Procesul de recuperare a firmware-ului pe USG / ATP / VPN-Firewalls

În unele situații rare (simptom după cum urmează), ZyWALL / USG s-ar putea să nu pornească
cu succes după actualizarea firmware-ului. Următoarele proceduri sunt etapele
recuperați firmware-ul în condiții normale. Vă rugăm să conectați cablul consolei la
ZyWALL / USG.

1. Simptome

• Succesul de pornire, dar dispozitivul arată mesajul de eroare

“can’t get kernel image”

în timp ce bootarea dispozitivului.

• Dispozitivul repornește la infinit

• Nimic nu se afișează după

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

mai mult de 1 minut.

• Mesajele de pornire sunt afișate

"Invalid Recovery Image”.

Mesajul de aici ar putea fi

“Invalid Firmware”
“Invalid Recovery Image”

2. Pași de recuperare

• Apăsați orice tastă pentru a intra în modul deBug

• Introduce

atkz –f –l 192.168.1.1 

pentru a configura adresa IP a serverului FTP

• Introduceți comanda de mai jos pentru a deschide serverul FTP pe Port 1:

 atgof 

• Următoarele informații arată că serviciul FTP este pregătit și este gata să primească firmware-ul

• Vei folosi FTP pentru a încărca pachetul de firmware. Mențineți sesiunea de consolă deschisă pentru a vedea când se termină actualizarea firmware-ului.
• Setați computerul să folosească o adresă IP statică din 192.168.1.2 ~ 192.168.1.254
• Indiferent cum ați configurat adresele IP ale ZyWALL / USG, computerul trebuie să utilizeze o adresă IP statică în acest interval pentru a recupera firmware-ul.
• Conectați computerul la Port de la ZyWALL / USG 1 (singurul Port pe care îl puteți utiliza pentru recuperarea firmware-ului).
• Utilizați un client FTP pe computer pentru a vă conecta la ZyWALL / USG. Acest exemplu utilizează comanda FTP din promptul de comandă Windows. Adresa IP a serverului FTP ZyWALL / USG pentru recuperarea firmware-ului este 192.168.1.1
• Conectați-vă fără numele de utilizator (doar apăsați Enter).
• Setați modul de transfer pe binar. Folosiți „bin” (sau doar „bi” în promptul de comandă Windows).
• Transferați fișierul de firmware de pe computer la ZyWALL / USG (
  comanda este „pune 310AAAC0C0.bin” în promptul de comandă Windows - 310AAAC0C0.bin trebuie înlocuit cu numele de fișier al fișierului tău).

• Așteptați finalizarea transferului de fișiere.

• Se afișează sesiunea consolei

“Firmware received” 

după transferul fișierului FTP este
complet. Apoi, trebuie să așteptați în timp ce ZyWALL / USG recuperează
firmware (acest lucru poate dura până la 4 minute).

• Mesajul de aici ar putea fi

“ZLD-current received” = “Firmware received”.

• Se afișează sesiunea consolei

“done” 

când recuperarea firmware-ului este
complet. Apoi ZyWALL / USG repornește automat.

• Indicatorul de utilizator se afișează după ce ZyWALL / USG pornește cu succes.
Procesul de recuperare a firmware-ului este acum complet și ZyWALL / USG este
gata de folosire.

Dacă procesul este făcut de mai multe ori, dar problema
rămâne, vă rugăm să colectați toate jurnalele consolei și trimiteți-le la ZyXEL / USG pentru mai multe detalii
analiză.

Vă rugăm să rețineți:
Dacă unul dintre mesajele următoare apare pe consolă, procesul trebuie
fi efectuat din nou:

./bin/sh: /etc/zyxel/conf/ZLDconfig: No such file

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

DISCLAIMER:

Stimate client, vă rugăm să rețineți că folosim traducerea automată pentru a furniza articole în limba dvs. locală. Nu toate textele pot fi traduse cu exactitate. Dacă există întrebări sau discrepanțe cu privire la acuratețea informațiilor din versiunea tradusă, consultați articolul original aici: Versiunea originală