Ce pot face dacă mi-am uitat parola USG FLEX/ATP/VPN sau dacă nu o mai pot accesa?

Acest ghid pas cu pas vă arată cum să recuperați configurația dispozitivului Firewall în cazul în care nu mai este posibil accesul.

Recuperarea accesului depinde de dispozitivul pe care îl aveți și de firmware-ul încărcat în acesta. Să aruncăm o privire asupra diferitelor metode:

Notă: indiferent de metodă, veți avea nevoie de un cablu de consolă pentru a vă conecta la dispozitiv

1. Recuperarea fișierului de configurare - Firmware mai vechi de 5.20 (sau seria USG/Zywall)

2. Resetarea parolei de administrator - Firmware pe 5.20 sau mai nou (VPN, USG FLEX, ATP)

1. Recuperarea fișierului de configurare - Firmware mai vechi de 5.20 sau seria USG/Zywall

1. Reporniți dispozitivul

2. Intrați în modul de depanare și tastați

atkz -b

3. Introduceți următoarea comandă pentru a începe resetarea

atgo

4. Acum, dispozitivul be va porni cu configurația implicită a sistemului și va face o copie de rezervă a vechiului startup-config.conf în startup-config-back.conf pe USG.

5. După ce USG este accesibil prin acreditările și IP-ul implicit, descărcați startup-config-back.conf pentru a înlocui parola de administrator.

a.) Găsiți linia care începe cu "username admin encrypted-password" în startup-config-back.conf. Linia ar trebui să arate astfel:

username admin encrypted-password $4$encryptedpasswordencryptedpassword$ user-type admin

b.) Schimbați linia în ("12345678" va fi noua dvs. parolă)

nume utilizator admin parolă 12345678 tip utilizator admin

6. Salvați și redenumiți fișierul startup-config-back.conf, încărcați-l înapoi pe USG și aplicați-l.
Acum puteți să vă conectați cu noua parolă pe care ați stabilit-o la pasul 5.

Cu aceasta, accesul la firewall-ul dvs. a fost restabilit.

2. Resetarea parolei de administrator - Firmware pe 5.20 sau mai nou

Începând cu versiunea de firmware 5.20, există posibilitatea de a reseta doar parola administratorului root fără a fi nevoie să resetați întregul dispozitiv. Următorii pași sunt următorii:

Notă: Este necesară conectarea cablului de consolă pentru a proceda

1. Reporniți dispozitivul

2. Intrați în modul de depanare și tastați

atkz -g  

Această comandă resetează parola de administrator.

3. Introduceți următoarea comandă pentru a începe resetarea

atgo

Această comandă părăsește modul de depanare și repornește din nou dispozitivul.

4. După repornirea dispozitivului, toate setările vor rămâne, cu excepția parolei "admin", care va fi acum parola implicită 1234.

Parola "admin" poate fi acum schimbată din nou pentru a vă securiza dispozitivul, în timp ce nu ați pierdut nicio altă configurație în procesul de recuperare.