Zyxel okresowo dostarcza naszym cenionym klientom informacje o zakończeniu okresu eksploatacji i zalecenia dotyczące migracji. W przypadku naszych produktów, które zostały wycofane z użytku ponad 3 lata temu, prosimy o zapoznanie się z archiwalną tabelą produktów EOL.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Społeczność Zyxel to platforma internetowa przeznaczona dla entuzjastów sieci, specjalistów IT i użytkowników produktów Zyxel. Służy jako centrum dyskusji, rozwiązywania problemów i dzielenia się wiedzą związaną z rozwiązaniami sieciowymi Zyxel. Użytkownicy mogą znaleźć cenne spostrzeżenia, szukać pomocy i łączyć się z pełną pasji społecznością ekspertów, aby poprawić swoje doświadczenia sieciowe
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
Zyxel online FAQ, poświęcony najczęściej zadawanym pytaniom.
USG FLEX L2TP Android, migracja licencji Nebula, NAS326 Twonky Media Server
Data wygaśnięcia gwarancji:
Model Name:
Numer seryjny, który podałeś, nie odpowiada
urządzeniu Zyxel.
Aby wyświetlić dostępne opcje wsparcia, wprowadź
prawidłowy numer seryjny.
Aby kontynuować bez numeru seryjnego i z ograniczonymi opcjami,
wyczyść pole wprowadzania i wybierz
"Nie mam numeru seryjnego."
Twoje urządzenie zostało zidentyfikowane jako produkt zakupiony przez
Dostawcę Usług Internetowych (ISP),
Operatora Sieci Komórkowej lub
sklep detaliczny, który uzyskał urządzenie przez jednego z tych dostawców.
Prosimy o kontakt z
Dostawcą Usług Internetowych (ISP),
Operatorem Sieci Komórkowej lub
sklepem, w którym zakupiłeś urządzenie
w sprawie Wsparcia lub usług gwarancyjnych.
Ważna informacja: Zyxel Networks (support.zyxel.eu) nie jest odpowiedzialny za świadczenie
wsparcia lub usług gwarancyjnych dla tego produktu, ponieważ został on pierwotnie zaprojektowany
dla ekskluzywnych umów dystrybucyjnych z wyżej wymienionymi partnerami.
Zyxel Communications, podmiot odpowiedzialny za tę linię produktów,
przyjmuje żądania wsparcia tylko przez oficjalne kanały wsparcia ISP,
Operatora Sieci Komórkowej lub sprzedawcy.
Jeśli nie jesteś pewien, z którym
dostawcą lub
sklepem się skontaktować, zapoznaj się z poniższym artykułem:
Nie udało się zweryfikować
statusu Wsparcia i
Gwarancji Twojego urządzenia przy użyciu
podanego numeru seryjnego.
Jeśli Twoje urządzenie jest obsługiwane w regionie USA, w tym:
Samoa Amerykańskie, Belize, Boliwia, Kanada, Kolumbia, Kostaryka, Kuba,
Dominikana, Salwador, Guam, Gwatemala, Haiti, Honduras,
Jamajka, Nikaragua, Mariany Północne, Panama, Portoryko,
Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych lub Stany Zjednoczone Ameryki,
proszę wybrać przycisk "Contact US Support".
Dla wszystkich innych regionów, proszę wybrać
"Contact Support Other Regions".
Należy pamiętać, że ten portal jest
przeznaczony wyłącznie dla produktów i usług sprzedawanych w regionie EMEA.
Prosimy o dołączenie faktury za wadliwe urządzenie (-a) jako dowód zakupu.
Drogi Kliencie Zyxel,
Obecnie występują problemy ze sprawdzaniem numeru seryjnego, co może skutkować przekroczeniem limitu czasu. Spróbuj ponownie później. W międzyczasie możesz zalogować się lub kontynuować korzystanie z poniższych opcji bez wprowadzania numeru seryjnego.
Dziękujemy za zrozumienie.