsu GUI routera (FWA505)
Jeśli karta SIM ma skonfigurowany kod PIN, po zalogowaniu się do interfejsu sieciowego zostanie wyświetlony następujący komunikat. Po kliknięciu przycisku "Ok" nastąpi przekierowanie do strony ustawień karty SIM, na której można wprowadzić kod PIN karty SIM. Zalecamy aktywowanie opcji "Auto Unlock PIN", aby nie trzeba było wprowadzać kodu PIN po każdym ponownym uruchomieniu.
Jeśli kod PIN zostanie wprowadzony poprawnie, zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat, a po kliknięciu przycisku "Ok" na stronie głównej urządzenia zostanie wyświetlona informacja o nawiązaniu połączenia.
Uwaga:
Kod PIN jest automatycznie zapisywany w urządzeniu Zyxel
Aby samodzielnie przejść do sekcji wprowadzania kodu PIN, wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Możesz zalogować się do interfejsu internetowego routera Zyxel, wpisując adres IP routera (192.168.1.1) w przeglądarce internetowej.
- dyn_repppp_0
Wyłączanie kodu PIN karty SIM za pośrednictwem interfejsu GUI routera
Aby wyłączyć kod PIN za pośrednictwem internetowego interfejsu GUI, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Możesz zalogować się do interfejsu internetowego routera Zyxel, wpisując jego adres IP (192.168.1.1) w przeglądarce internetowej.
- dyn_repppp_1
- Dezaktywuj pole wyboru obok "PIN Protection" i naciśnij "Apply". Należy pamiętać, że jeśli wprowadzanie kodu PIN karty SIM zostało wcześniej aktywowane, należy wprowadzić kod PIN w polu "PIN", aby go dezaktywować.
Wyłączanie kodu PIN karty SIM przez Nebula (FWA505)
Obecnie nie ma możliwości zarządzania ustawieniami kodu PIN z poziomu Nebula. Można jednak skorzystać z funkcji zdalnej konfiguracji routera mobilnego Nebula, która umożliwia użytkownikom zdalną konfigurację urządzenia.
- Przejdź do Nebula > Urządzenia > Router mobilny
- W sekcji Narzędzia na żywo wybierz opcję Zdalny konfigurator
- Stuknij przycisk Ustanów, aby wygenerować adres URL
- Kliknij wygenerowany adres URL, aby uzyskać dostęp do interfejsu GUI routera mobilnego.
Uwaga: Funkcja Remote Configurator jest funkcją Nebula Pro Pack, upewnij się, że Twoja organizacja jest organizacją Nebula Pro Pack.
Wyłączanie SIM PIN przez wyświetlacz routera (NR2101)
Można to zrobić bezpośrednio na ekranie niektórych urządzeń, takich jak NR2101, który ma własny ekran.
Uwaga: Ta opcja może nie być dostępna na niektórych urządzeniach z ekranami, więc sprawdź instrukcję obsługi urządzenia, aby się dowiedzieć.
Włącz urządzenie, korzystając z podpowiedzi na ekranie, wybierz "Ustawienia", a następnie "Zarządzanie kodami PIN". W sekcji menu "Zarządzanie kodem PIN" można aktywować i dezaktywować kod PIN. Znajomość kodu PIN jest niezbędna.
Wyłączanie kodu PIN karty SIM za pomocą telefonu komórkowego
- Włóż kartę SIM do telefonu komórkowego.
- Przejdź do ustawień karty SIM w menu ustawień telefonu.
- Poszukaj opcji wyłączenia kodu PIN karty SIM. W tym celu należy wprowadzić aktualny kod PIN.
- Po wyłączeniu kodu PIN włóż ponownie kartę SIM do routera Zyxel. Urządzenie powinno teraz łączyć się z siecią bez konieczności podawania kodu PIN.
Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej producenta urządzenia.