Zyxel USG FLEX H Series [Брандмауэр] - проблема с доступом в Интернет при первом запуске/инициализации устройства

При первой настройке брандмауэра Zyxel USG FLEX H Series Firewall доступ в Интернет необходим для инициализации и доступа к веб-интерфейсу. Если вы используете DSL-модем в режиме моста без возможности тегирования VLAN, или если ваше подключение к Интернету требует тегирования VLAN, вы можете столкнуться с трудностями при подключении брандмауэра к Интернету. В более ранних версиях микропрограммного обеспечения настройки тегов VLAN могут быть недоступны в мастере конфигурации, что может привести к путанице.

Ключевые моменты

1. Для первоначального запуска и работы с веб-интерфейсомнеобходим доступ к Интернету.
2. Вболее ранних версиях микропрограммного обеспечения в мастере настройки отсутствуют настройки тегов VLAN.
3. Чтобы разблокировать возможности тегирования VLAN при настройке, необходимообновить прошивку.

Решение этой проблемы простое: используйте подключение к Интернету, которое не требует наличия VLAN-тегов на брандмауэре. Более подробная информация приведена в статье ниже.

При подключении к Интернету вы можете настроить PPPoE-соединение, DHCP или статический IP-адрес. Однако настройка тегов VLAN может быть недоступна на этом этапе.

Если на вашем устройстве установлена более новая версия, на этом шаге вы сможете настроить метку VLAN, как показано ниже.

Решения

• В версиях прошивки отсутствует настройка тегов VLAN в мастере.

Решение этой проблемы простое: используйте интернет-соединение, которое не требует VLAN-метки на брандмауэре.

• Тип интерфейса - DHCP или статический

1. Убедитесь, что кабель подключен от порта WAN (порт 1 или порт 2) к Интернету.
2. Убедитесь, что интерфейс подключен к устройству, которое вы используете для доступа в Интернет, например к широкополосному маршрутизатору, и что маршрутизатор включен.
3. Если устройство Zyxel Device не смогло получить IP-адрес, проверьте, использует ли информация о доступе в Интернет DHCP в качестве типа WAN-соединения. Если снова не удается, уточните у поставщика услуг Интернета или администратора правильные настройки WAN.
4. Если устройство Zyxel не смогло использовать введенный IP-адрес, проверьте, правильно ли вы ввели IP-адрес, маску подсети и IP-адрес шлюза. Если снова не удается, уточните у поставщика услуг Интернета или администратора правильность IP-адреса, маски подсети и адреса шлюза, а также других настроек глобальной сети.

• Тип интерфейса - PPPoE

1. Убедитесь, что в информации о доступе в Интернет в качестве типа WAN-соединения используется PPPoE.
2. Повторно введите имя пользователя и пароль PPPoE в точности как указано.
3. Если снова не получается, уточните у поставщика услуг Интернета или администратора правильные настройки WAN и учетные данные пользователя.