Aviz important: |
Adesea, când activez software-ul ZyXEL IPsec Client, întâlnesc diverse coduri de eroare. Ce înseamnă aceste erori? Mai jos este un tabel care descrie principalele coduri de eroare care pot apărea la activarea software-ului.
| Număr de eroare | Descriere | Decizie |
| Eroare 000: Eroare internă |
Software-ul nu poate finaliza procesul de activare. Acest lucru se poate întâmpla dacă activați software-ul de pe un computer care nu are drepturi de administrator. |
Activați software-ul cu drepturile de administrator ale sistemului de operare Windows. |
| Eroare 031: License not found |
Această eroare apare atunci când este specificat un număr de licență greșit. | Asigurați-vă că ați specificat numărul de licență corect. |
| Eroare 033: Cota de activare depășită |
Licența vă permite să activați software-ul pe computer o singură dată. Și în acest caz, licența dvs. a fost deja activată. | Dacă trebuie să reactivați licența, dezinstalați mai întâi software-ul, apoi reinstalați-l și activați-l. |
| Eroare 034: Cod produs puternic |
Numărul de licență pe care l-ați specificat este pentru un alt software. | Introduceți numărul de licență din ZyWALL VPN Client. |
| Eroare 035: Cod produs puternic |
Numărul de licență pe care îl specificați este pentru alt software. De exemplu, încercați să activați ZyWALL VPN Client cu un număr de licență de la TheGreenBow. | Introduceți numărul de licență de la ZyWALL VPN Client. |
| Eroare 036: Nu este permisă activarea acestei versiuni de software |
Numărul de licență pe care l-ați specificat nu vă permite să activați software-ul, deoarece Această versiune (release) este destinată doar pentru întreținere. |
Trebuie să achiziționați mentenanța necesară și apoi să activați această versiune. Sau eliminați această versiune de software și utilizați versiunea obișnuită pentru utilizatorul final. |
| Eroare 050: Imposibilitatea de a finaliza procesul de activare |
Această eroare apare atunci când calculatorul primește un cod de activare incorect. |
Dacă computerul dumneavoastră este conectat la Internet prin intermediul unui proxy (intermediar), trebuie să specificați setările proxy în etapa 1 a procesului de activare (link în colțul din stânga jos al casetei de dialog). Dezactivați temporar firewall-ul (firewall sau paravanul de protecție), deoarece acesta poate interzice (bloca) trecerea codului de activare sau îl poate modifica. Încercați activarea manuală. |
| Eroare 051: Imposibil de finalizat procesul de activare |
Software-ul a detectat o nepotrivire între licență și codul de activare. | Contactați echipa noastră de asistență tehnică pentru a obține numărul de licență corect. |
| Eroare 052: Imposibil de finalizat procesul de activare |
Software-ul nu poate recunoaște codul de activare. | Contactați echipa noastră de asistență tehnică pentru numărul de licență corect. |
| Eroare 053: Nu se poate conecta la serverul de activare |
Software-ul nu se poate conecta la serverul de activare. Motivele pot fi următoarele: nu există acces la Internet, serverul de activare nu funcționează în acest moment, un firewall sau o politică de securitate nu permite conectarea la server. |
Reactivați software-ul după câteva minute. Dezactivați temporar firewall-ul (firewall sau protecție), deoarece acesta poate interzice (bloca) procesul de activare. Dacă vă conectați la Internet prin intermediul unui proxy (intermediar), trebuie să specificați setările proxy în etapa 1 a procesului de activare (link în colțul din stânga jos al casetei de dialog). Încercați activarea manuală. |
| Eroare 055: Eroare de cod de activare |
Software-ul nu poate determina codul de activare. Este posibil ca codul de activare să fie deteriorat. | Repetați procesul de activare a software-ului. Acest lucru va ajuta la repararea codului corupt. |
| Eroare 070: Eroare internă |
Software-ul nu poate finaliza procesul de activare. Acest lucru se poate întâmpla dacă activați software-ul de pe un computer care nu are drepturi de administrator. |
Activați software-ul cu drepturile de administrator ale sistemului de operare Windows. |
KB-00504
Comentarii
0 comentariiVă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.