W tym artykule wyjaśniono, jak skonfigurować WiFi (sieć bezprzewodową), korzystając z najlepszych praktyk, aby uniknąć przerw w WiFi i rozłączeń internetowych / powolnego WiFi w Internecie. Pokazano, jak skonfigurować roaming, inteligentne sterowanie, 802.11k/v/r, jak radzić sobie z zakłóceniami, przerwami/rozłączeniami klienta i problemami z prędkością Wi-Fi. Pokazuje również, co zrobić, gdy użytkownicy nie mogą dotrzeć do zasobów w sieci i gdy występuje duże obciążenie, które powoduje rozłączenie.

Zastrzeżenie! Jest to artykuł, który wyjaśnia najlepsze praktyki w celu zwiększenia wydajności w ogólnych środowiskach WiFi. Sugestie te mogą nie mieć zastosowania do konkretnego środowiska, jeśli różni się ono od "normalnych" warunków środowiska WiFi. Większość z tych parametrów będzie zatem metodą prób i błędów, aby znaleźć optymalne parametry dla danego środowiska. W celu dokładniejszego wdrożenia zaleca się przeprowadzenie aktywnej ankiety w miejscu instalacji.

Roaming

Jeśli doświadczasz, że twoje połączenie w niektórych punktach "zawiesza się", jeśli masz trudności z uzyskaniem dobrej siły sygnału, nawet jeśli są one podłączone w pobliżu punktu dostępowego (AP), lub jeśli klienci zaczynają od dobrego połączenia, ale po przejściu do następnego punktu dostępowego, połączenie jest niestabilne, zanim zostanie utracone.

Objawy te, ogólnie rzecz biorąc, nazywamy problemami z roamingiem.

Należy pamiętać, że płynne działanie roamingu wynika głównie z dobrego wdrożenia, a nie z samego ustawienia. Konfiguracja może jednak pomóc w korzystaniu z roamingu. Klient powinien być w roamingu, gdy siła sygnału spadnie poniżej -75 dBm, a sygnał klienta Wi-Fi powinien być idealnie wyższy niż -65 dBm, niezależnie od tego, gdzie klienci poruszają się w środowisku Wi-Fi.

1.1 Inteligentne sterowanie

Smart Steering jest używany, gdy masz więcej niż 1 punkt dostępowy. Zapobiega to "lepkim klientom", co jest terminem używanym w odniesieniu do klientów WiFi, którzy są podłączeni do punktu dostępowego (AP1), a kiedy przechodzą do następnego punktu dostępowego (AP2), nie łączą się z AP2, nawet jeśli sygnał jest lepszy w AP2. Dzieje się tak, ponieważ nadal mają sygnał na AP1 (nawet jeśli jest zły), klient określa, że sygnał jest wystarczający do połączenia z Internetem.

Tutaj możemy włączyć funkcję Smart Steering, która przekierowuje klienta do następnego dostępnego punktu dostępowego, gdy sygnał osiągnie określony "niski" poziom. Zapewnia to najlepszy możliwy sygnał w dowolnym miejscu w środowisku. Jeśli klient ma zbyt słaby sygnał, a w pobliżu nie ma punktu dostępowego, który może zapewnić lepszy sygnał, klient zostanie całkowicie wyrzucony z sieci Wi-Fi. Klient musi ponownie zbliżyć się do punktu dostępowego, aby móc się połączyć.

1.1.1 Wartości najlepszych praktyk (dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz)

Agresywność optymalizacji (zacznij ustawiać tę wartość na normalną)

- Wysoka - punkt dostępowy przesyła klientów bardziej agresywnie do następnego punktu dostępowego, jeśli klient nie ma dobrego sygnału.

- Normalna - gdy sygnał spadnie poniżej -75 dBm, przekierowuje klienta do następnego punktu dostępowego.

- Niski - punkt dostępowy przekazuje klientów mniej agresywnie do następnego punktu dostępowego, jeśli klient nie ma dobrego sygnału.

Próg rozłączenia stacji: -88 dBm

- Gdy sygnał osiągnie wartość poniżej -88 dBm, wyrzuć klienta z sieci WiFi i nie pozwól mu się połączyć, dopóki sygnał nie będzie lepszy niż -88 dBm.

