Понятия Zyxel Warranty EOS/EOS End of Life EOL/EoL

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Zyxel периодически предоставляет информацию о завершении жизненного цикла и рекомендации по миграции нашим уважаемым клиентам.
Для наших продуктов, срок службы которых закончился более 3 лет назад, пожалуйста, обратитесь к архивной таблице продуктов EOL здесь.

  • Завершение разработки

С этой даты не будут разрабатываться новые функции или улучшения. Наше внимание будет сосредоточено только на критических проблемах, которые существенно влияют на бизнес-операции или стабильность системы, обеспечивая поддержание основной функциональности системы.

  • Завершение поддержки уязвимостей

До этой даты будут устранены критические уязвимости безопасности, которые могут существенно повлиять на безопасность системы. Для серьезных проблем безопасности, требующих немедленного внимания, будут выпускаться сборки с исправлениями.

  • Конец жизненного цикла*

Это отмечает последний этап жизненного цикла продукта. С этой даты все услуги поддержки аппаратного и программного обеспечения прекращаются, включая выпуск сигнатур. Обновления, патчи и техническая помощь больше не будут доступны. Мы рекомендуем клиентам планировать миграцию на новые поддерживаемые продукты задолго до достижения этого этапа.

*Политика RMA (авторизация возврата товара) может различаться в зависимости от региона. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным представителем Zyxel для получения конкретной информации о политике RMA и покрытии в вашем регионе, посетив здесь.

  • Завершение регистрации лицензий

С этой даты клиенты больше не смогут регистрировать или активировать лицензии на платформах myZyxel или Nebula. Важно завершить все регистрации и активации лицензий до этого срока, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание.

  • Конец жизненного цикла

Это означает полное прекращение всех услуг и поддержки. С этой даты поддержка прошивки будет прекращена, а услуги по обновлению сигнатур — остановлены. Рекомендуется перейти на новые решения до достижения этого этапа для поддержания оптимальной безопасности и производительности.

Проверка гарантии

  • Проверьте гарантию на устройство здесь, это относится к устройствам с "пожизненной гарантией"

Продукты и гарантии

Ограниченная пожизненная гарантия действует до объявления о завершении жизненного цикла (EOL) на локальном сайте Zyxel. 

После EOL бизнес-продукты с ограниченной пожизненной гарантией будут поддерживаться Zyxel в течение пяти лет.

EOL - это касается только гарантии на устройство. 
EOS - эти устройства не применимы. Все модели, не включенные в список EOS, поддерживаются и обновляются.

Мы добавили следующее для вашего обзора:

Завершение поддержки уязвимостей: С этой даты мы больше не будем предоставлять исправления ошибок для уязвимостей безопасности

Путь миграции: Рекомендуемый продукт для замены.

Если вы ищете эту информацию и информацию о устройстве, срок службы которого закончился, а также информацию о пути миграции, пожалуйста, ознакомьтесь здесь: Конец жизненного цикла

 

 

Статьи в этом разделе

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 27
Поделиться

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.