Uneori este necesar să adunați mai multe informații pentru deBugging ulterior. Colectarea diagnosticelor pe un controler cu setul de căsuțe necesare poate ajuta echipa support să depaneze problema în continuare.
Pentru a aduna fișierul de diagnosticare, trebuie mai întâi să accesați
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on Controller > Collect now
Dispozitivul are nevoie de ceva timp pentru a culege toate informațiile. Vă rugăm să aveți răbdare până când se termină.
Dacă problema este legată de rețeaua fără fir, este necesară colectarea jurnalelor AP.
Selectați numărul AP și colectați jurnalul.
Mergi la
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on AP> Collect now.
Ulterior, puteți trimite fișierul generat echipei support pentru verificări ulterioare.
DISCLAIMER:
Stimate client, vă rugăm să rețineți că folosim traducerea automată pentru a furniza articole în limba dvs. locală. Este posibil ca nu toate textele să fie traduse cu exactitate. Dacă există întrebări sau discrepanțe cu privire la acuratețea informațiilor din versiunea tradusă, consultați articolul original aici: Versiunea originală
Comentarii
0 comentariiVă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.