1.1.2 Jak skonfigurować?

Przejdź do Konfiguracja -> Obiekt -> Profil AP -> Radio -> Dodaj/Edytuj profil -> Ustawienia zaawansowane

1.2 Protokoły roamingowe

1.2.1 802.11r

IEEE 802.11r to standard szybkiego roamingu w sieci bezprzewodowej, określany również jako Fast BSS Transition (lub Fast Roaming). Bez wsparcia dla 802.11r, wymagałoby to od klienta ponownego uwierzytelnienia, powodując problemy dla użytkowników (źródło). Jeśli masz uwierzytelnianie RADIUS / Active Directory, powinno to być włączone.

1.2.1.1 Wartości najlepszych praktyk (na obu częstotliwościach 2,4 GHz i 5 GHz)

Wyłącz 802.11r, jeśli nie używasz 802.11x (uwierzytelnianie RADIUS lub AD) na WiFi.

1.2.2 802.11k/v

Standard 802.11k pomaga urządzeniom szybko wyszukiwać pobliskie punkty dostępowe, które są dostępne jako cele roamingu, tworząc zoptymalizowaną listę kanałów. Gdy siła sygnału bieżącego punktu dostępowego słabnie, urządzenie wyszukuje docelowe punkty dostępowe z tej listy (źródło). Protokół ten nie jest jednak obsługiwany przez wszystkie urządzenia, co może prowadzić do problemów.

Standard 802.11v może kierować urządzenia do roamingu i może akceptować i odpowiadać na te ramki Basic Service Set (BSS) Transition Management, prowadząc do poprawy jakości WLAN po podłączeniu do sieci obsługującej 802.11v (źródło). Protokół ten nie jest jednak obsługiwany przez wszystkie urządzenia, co może prowadzić do problemów.

1.2.3 Wartości najlepszych praktyk (dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz)

Wyłącz 802.11k/v, jeśli masz problemy z roamingiem. Może to być spowodowane nieobsługiwanymi urządzeniami lub innymi problemami związanymi z protokołem.

1.2.4 Jak skonfigurować

Konfiguracja -> Obiekt -> Profil AP -> SSID -> Lista SSID -> Dodaj/Edytuj profil SSID

2. Zakłócenia (wykorzystanie kanałów)

2.1 Czym są zakłócenia?

Zakłócenia WiFi to problem, który pojawia się, gdy dwa sygnały o tej samej częstotliwości są używane blisko siebie. Pomyśl o interferencji międzykanałowej (interferencji WiFi) jak o falach w oceanie, gdy pochodzą z dwóch różnych kierunków, zamiast być "gładkimi" falami podróżującymi, będą wpadać na siebie i powodować "kolizje". W naszych urządzeniach poziom zakłóceń jest oznaczany jako "wykorzystanie kanału".

2.1.1 Kiedy występują zakłócenia?

Niektóre przypadki mogą obejmować

W pobliżu znajduje się inny sprzęt (i/lub inne WiFi)

Jeśli masz kuchenkę mikrofalową lub inny sprzęt, który wysyła sygnały na tej samej częstotliwości, spowoduje to zakłócenia. Może się również zdarzyć, że znajdujesz się w budynku biurowym, w którym jest wiele firm posiadających własne WiFi. Ich środowisko WiFi dotrze do Twojego środowiska WiFi i spowoduje kolizję.

Gdy dwa punkty dostępowe znajdują się zbyt blisko siebie

Jeśli masz dwa punkty dostępowe blisko siebie, które działają na tym samym kanale, spowoduje to kolizję

W przypadku zainstalowania WiFi na podłodze powyżej, a sygnał "rozlewa się" na podłogę poniżej.

2.1.2 Jak sprawdzić poziom zakłóceń

Przejdź do Monitor -> Wireless -> AP Information -> Radio List

Ogólna zasada jest taka, że jeśli wykorzystanie kanału przekracza 50%, zaczynają się problemy. Jeśli wykorzystanie kanału przekracza 70%, klienci WiFi będą mieli złe doświadczenia z WiFi. Jeśli wykorzystanie kanału przekracza 90%, WiFi będzie bezużyteczne dla klientów WiFi.

2.2 Problemy z prędkością

2.1.2 Szerokość kanału

Powolne działanie sieci WiFi może być spowodowane zakłóceniami. Aby zmniejszyć poziom zakłóceń (wykorzystanie kanału), można zmniejszyć szerokość kanału. Zmniejszy to ogólną przepustowość WiFi, ale w przypadku wysokiego poziomu zakłóceń zwiększy przepustowość (prędkość). Szerokość kanału działa na spektrum częstotliwości od 20 MHz do 160 MHz kanałów, wyższa szerokość kanału oznacza zwiększoną maksymalną prędkość, ale także zwiększone ryzyko zakłóceń.

