Nebula [AP] – Najlepšie postupy pri optimalizácii bezdrôtovej siete 2,4 GHz a 5 GHz

Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexného sprievodcu optimalizáciou nastavenia prístupového bodu WiFi v Nebula, čím sa zabezpečí plynulé bezdrôtové pripojenie a minimalizujú sa prerušenia, odpojenia od internetu a problémy s pomalým pripojením. 

Tento článok vysvetľuje: Roaming, inteligentné riadenie, interferencia (využívanie kanálov), problémy s rýchlosťou, šírka kanála, výstupný výkon, výber pásma, nastavenie rýchlosti WLAN, problémy s pripojením, dynamický výber kanála, blokovanie prevádzky Intra-BSS, izolácia vrstvy 2, vyvažovanie zaťaženia, Chromecast sa nepripája.

Upozornenie!Tento článok vysvetľuje osvedčené postupy na zvýšenie výkonu v bežných prostrediach WiFi. Tieto odporúčania nemusia byť použiteľné vo vašom konkrétnom prostredí, ak sa líši od „normálnych“ podmienok prostredia WiFi. Väčšina týchto parametrov bude preto predstavovať pokus a omyl, aby ste našli optimálne parametre pre vaše prostredie. 
 

V prípade problémov s kvalitou signálu a zložitejšieho nastavenia si prečítajte tento článok:

Pre zariadenia Nebula: Nebula [AP] – Najlepšie postupy na optimalizáciu bezdrôtovej siete 2,4 GHz a 5 GHz
Pre samostatné zariadenia: Bezdrôtové [WiFi] – osvedčené postupy optimalizácie 2,4 GHz a 5 GHz siete

Roaming

Ak sa vám stáva, že vaše pripojenie v určitých momentoch „zamrzne“, ak máte problémy s dosiahnutím dobrej sily signálu, hoci ste pripojení v blízkosti prístupového bodu (AP), alebo ak klienti začínajú s dobrým pripojením, ale po prechode na ďalší AP je pripojenie nestabilné, až kým sa úplne nestratí. Tieto symptómy vo všeobecnosti označujeme akoproblémy s roamingom.

Upozorňujeme, že plynulý roaming je väčšinou výsledkom dobrého nasadenia a nie samotného nastavenia. Konfigurácia však môže pomôcť pri roamingu. Klient by mal prejsť do roamingu, keď sila signálu klesne pod -75 dBm, a signál klienta WiFi by mal byť ideálne vyšší ako -65 dBm, nech sa klienti pohybujú kdekoľvek v prostredí WiFi.

Inteligentné riadenie

Najlepší spôsob, ako zlepšiť roaming WiFi na mojom prístupovom bode Nebula, je aktivovaťinteligentné riadenie.Inteligentné riadenie sa používa, ak máte viac ako 1 prístupový bod.  Tým sa zabráni „sticky clients“, čo je termín používaný pre WiFi klientov, ktorí sú pripojení k AP (AP1), a keď sa presunú k ďalšiemu AP (AP2), nepripoja sa k AP2, aj keď je signál na AP2 lepší. Je to preto, že stále majú signál na AP1 (aj keď je slabý) a klient určí, že signál je dostatočný pre pripojenie k internetu.

Tu môžeme aktivovať funkciu Smart Steering, ktorá presmeruje klienta na ďalší dostupný AP, keď signál dosiahne určitú „nízku“ úroveň. Tým sa zabezpečí, že budete mať čo najlepší signál, nech ste kdekoľvek v prostredí. Ak klient dostane príliš slabý signál a v okolí nie je žiadny AP, ktorý by mohol poskytnúť lepší signál, klienta úplne odpojí z WiFi. Klient sa musí opäť priblížiť k AP, aby sa mohol pripojiť.

Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)

 Možnosťagresívnej optimalizácie, ktorúpodporujú konkrétne modely, poskytuje rôzne úrovne prahových hodnôt prevádzky, keď zariadenie Nebula vykonáva opatrenia na zlepšenie výkonu WiFi siete prístupového bodu. Zariadenie Nebula odloží opatrenia vykonávané na prístupových bodoch, kým sa prevádzka vašej siete nezníži, ak je prahová hodnota prekročená. 

Môžete vybrať vhodnú úroveň prahu rýchlosti prevádzky pre vašu sieť.

