-
Knowledge Base
-
Demo Zone
-
Garanție
-
Campus Services
-
Virtual Lab
-
Configuration Service
-
Wifi Site Survey
-
Configuration Services
-
Smart Support
Pentru a deschide o solicitare, introduceți mai întâi numărul de serie al dispozitivului dvs. Dacă nu știți unde să găsiți numărul de serie Faceți clic aici
Start RMA Process
BAZĂ DE CUNOȘTINȚE
Next Generation Firewall
-
Depanare
- Deep Insight - Sfaturi și trucuri pentru produsele Firewall
- USG FLEX - Setări și depanare SNMP
- Înregistrarea jurnalelor de depanare la nivel înalt pe USG / VPN / ATP-Firewalls (PuTTY-to-Textfile)
- Prezentare generală a comenzilor CLI utile pentru seria USG (cele mai bune practici)
- Utilizarea procesorului ridicat cu ZyWALL Security Gateway
- Conexiunea este lentă / scade uneori pe USG - ce ar putea fi? (Limita sesiunii) Afișare toate cele 15 articole
-
Aviz de securitate
- TECHtalk - Începând cu USG FLEX Basic 1: „Obiecte”
- Aviz de securitate Zyxel pentru escaladarea privilegiilor locale și vulnerabilitățile de traversare a directoarelor autentificate ale firewall-urilor CVE-2022-30526, CVE-2022-2030
- Aviz de securitate Zyxel pentru autentificarea ocolirii vulnerabilității firewall-urilor
- Aviz de securitate Zyxel pentru injectarea de comenzi și vulnerabilitățile de falsificare a cererilor pe site-uri ale anumitor routere de acasă Armor
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea Apache Log4j RCE CVE-2021-44228
- Traversarea directorului și injectarea comenzilor VPN2S Afișare toate cele 12 articole
-
HA - HA Pro
- Dispozitiv HA - Actualizarea firmware-ului blocat / blocat cu încărcare - Cum se remediază?
- DeviceHA - Recuperarea scenariului HA fără a-l deconecta
- Redistribuirea dispozitivului HA Pro
- USG / Zywall - Cum se înlocuiește un dispozitiv defect în HA Pro
- Configurarea dispozitivului HA Pro
- Device HA Pro - Am nevoie de toate licențele de două ori pentru o soluție HA (de înaltă disponibilitate)?
-
Unboxing și configurare inițială
-
VPN
-
administrare
- Diagnostic și analiza erorilor pentru Zyxel Firewalls - Ghid / Compendiu
- Căutați o soluție de securitate end-to-end - Zyxel are totul, fie că este independent sau Cloud administrat!
- Anunț EOL AGENT SSO
- Cum se conectează imprimanta SP350E la seria USG FLEX
- USG FLEX / ATP - Debitul / Creșterea vitezei pentru WAN și VPN
- Seria USG FLEX / ATP / VPN: Sănătate fără fir Afișare toate cele 41 articole
-
NAT
-
VoIP
-
Firmware
- Întrebări frecvente - Aparate și servicii de securitate
- Actualizare firmware ZyWALL USG în modul HA dispozitiv
- Actualizarea firmware-ului gateway-ului/dispozitivului de securitate efectuată corect (USG FLEX/ATP/VPN)
- Agent SSO 2.0 - Sprijină AD Windows Server 2019
- Alerte de vulnerabilitate de securitate și patch-uri de firmware - Seria Firewall
- Am o versiune de firmware veche pe USG / ATP / VPN și vreau să fac upgrade - care este cel mai bun mod de a face acest lucru? Afișare toate cele 22 articole
-
Servicii UTM
- Seria Zyxel USG FLEX - Introducere și configurare flexibilă folosind licențe
- App Patrol - Blocarea DNS prin HTTPS
- Cloud Email Security - Configurare integrare Office 365
- Aplicația Astra - Ce este și de ce ar trebui să o utilizați?
- IP Reputation, Filtru de amenințări URL și Filtru de amenințări DNS - Ce este și cum se utilizează?
- ATP / USG FLEX - Omiteți activarea UTM în Wizard Afișare toate cele 35 articole
-
DNS
-
interfeţe
- Seria USG FLEX / ATP / VPN: Utilizarea interfețelor virtuale
- USG FLEX / ATP: Interfață Bridge
- Utilizare nouă a tabelului DHCP în seria USG FLEX / ATP / VPN
- Cum să configurați o interfață virtuală pentru WAN-ul dvs. pe un Zywall / USG
- Instrucțiuni pentru configurarea unui hardware ZyWALL USG seria Gateway folosind o adresă IP statică pentru conectarea la Internet
- Utilizarea unei subrețele publice pentru DMZ fără SNAT în hardware-ul ZyWALL USG seria Gateways Afișare toate cele 25 articole
-
Licențiere
- Licențiere - Perioada de grație
- Seria USG / Eliminarea treptată a licenței și informații gratuite despre semnătura IDP
- MyZyxel afișează mesajul „fără produs compatibil” atunci când încerc să-mi conectez licența Antivirus / UTM la USG FLEX / ATP - Ce pot face?