2.2.1.1 Wartości najlepszych praktyk (dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz)

Jeśli doświadczasz niespójnych prędkości, rozłączeń WiFi itp., zmniejsz szerokość kanału do 20 MHz zarówno na częstotliwości 2,4 GHz, jak i 5 GHz.

2.2.1.1 Jak skonfigurować szerokość kanału

Przejdź do Konfiguracja -> Obiekt -> Profil AP -> Radio -> Dodaj/Edytuj profil

2.2.1 Moc wyjściowa

Częstym problemem jest zmniejszanie mocy wyjściowej punktów dostępowych w celu uniknięcia zakłóceń. Spowoduje to jednak powstanie "szarych stref" w środowisku WiFi, w których nie ma połączenia WiFi.

Czasami jednak konieczne jest zmniejszenie mocy wyjściowej z powodu nieprawidłowej instalacji WiFi.

2.2.1.1 Wartości najlepszych praktyk (dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz)

Zacznij od zmniejszenia mocy wyjściowej o 3-5 dBm do radia, które ma wysokie zakłócenia (np. 2,4 GHz), aby sprawdzić, czy pomaga to w poziomie zakłóceń (patrz sekcja 2.1.2 Jak sprawdzić poziom zakłóceń). Jeśli wykorzystanie kanału spadnie, spróbuj zmniejszyć je ponownie za pomocą 2 dBm. Jeśli wykorzystanie kanału pozostaje takie samo, mogą występować inne problemy, takie jak ustawienia "DCS" (patrz 2.2.1 Ustawienia dynamicznego wyboru kanału (DCS)).

2.2.1.2 Jak skonfigurować moc wyjściową

Przejdź do Configure -> Wireless -> AP Management -> AP Group -> Edit AP Group

Radio 1 = 2,4 GHz i Radio 2 = 5 GHz

2.2.3 Wybór pasma

Wybór pasma to funkcja, która zmusza klientów do łączenia się z pasmem 5 GHz. Dzieje się tak, ponieważ częstotliwość 5 GHz ma generalnie niższe poziomy zakłóceń, a także jest szybsza. Punkt dostępowy spróbuje zmusić klientów do połączenia się z siecią 5 GHz 3 razy, zanim zaakceptuje połączenie klienta z siecią 2,4 GHz.

2.2.3.1 Wartości najlepszych praktyk

Jeśli masz wysoki poziom zakłóceń (wykorzystanie kanału) na 2,4 GHz, ale dobre wykorzystanie kanału na 5 GHz, wybór pasma może być dobrym rozwiązaniem. Jednak niektóre urządzenia nie obsługują wyboru pasma i może to powodować więcej problemów w środowisku sieciowym. Dlatego najlepszą praktyką jest pozostawienie tej funkcji wyłączonej.

2.2.3.2 Jak skonfigurować Band Select

Przejdź do Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID List -> Edit/Add SSID Profile

2.2.4 Ustawienia kontroli szybkości WLAN

WLAN Rate Control to funkcja umożliwiająca użytkownikom ustawienie podstawowej szybkości transmisji AP.

Ponieważ ramki zarządzania, pakiety rozgłoszeniowe i multiemisji wykorzystują podstawową szybkość transmisji, może to wpłynąć na wydajność sieci ze względu na niską prędkość.

Jeśli środowisko sieciowe jest dobrze wdrożone (takie jak sygnał klientów około -50 dBm do -60 dBm), skonfigurowanie wyższej podstawowej szybkości przynosi korzyści dla wydajności sieci, które obejmują zmniejszenie narzutu zarządzania, lepsze wykorzystanie czasu antenowego i zwiększoną przepustowość, szczególnie w scenariuszach o dużej gęstości AP.

Innymi słowy, funkcja kontroli szybkości WLAN służy do modyfikowania podstawowej szybkości transmisji punktu dostępowego, a funkcja limitu szybkości służy do ograniczania szybkości transmisji podłączonych do niego klientów (źródło).

2.3.4.1 Wartości najlepszych praktyk

Jeśli masz problemy z zakłóceniami, kontrola szybkości sieci WLAN prawdopodobnie Ci w tym nie pomoże. Jeśli jednak masz gęste środowisko WiFi (wielu klientów podłączonych do punktów dostępowych) i chcesz zwiększyć przepustowość (prędkość) w swoim środowisku WiFi, możesz zmienić wartość WLAN rate control na 6 Mbit/s dla 2,4 GHz i 11 Mbit/s dla 5 GHz (i 6 GHz). Jednak zwiększenie kontroli szybkości sieci WLAN może powodować przerwy i rozłączenia dla klientów WiFi, jeśli .