Prahová hodnota pre odpojenie stanice: -88 dBm

Keď signál klesne pod -88 dBm, odpojte klienta od WiFi a nedovoľte mu pripojiť sa, kým signál nebude lepší ako -88 dBm.

• Ako konfigurovať? 

Prejdite na Site-wide (Celá lokalita) -> Configure (Konfigurácia) -> Access points (Prístupové body) -> Radio settings (Nastavenia rádia)

Protokolov roamingu 

•  802.11r – IEEE 802.11r je štandard pre rýchly roaming v bezdrôtovej sieti, tiež označovaný ako Fast BSS Transition (alebo Fast Roaming). Bez podpory 802.11r by to vyžadovalo opätovnú autentizáciu klienta, čo by spôsobovalo problémy používateľom (zdroj). Ak máte autentizáciu RADIUS / Active Directory, malo by to byť povolené.
• Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)

Deaktivujte 802.11r, ak nepoužívate 802.11x (overovanie RADIUS alebo AD) na WiFi

• 802.11k/v – Štandard 802.11k pomáha zariadeniam rýchlo vyhľadávať blízke prístupové body, ktoré sú k dispozícii ako roamingové ciele, vytvorením optimalizovaného zoznamu kanálov. Keď sa zoslabí sila signálu aktuálneho prístupového bodu, vaše zariadenie vyhľadá cieľové prístupové body z tohto zoznamu (zdroj). Tento protokol však nie je podporovaný na všetkých zariadeniach, čo môže viesť k problémom.
• Štandard 802.11v môže zariadenia nasmerovať na roaming a môže prijímať a reagovať na tieto rámce riadenia prechodu základnej služby (BSS), čo vedie k zlepšeniu kvality WLAN pri pripojení k sieti, ktorá podporuje 802.11v (zdroj). Protokol však nie je podporovaný na všetkých zariadeniach, čo môže viesť k problémom. 

Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)

Ak máte problémy s roamingom, deaktivujte 802.11k/v. Príčinou môžu byť nepodporované zariadenia alebo iné problémy súvisiace s protokolom.

• Ako konfigurovať?

Prejdite na Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings

Rušenie (využívanie kanálov)

• Čo je to rušenie?

Rušenie WiFi je problém, ktorý nastáva, keď sa v blízkosti seba používajú dva signály s rovnakou frekvenciou. Rušenie v rovnakom kanáli (rušenie WiFi) si predstavte ako vlny v oceáne, ktoré prichádzajú z dvoch rôznych smerov. Namiesto toho, aby sa vlny šírili „hladko“, narážajú do seba a spôsobujú „kolízie“. V našich zariadeniach je úroveň rušenia označená ako„využitie kanála“.

• Kedy dochádza k interferencii? 

V niektorých prípadoch môže ísť o zariadenia (a/alebo iné WiFi) v blízkosti

Ak máte mikrovlnnú rúru alebo iné zariadenie, ktoré vysiela signály na rovnakej frekvencii, spôsobí to rušenie. Môže to byť aj tým, že sa nachádzate v kancelárskej budove, kde je veľa spoločností, ktoré majú svoje vlastné WiFi. Ich WiFi prostredie zasiahne vaše WiFi prostredie a dôjde k zrážke.

Keď máte dva prístupové body príliš blízko seba

Ak máte dva prístupové body blízko seba, ktoré pracujú na rovnakom kanáli, dôjde ku kolízii.

Keď nainštalujete WiFi na poschodí nad vami a signál „prenikne“ na poschodie pod vami

• Ako skontrolovať úroveň rušenia

Prejdite na Site-wide -> Devices -> Access points

Kliknite na ikonu„dokument/zoznam“ a vyberte rušenie kanála na 2,4 GHz a 5 GHz (6 GHz)

Problémy s rýchlosťou

• Šírka kanála

Ak máte pomalé WiFi, môže to byť spôsobené rušením. Ak chcete znížiť úroveň rušenia (využívanie kanála), môžete znížiť šírku kanála. Tým sa zníži celková priepustnosť WiFi, ale ak máte vysokú úroveň rušenia, zvýšite priepustnosť (rýchlosť). Šírka kanála funguje na frekvenčnom spektre od 20 MHz do 160 MHz kanálov, vyššia šírka kanála znamená vyššiu maximálnu rýchlosť, ale aj vyššie riziko rušenia.

