Ważna informacja: |
Często podczas aktywacji oprogramowania ZyXEL IPsec Client napotykam różne kody błędów. Co oznaczają te błędy? Poniżej znajduje się tabela opisująca główne kody błędów, które mogą wystąpić podczas aktywacji oprogramowania.
| Numer błędu | Opis | Decyzja |
| Błąd 000: Błąd wewnętrzny |
Oprogramowanie nie może ukończyć procesu aktywacji. Może się tak zdarzyć, jeśli aktywujesz oprogramowanie z komputera, który nie ma uprawnień administratora. |
Aktywuj oprogramowanie z prawami administratora systemu operacyjnego Windows. |
| Błąd 031: Nie znaleziono licencji |
Ten błąd pojawia się, gdy podano nieprawidłowy numer licencji. | Upewnij się, że podano prawidłowy numer licencji. |
| Błąd 033: Przekroczono limit aktywacji |
Licencja pozwala na aktywację oprogramowania na komputerze tylko raz. W tym przypadku licencja została już aktywowana. | Jeśli chcesz ponownie aktywować licencję, najpierw odinstaluj oprogramowanie, a następnie zainstaluj je ponownie i aktywuj. |
| Błąd 034: Silny kod produktu |
Podany numer licencji dotyczy innego oprogramowania. | Wprowadź numer licencji z klienta ZyWALL VPN. |
| Błąd 035: Silny kod produktu |
Podany numer licencji dotyczy innego oprogramowania. Na przykład próbujesz aktywować klienta ZyWALL VPN za pomocą numeru licencji z TheGreenBow. | Wprowadź numer licencji klienta ZyWALL VPN. |
| Błąd 036: Nie można aktywować tej wersji oprogramowania |
Podany numer licencji nie pozwala na aktywację oprogramowania, ponieważ ta wersja (wydanie) jest przeznaczona wyłącznie do konserwacji. |
Musisz kupić niezbędną konserwację, a następnie aktywować tę wersję. Lub usuń tę wersję oprogramowania i użyj zwykłej wersji dla użytkownika końcowego. |
| Błąd 050: Nie można ukończyć procesu aktywacji |
Ten błąd pojawia się, gdy komputer otrzyma nieprawidłowy kod aktywacyjny. |
Jeśli komputer jest połączony z Internetem za pośrednictwem serwera proxy, należy określić ustawienia serwera proxy w kroku 1 procesu aktywacji (łącze w lewym dolnym rogu okna dialogowego). Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową (firewall lub zaporę ogniową), ponieważ może ona uniemożliwić (zablokować) przejście kodu aktywacyjnego lub go zmienić. Spróbuj aktywacji ręcznej. |
| Błąd 051: Nie można ukończyć procesu aktywacji |
Oprogramowanie wykryło niezgodność między licencją a kodem aktywacyjnym. | Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać prawidłowy numer licencji. |
| Błąd 052: Nie można ukończyć procesu aktywacji |
Oprogramowanie nie może rozpoznać kodu aktywacyjnego. | Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać prawidłowy numer licencji. |
| Błąd 053: Nie można połączyć się z serwerem aktywacji |
Oprogramowanie nie może połączyć się z serwerem aktywacji. Przyczyny mogą być następujące: brak dostępu do Internetu, serwer aktywacyjny nie działa w danej chwili, zapora sieciowa lub zasady bezpieczeństwa nie pozwalają na połączenie z serwerem. |
Ponownie aktywuj oprogramowanie po kilku minutach. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową (firewall lub zaporę ogniową), ponieważ może ona uniemożliwić (zablokować) proces aktyw acji. Jeśli łączysz się z Internetem za pośrednictwem serwera proxy (serwera pośredniczącego), musisz określić ustawienia serwera proxy w kroku 1 procesu aktywacji (łącze w lewym dolnym rogu okna dialogowego). Spróbuj aktywacji ręcznej. |
| Błąd 055: Błąd kodu aktywacji |
Oprogramowanie nie może określić kodu aktywacyjnego. Kod aktywacyjny może być uszkodzony. | Powtórz proces aktywacji oprogramowania. Pomoże to naprawić uszkodzony kod. |
| Błąd 070: Błąd wewnętrzny |
Oprogramowanie nie może ukończyć procesu aktyw acji. Może się tak zdarzyć, jeśli aktywujesz oprogramowanie z komputera, który nie ma uprawnień administratora. |
Aktywuj oprogramowanie z prawami administratora systemu operacyjnego Windows. |
KB-00504
Komentarze
Komentarze: 0Zaloguj się, aby dodać komentarz.