2.3.4.2 Jak skonfigurować kontrolę szybkości WLAN

Nie ma kontroli szybkości WLAN w trybie autonomicznym, jednak można użyć poniższych ustawień Multicast, aby skonfigurować podstawową szybkość transmisji dla ruchu multicast.

Przejdź do Konfiguracja -> Obiekt -> Profil AP -> Radio -> Dodaj/Edytuj profil

Wybierz opcję Multicast rate i zachowaj wartość "fixed multicast rate".

Multicast Rate - jeśli chcesz wdrożyć strumieniowanie wideo z prędkością 4 mbit/s, wybierz stałą prędkość multicastu wyższą niż 4 mbit/s.

2.3 Problemy z łącznością

2.3.1 Ustawienia dynamicznego wyboru kanału (DCS)

2.3.1.1 Czym jest dynamiczny wybór kanałów?

Dynamiczny wybór kanału (DCS) jest jednym z najważniejszych elementów komunikacji bezprzewodowej w dynamicznie zmieniających się środowiskach elektromagnetycznych, w których użytkownik może doświadczyć lepszej jakości komunikacji poprzez wybór lepszego kanału (źródła). Mówiąc prościej, element ten dynamicznie wybiera odpowiedni kanał do wykorzystania w środowisku, skanując środowisko w poszukiwaniu najmniej zajętych kanałów w tym obszarze.

2.3.1.2 Wartości najlepszych praktyk (dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz)

Jeśli masz problemy z zakłóceniami, upewnij się, że włączyłeś DCS i że jest on zaplanowany na każdą noc. Jeśli jest on zaplanowany w środku dnia, "wybór kanału" będzie odbywał się w godzinach pracy, co zakłóci i rozłączy wszystkich użytkowników w tym czasie. Ponadto, jeśli ustawiony jest interwał czasowy DCS, nie masz kontroli nad czasem, w którym odbywa się DCS, co może zakłócić działanie WiFi w środku dnia.

Najlepszą praktyką dla DC S jest zatem włączenie harmonogramu DCS w środku nocy, wyłączenie klienta DCS, wyłączenie kanału Avoid 5F DFS (jeśli w pobliżu środowiska WiFi nie ma lotniska / portu / bazy wojskowej / stacji pogodowych itp.) i ustawienie rozmieszczenia kanałów 2,4 GHz na "Wszystkie dostępne kanały" - jeśli masz wysoki poziom zakłóceń (wykorzystanie kanału).

2.3.2 Blokowanie ruchu wewnątrz BSS - Nie można dotrzeć do urządzeń w mojej sieci

Blokowanie ruchu wewnątrz BSS zapewnia, że klienci bezprzewodowi nie mogą ze sobą rozmawiać i jest ważną częścią izolacji warstwy 2. Gdy ta funkcja jest włączona, urządzenie (np. Chromecast) nie będzie w stanie rozmawiać z telefonem komórkowym, laptopem ani żadnym innym klientem w sieci, co uniemożliwi nawiązanie połączenia (więcej informacji tutaj). Najlepszą praktyką w przypadku blokowania ruchu Intra-BSS jest włączenie tej funkcji tylko dla gościnnych sieci Wi-Fi, czyli dla klientów, którym nie ufasz.

2.3.2.1 Jak wyłączyć blokowanie ruchu Intra-BSS

• Upewnij się, że blokowanie ruchu Intra-BSS jest wyłączone w sekcji

• Upewnij się, że nie masz włączonej izolacji warstwy 2 pod

2.3.3 Niezabezpieczona sieć - standard WPA2/WPA3

Jeśli masz problemy z urządzeniami, które nie ufają sieci Wi-Fi, możesz zwiększyć standard WPA do WPA3 lub zmienić hasło szyfrowania WPA2 na silne hasło.

Silne hasło składa się z:

- co najmniej 12 długości hasła

- co najmniej jedna wielka litera

- co najmniej jedna mała litera

- co najmniej jedna cyfra

- co najmniej jeden znak specjalny

2.3.4 Równoważenie obciążenia

Jeśli użytkownicy są wyrzucani z sieci Wi-Fi, gdy obciążenie jest nieco wyższe niż zwykle. Przydatne może być skonfigurowanie równoważenia obciążenia, aby zrównoważyć klientów, gdy obciążenie staje się zbyt wysokie.

Wykorzystaj funkcję równoważenia obciążenia , aby kontrolować liczbę podłączonych urządzeń.