- Migrarea către un produs Flex + Transfer licență
- Nu îmi pot lega licența de client SSL de ZyWall USG pe myZyxel!
- Unde pot cumpăra dispozitive sau licențe Zyxel? Afișare toate cele 7 articole
-
Firewall
- Regula implicită de respingere a firewall-ului îmi blochează traficul LAN? Firewalls sau zonele WAN și LAN ale routerelor nu sunt separate corespunzător
- Configurația de bază a Zyxel Firewall - Obiecte, Zone, NAT, VPN și multe altele! (USG / FLEX / ATP)
- Politici de securitate pe USG FLEX / ATP / VPN - Trucuri și sfaturi utile
- Firmware 5.10 - ATP și USG FLEX pe Cloud Expert de gestionare nouă
- ADP - UDP de inundații pe Port 4500
- Adăugarea unei reguli de firewall/politică de securitate pe ATP/USG FLEX/USG/ZyWall-Gateway Afișare toate cele 21 articole
-
Routing
- Cum se utilizează
- Întreabă-l pe ALLY - de ce m-au dat afară? Vă explicăm posibilele probleme de internet
- Rute de politici (USG / VPN / ATP) - Utilizări și configurații diferite pentru scenarii
- Rute statice - Ce sunt și când să le folosești (USG FLEX/ATP/VPN)
- WAN Failover cu Alertă Mail (USG Series FW 4.10)
- WAN Failover pe un USG cu rute de politici
Nebula
-
Centrul de control Nebula
- Înregistrarea dispozitivului Nebula - Articolul de prezentare generală
- Întrebări frecvente - Nebula
- Nebula Cloud Centrul de control Faza 15.0.1 modificări
- Nebula Control Center Faza 14 - Afișarea regulilor Firewall implicite
- Router Zyxel LTE și 5G acum integrat în Centrul de control Nebula
- Nebula Faza 14 Prezentare generală a modificărilor Afișare toate cele 44 articole
-
portal
- Migrarea de la NSG la noul USG FLEX - Caracteristică și explicație de conversie
- Filtrul de conținut DNS pe Nebula Firewalls (ATP + USG Flex)
- USG FLEX - Gestionare autonomă vs. Cloud pentru o configurare rapidă, ușoară și rapidă!
- Nebula CC - Înregistrați un gateway USG FLEX și ATP în Centrul de control Nebula
- Nebula: Crearea și editarea interfețelor LAN / VLAN pe USG FLEX / NSG
- Cum pot converti licența mea USG20(W)-VPN în pachet pentru a fi utilizată în cloud? Afișare toate cele 28 articole
-
Switch
- Cum se configurează rute statice pentru L3 Switches în Nebula?
- Nebula - ONVIF Discovery
- Cum se configurează Nebula Switch pentru a se conecta la Internet?
- Cum se activează modul Cloud pe GS-1350
- Probleme cu care cablurile DAC să funcționeze pe Nebula Switch (de exemplu, XGS1930)
- Cum să vă protejați dispozitivele de rețea folosind Nebula Switches?
-
AP-uri
-
licențiere
- Nebula - Cum se face upgrade unui ORG de la Base la Plus sau Pro Pack?
- Cum să transferați licența dispozitivului Nebula folosit pe alte dispozitive?
- Cum se folosește Expertul de licență în Nebula pentru a atribui și anula licențele
- Cum este convertită licența mea Nebula existentă în noua licență 2.0?
- Nebula - Licență 2.0
- Nebula License 2.0 - Despre ce este vorba
Intrerupator
-
VLAN
- Cum se configurează inter-routing între diferite VLAN-uri
- Configurarea serverului RADIUS pentru atribuirea dinamică a VLAN-ului cu Zyxel Switches
- Ce este VLAN Trunking
- VLAN privat
- VLAN - O privire mai profundă asupra modului în care funcționează
- VLAN - VLAN-uri etichetate vs. PVID (Exemplu de configurare VLAN neetichetat / etichetat pe un GS22XX-Switch) Afișare toate cele 12 articole
-
PoE
- PoE Switch pornit / oprit după program (controlat timp) pentru seria GS1900 HP
- Seria GS1300 / GS1350 - Zyxel CCTV Surveillance Switch Family
- Cum să conectați RGS200-12P sau RGS100-5P la un modul de alimentare?
- RGS200-12P / RGS100-5P Switch nu pornește PoE Ports - ce poate fi?