• Hodnoty osvedčených postupov (na frekvenciách 2,4 GHz aj 5 GHz)

Ak zaznamenávate kolísavé rýchlosti, prerušenia WiFi pripojenia atď., znížte šírku kanála na 20 MHz na frekvenciách 2,4 GHz aj 5 GHz.

• Ako nakonfigurovať šírku kanála?

Prejdite na Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings

• Výstupný výkon

Bežným problémom je, že aby ste sa vyhli rušeniu, znížite výstupný výkon prístupových bodov. To však vytvorí „šedé zóny“ vo vašom WiFi prostredí, kde nie je WiFi pripojenie.

Niekedy je však nutné znížiť výstupný výkon kvôli nesprávnej inštalácii WiFi. 

• Hodnoty osvedčených postupov (na 2,4 GHz aj 5 GHz)

Začnite znížením výstupného výkonu o 3–5 dBm na rádiu, ktoré má vysoké rušenie (napr. 2,4 GHz), aby ste zistili, či to pomôže znížiť úroveň rušenia (pozri časť 2.1.2 Ako skontrolovať úroveň rušenia). Ak sa využitie kanála zníži, skúste ho znížiť ešte o 2 dBm. Ak využitie kanála zostane rovnaké, môžu existovať iné problémy, napríklad nastavenia „DCS“ (pozri 2.2.1 Nastavenia dynamického výberu kanála (DCS)).

• Ako nakonfigurovať výstupný výkon

Prejdite na Site-wide (Celá lokalita) -> Configure (Konfigurácia) -> Access points (Prístupové body) -> Radio settings (Nastavenia rádia)

• Výber pásma

Výber pásma je funkcia, ktorá núti klientov pripojiť sa k pásmu 5 GHz. Je to preto, lebo 5 GHz má vo všeobecnosti nižšiu úroveň rušenia a je tiež rýchlejšie. Prístupový bod sa pokúsi nútiť klientov pripojiť sa k sieti 5 GHz trikrát, než akceptuje pripojenie klienta k 2,4 GHz. 

• Hodnoty osvedčených postupov

Ak máte vysokú úroveň rušenia (využívanie kanálov) na 2,4 GHz, ale dobré využívanie kanálov na 5 GHz, výber pásma môže byť dobrou voľbou. Niektoré zariadenia však výber pásma nepodporujú a mohlo by to spôsobiť viac problémov vo vašom sieťovom prostredí. Najlepšou praxou je preto nechať túto funkciu vypnutú.

• Ako nakonfigurovať výber pásma

Prejdite na Site-wide (Celá lokalita) -> Configure (Konfigurácia) -> Access points (Prístupové body) -> SSID advanced settings (Pokročilé nastavenia SSID)

Nastavenie kontroly rýchlosti WLAN

WLAN Rate Control je funkcia, ktorá umožňuje používateľom nastaviť základnú prenosovú rýchlosť AP.

Keďže rámce správy, vysielacie a multicastové pakety používajú na prenos základnú rýchlosť, malo by to vplyv na výkon siete kvôli nízkej rýchlosti.

Ak je sieťové prostredie dobre nasadené (napríklad signál klientov v rozmedzí -50 dBm až -60 dBm), konfigurácia vyššej základnej rýchlosti má výhody pre výkon siete, medzi ktoré patrí zníženie režijných nákladov na správu, lepšie využitie vysielacieho času a zvýšená priepustnosť, najmä v scenároch s vysokou hustotou AP.

Inými slovami, funkcia riadenia rýchlosti WLAN sa používa na úpravu základnej prenosovej rýchlosti AP a funkcia obmedzenia rýchlosti sa používa na obmedzenie prenosovej rýchlosti klientov pripojených k nemu (zdroj).

• Hodnoty osvedčených postupov

Ak máte problémy s rušením, kontrola rýchlosti WLAN vám pravdepodobne nepomôže. Ak však máte husté WiFi prostredie (veľa klientov pripojených k AP) a chcete zvýšiť priepustnosť (rýchlosť) vo vašom WiFi prostredí, môžete zmeniť hodnotu kontroly rýchlosti WLAN na 6 Mbit/s pre 2,4 GHz a 11 Mbit/s pre 5 GHz (a 6 GHz). Zvýšenie kontroly rýchlosti WLAN však môže spôsobiť výpadky a odpojenia vašich WiFi klientov, ak .

