Ważna informacja: |
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do zapory Zyxel Firewall żadną metodą zarządzania, pierwszym zalecanym krokiem jest wykonanie prostego restartu poprzez wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia. Restart może rozwiązać tymczasowe problemy systemowe bez wpływu na bieżącą konfigurację. Jeśli po restarcie urządzenie pozostaje niedostępne lub jeśli utracisz dane logowania administratora, urządzenie można zresetować do domyślnych ustawień fabrycznych.
Ten artykuł opiera się na modelu USG FLEX 200 jako modelu referencyjnym. Jednak opisane procedury ponownego uruchomienia i resetowania mają ogólne zastosowanie do innych modeli zapór sieciowych Zyxel, w tym urządzeń z serii VPN, USG, ATP i USG FLEX.
ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700
Ważne:
Chociaż procedury są podobne w wielu modelach zapór sieciowych Zyxel, działanie diod LED i mechanizmy resetowania mogą się różnić w zależności od konkretnego modelu i wersji oprogramowania układowego.
Przed wykonaniem jakiejkolwiek operacji ponownego uruchomienia lub przywrócenia ustawień fabrycznych należy zawsze zapoznać się z instrukcją obsługi danego modelu.
Procedury ponownego uruchamiania Zapora sieciowa Zyxel
| 1. Ponowne uruchomienie za pomocą interfejsu GUI | 2. Ponowne uruchomienie za pomocą CLI | 3. Ponowne uruchomienie za pomocą narzędzia ZON |
|
Czynność: Wynik:
|
Zapora sieciowa Zyxel może również zostać ponownie uruchomiona za pomocą polecenia CLI: Powoduje to normalne ponowne uruchomienie systemu bez usuwania ustawień konfiguracyjnych. |
Gdy urządzenie jest dostępne w tej samej sieci, można użyć narzędzia ZON Utility. Czynność: Wynik:
|
Resetowanie zapory Zyxel
Aby zresetować urządzenie Zyxel do domyślnych ustawień fabrycznych, wykonaj poniższą procedurę. Spowoduje to nadpisanie ustawień w pliku startup-config.conf ustawieniami z pliku system-default.conf.
Przywracanie ustawień fabrycznych sprzętu za pomocą przycisku RESET
Jest to podstawowa i zalecana metoda, gdy urządzenie jest niedostępne lub utracono dane uwierzytelniające.
Procedura:
Upewnij się, że urządzenie jest włączone.
Sprawdź, czy diody LED PWR i SYS świecą się i nie migają.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET.
Przytrzymaj przycisk przez około 5 sekund, aż dioda LED SYS zacznie migać.
Zwolnij przycisk RESET.
Poczekaj, aż urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie.
Wynik:
Aktualna konfiguracja zostanie usunięta.
Zostanie załadowana domyślna konfiguracja fabryczna.
Przywrócone zostaną domyślne ustawienia dostępu.
Powinieneś mieć dostęp do urządzenia Zyxel przy użyciu ustawień domyślnych.
Przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą narzędzia ZON
Jeśli dostęp do interfejsu GUI nie jest możliwy, ale urządzenie jest dostępne w sieci:
Czynność:
Wybierz urządzenie → kliknij Resetuj konfigurację do wartości domyślnych
Wynik:
Konfiguracja zostanie skasowana
Urządzenie powraca do stanu fabrycznego
Polecenie CLI do resetowania zapory Zyxel
Router > zastosuj /conf/system-default.conf
Przywrócenie ustawień fabrycznych podczas zmiany trybu Nebula
W określonych scenariuszach zarządzania Nebula urządzenie może zresetować się automatycznie.
Przykłady:
Usunięcie urządzenia z organizacji Nebula
Przełączenie z trybu monitorowania w chmurze do trybu Nebula
W niektórych przypadkach konieczne jest ręczne naciśnięcie przycisku RESET, aby zakończyć przywracanie ustawień fabrycznych.
Wskaźnik LED podczas ponownego uruchamiania i resetowania
Instrukcja obsługi i oficjalna dokumentacja pomocy technicznej Zyxel opisują działanie diod LED, głównie w odniesieniu do diody SYS.
Poniżej wymieniono tylko te sygnały, które zostały wyraźnie udokumentowane.
Tabela wskaźników LED
| Wskaźnik LED | Stan | Kiedy występuje | Znaczenie / opis |
|---|---|---|---|
| PWR | Włączony (stały) | Przed przywróceniem ustawień fabrycznych | Urządzenie jest włączone; warunek wymagany przed naciśnięciem przycisku RESET |
| SYS | Włączony (stały) | Przed przywróceniem ustawień fabrycznych | System działa normalnie; można zainicjować resetowanie. |
| SYS | Zaczyna migać | Przycisk RESET przytrzymany (~5 sekund) | Proces przywracania ustawień fabrycznych został uruchomiony |
| SYS | Miga | Podczas resetowania lub ponownego uruchamiania | Urządzenie wykonuje operację systemową (nie wyłączać zasilania) |
| SYS | Miganie → stałe świecenie | Po resecie/ponownym uruchomieniu | Operacja zakończona pomyślnie; urządzenie jest gotowe |
| SYS | Migające | Podczas konfiguracji USB Nebula | Urządzenie przetwarza konfigurację Nebula z USB |
| SYS | Ponownie włączone | Po konfiguracji Nebula | Rejestracja Nebula zakończona pomyślnie |
Ważne uwagi
Nie odłączaj zasilania, gdy dioda SYS miga.
Przywrócenie ustawień fabrycznych jest potwierdzone dopiero wtedy, gdy dioda SYS zacznie migać, a nie w momencie naciśnięcia przycisku RESET.
Dokumentacja nie określa kolorów diod LED ani szczegółowego działania diod LED LAN/WAN podczas resetowania lub ponownego uruchamiania.
Aby uniknąć wprowadzania w błąd, uwzględniono tylko zachowanie diod LED wyraźnie opisane przez firmę Zyxel.
Podsumowanie
Ponowne uruchomienie służy do konserwacji i rozwiązywania problemów bez utraty danych.
Przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje trwałe usunięcie bieżącej konfiguracji.
Zachowanie diody LED SYS jest głównym wskaźnikiem procesów resetowania i ponownego uruchamiania.
Przed uzyskaniem dostępu do urządzenia należy zawsze poczekać, aż dioda LED SYS powróci do stanu stabilnego.
Comentarii
0 comentariiVă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.