- GS1300 "Supraveghere" Neadministrat Seria Switch - Activarea PoE PoE cu gamă extinsă
- Seria GS1350 - Activarea PoE Extended Range Afișare toate cele 7 articole
-
administrare
- Întrebări frecvente - Switch
- Includerea de informații despre utilizatorii locali și serviciile AAA (Radius, TACACS+) în configurația bazată pe text a comutatorului
- Diferențele dintre modelele Switch din seriile GS1100 și GS1900
- Seria XGS4600 - Licență avansată de rutare (pentru IPv6 RIPng și OSPFv3)
- XS1930-10 are un zgomot pulsatoriu al ventilatorului
- Activați funcțiile pe Metro Ethernet seria Switch prin CLI (MESxxx, MGSxxx) Afișare toate cele 32 articole
-
stivuire
- Actualizare firmware pentru un sistem de stivuire
- Configurare de bază Redundanță / HA / Stivuire
- Switch Redundanță / HA / Sistem de stivuire Prezentare generală
- Cum puteți configura agregarea legăturilor între un Switch și Switch de sine stătător în modul de stivuire
- Aplicați funcțiile OSPF și ECMP, stiva hardware (HW Stack) pentru a crea o rețea de întreprindere de încredere
- Cum să configurați stivuirea pentru Switch (disponibilitate înaltă a serverului) Afișare toate cele 7 articole
-
Securitate / filtrare
- Snooping DHCP
- Autentificare MAC cu Active Directory
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitățile de injectare a comenzii sistemului de operare ale switch-urilor din seria GS1900, XGS1210 și XGS1250
- Funcția MAC Pinning în ZyXEL Ethernet Switches
- Cum se configurează controlul lățimii de bandă pe un comutator
- Cum se configurează Switch pentru a preveni scanarea IP (scanare anti-ARP) Afișare toate cele 10 articole
-
Spanning Tree
-
Multicast / IGMP
- Mod AV în rețea - Parteneriat ATEN
- Cum se blochează Multicast în rețea
- Cum să configurați rutarea IGMP pentru clienți multicast într-o altă rețea LAN
- Cum se configurează IGMP Snooping pentru clienți multicast în aceeași LAN
- De ce Switch nu trimite interogarea generală IGMP atunci când setați IGMP Snooping pentru un VLAN fix?
WLAN
-
Unboxing și configurare inițială
-
Controller
-
Multy
- Multy M1 / Ethernet Backhaul
- Multy X / Multy Plus - Actualizare firmware prin USB
- Multy U - Depanare
- Multy Plus - Configurare PPPoE / Static IP
- Multy dispozitive resetate când autoritatea de certificare a expirat (mai 2020)
- Notificare urgentă de actualizare pentru seria de sistem WiFi multy (reînnoirea autorității de certificare - mai 2020) Afișare toate cele 28 articole
-
Firmware
-
WLAN-Router
- LTE3301-PLUS - Depanare și redirecționare Port
- NBG-418v2 - Diferențe între modul AP / modul Repeater / modul Router
- NBG-419Nv2 - Cum se schimbă parola
- Accesarea routerului dvs. prin intermediul GUI Web
- Cum puteți configura imprimanta USB cu NBG6817 pe Windows 10?
- Cum se configurează grupul VLAN pe VMG Afișare toate cele 21 articole
-
Repeater
-
AP-uri
- Performanță WiFi - Cele mai bune practici pentru o implementare profesională
- Puncte de acces - Scenarii de cele mai bune practici
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea de injectare a comenzii sistemului de operare a punctului de acces NWA1100-NH
- Puncte de acces AX / Buton de resetare și resetare dispozitiv
- Nebula AP „Depanare simplă”
- CNP (Connect & Protect) - Serviciul de securitate AP - Ce este? Afișare toate cele 45 articole
5G / LTE
-
5G
-
LTE
- Descărcări avansate pentru dispozitivele LTE
- Acoperire LTE în Elveția
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea parolei preconfigurate a LTE3301-M209
- Carduri 3G / 4G (LTE) / dongles și VPN
- Care este diferența dintre LTE7460-M608-EU01V2F și LTE7460-M608-EU01V3F
- Care este procedura de configurare a modului bridge pe LTE3301-Q222? Afișare toate cele 39 articole
Management și Monitorizarea
-
Circle
-
MyZyxel
- Întrebări frecvente - Alte produse (LTE / 5G, DSL, MyZyxel și SecuReporter)
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitățile CloudCNM SecuManager
- Selector de produse: Ce dispozitiv Zyxel se potrivește perfect în rețeaua dvs.?
- Căutător de licențe Zyxel: Găsiți licența corectă pentru dispozitivele dvs. Firewall, Nebula, Gateway sau Switch!
- myZyxel Marketplace - Cumpărați licențe
- Re-înregistrați ZyWall în alt cont MyZyxel Afișare toate cele 20 articole
-
SecuReporter
xDSL / Fiber
-
GPON
-
DSL / VDSL
-
DSLAM
- Cum funcționează IES5206 cu legarea ADSL2 +?
- [VES-DSLAM] Cum se configurează și se activează agregarea legăturilor
- Asignarea pinului conectorului Telco 50 utilizat în diferite ZyXEL XDSL Switches
- Care este diferența dintre modurile Fast și Interleave din profilul ADSL al IES Switches?
- Dezactivarea automată a ADSL Ports
- VES1724: Cum configurați VLAN pentru DSL-Ports (Mod VDSL) Afișare toate cele 8 articole
Digital Home
-
NAS
- Întrebări frecvente - Acasă digitală
- Anunț EOL Utility Starter NAS
- NAS 326 Port Problemă de viteză
- NAS - Setări sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS)
- De ce nu este posibil să se indice întreaga capacitate a hard disk-ului pe un Zyxel NAS?
- Lista de discuri verificate pentru seria NAS Afișare toate cele 42 articole
-
aparat foto
- Notificare de suspendare a produselor și serviciilor pentru camera de acces Aurora Cloud
- Zyxel Aurora CAM3115 sfârșitul serviciului cloud pe 31.12.21
- Aurora - Cum să faceți backup pentru Aurora videoclipuri pe un NAS
- Aurora - Cum să înregistrezi un videoclip live și să faci o instantanee
- Aurora - Cum poți descărca un videoclip
- Aurora - Cum să programați o înregistrare video Afișare toate cele 10 articole
-
Linie de alimentare
- WRE6505v2 Extender - Depanare
- WRE6505v2 - Actualizare firmware
- Cum se actualizează firmware-ul PLA5206?
- PLA5236 - De ce poate atribui adresa IP dispozitivelor?
- ARMOR Z2 (NBG6817) cu kit PLA5236 Pachet ONE Connect
- Compatibilitate Powerline, sfaturi și soluționare de probleme Afișare toate cele 7 articole
Garanție și servicii
-
Servicii îmbunătățite
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea de depășire a tamponului în SDK-ul Realtek eCos
- Cum îmi găsesc ISP-ul?
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea injectării CRLF în unele firewall-uri vechi
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea de ghicire a parolei a comutatoarelor din seria GS1200
- Consultanță de securitate Zyxel pentru multiple vulnerabilități ale firewall-urilor, controlerelor AP și AP-urilor
- Aviz de securitate Zyxel pentru vulnerabilitatea de injectare a comenzii sistemului de operare a firewall-urilor Afișare toate cele 46 articole
-
garanţie
- Indicii pentru a verifica un dispozitiv este într-adevăr defect înainte de solicitarea unui caz RMA
- Sfârșitul vieții (EOL/EoL) / Sfârșitul asistenței (EOS/EoS)
- Codul ECCN / HS al produselor Zyxel
- Am găsit un cablu de alimentare greșit în cutia produsului meu Zyxel
- Cum pot solicita serviciul de garanție pentru produsul meu Zyxel? (RMA-Proces)
- Produse și garanții Afișare toate cele 15 articole
-
Garanție internă
-
Academia Campusului
Laborator virtual
-
Centrul de experiență pentru clienți
-
Solutii de afaceri
- Virtual Lab - VPN de la site la site
- Virtual Lab - GS1350-26HP - Gamă extinsă [NU FUNCȚIONEAZĂ - Necesita Relucrare]
- Virtual Lab - Remote Access VPN (OnPremise și Nebula)
- Virtual Lab - Dispozitiv de securitate ca controler AP [NU FUNcționează - Necesită reluare]
- Virtual Lab - VPN Nebula către un dispozitiv non Nebula
Găsiți cele mai recente actualizări ale bazei de cunoștințe aici
Subiecte de asistență populare
- Deep Insight - Sfaturi și trucuri pentru produsele Firewall
- Ghid VPN - Alegerea tipului VPN potrivit pentru biroul dvs. de acasă (+Linkuri utile și tutoriale)
- Diagnostic și analiza erorilor pentru Zyxel Firewalls - Ghid / Compendiu
- Căutați o soluție de securitate end-to-end - Zyxel are totul, fie că este independent sau Cloud administrat!
- Întrebări frecvente - Aparate și servicii de securitate
- Înregistrarea dispozitivului Nebula - Articolul de prezentare generală
- Întrebări frecvente - Nebula
- Întrebări frecvente - Switch
- FAQ - WLAN
- Descărcări avansate pentru dispozitive 5G
- Descărcări avansate pentru dispozitivele LTE
- Zyxel Management Portals Prezentare generală (MyZyxel, Circle, Nebula & Marketplace)
- Întrebări frecvente - Alte produse (LTE / 5G, DSL, MyZyxel și SecuReporter)
- Descărcări avansate pentru dispozitivele CPE
- Întrebări frecvente - Acasă digitală