•  Ako nakonfigurovať kontrolu rýchlosti WLAN

Prejdite na Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings: WLAN Rate Control Setting

Presuňte čiaru, aby ste zmenili hodnoty

Problémy s pripojením

• Nastavenia dynamického výberu kanála (DCS)

Dynamický výber kanála (DCS) patrí medzi najdôležitejšie prvky bezdrôtovej komunikácie v dynamicky sa meniacich elektromagnetických prostrediach, kde môže používateľ dosiahnuť lepšiu kvalitu komunikácie výberom lepšieho kanála (zdroja). Laicky povedané, tento prvok dynamicky vyberá správny kanál, ktorý sa má použiť v danom prostredí, a to skenovaním prostredia s cieľom nájsť najmenej obsadené kanály v danej oblasti. 

• Hodnoty osvedčených postupov (na frekvenciách 2,4 GHz aj 5 GHz)

Ak máte problémy s rušením, uistite sa, že máte povolenú funkciu DCS a že je naplánovaná na každú noc. Ak je naplánovaná uprostred dňa, tento „výber kanála“ sa bude vykonávať počas pracovnej doby, čo naruší a odpojí všetkých používateľov v čase výberu kanála. Ak je nastavený časový interval DCS, nemáte žiadnu kontrolu nad časom, kedy sa DCS vykonáva, a preto môže narušiť WiFi uprostred dňa. 

Najlepšou praxou pre DCS jepreto povoliť plán DCS uprostred noci, zakázať DCS client aware, zakázať Avoid 5F DFS channel (ak sa v blízkosti WiFi prostredia nenachádza letisko/prístav/vojenská základňa/meteorologické stanice atď.) a nastaviť nasadenie kanála 2,4 GHz na „Všetky dostupné kanály“ – ak máte vysokú úroveň rušenia (využívanie kanála).

• Blokovanie prevádzky v rámci BSS – nemôžem sa pripojiť k zariadeniam v mojej sieti

Blokovanie prevádzky Intra-BSS zabezpečuje, že bezdrôtoví klienti nemôžu komunikovať medzi sebou, a je dôležitou súčasťou izolácie vrstvy 2. Keď je táto funkcia povolená, zariadenie (napr. Chromecast) nebude môcť komunikovať s mobilným telefónom, notebookom ani žiadnymi inými klientmi v sieti, čo zabráni nadviazaniu pripojenia. Najlepšou praxou pre blokovanie prevádzky Intra-BSS je povoliť túto funkciu len pre hosťovskú WiFi, t. j. pre klientov, ktorým nedôverujete.

• Ako zakázať blokovanie vnútorného BSS prevádzky?

Uistite sa, že je povolené SSID a zakázaná sieť pre hostí.

Prejdite na Site-wide (Celá lokalita) -> Configure (Konfigurácia) -> WiFi SSID settings (Nastavenia WiFi SSID).

Uistite sa, že blokovanie prevádzky Intra-BSS a izolácia vrstvy 2 sú deaktivované

Prejdite na Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings:

• Nezabezpečená sieť – štandard WPA2/WPA3

Ak máte problémy so zariadeniami, ktoré nedôverujú WiFi, môžete zvýšiť štandard WPA na WPA3 alebo zmeniť heslo šifrovania WPA2 na silné heslo. 

Silné heslo sa skladá z:

minimálne 12 znakov, minimálne jedno veľké písmeno, minimálne jedno malé písmeno, minimálne jedno číslo, minimálne jeden špeciálny znak

•  Vyrovnávanie zaťaženia

Ak sa stáva, že používatelia sú odpojení od WiFi, keď je zaťaženie o niečo vyššie ako zvyčajne. Môže byť užitočné nakonfigurovať vyvažovanie zaťaženia, aby sa vyvážili klienti, keď je zaťaženie príliš vysoké. 

Využite funkciu vyvažovania zaťaženiana kontrolu počtu pripojených zariadení.

• Zvoľte„Aktivovať podľa režimu čísla klientskeho zariadenia“.
• Zadajtemaximálny počet klientskych zariadení 2,4G/5G. Pre stabilnejšie a efektívnejšie WiFi pripojenie odporúčame obmedziť počet pripojených bezdrôtových klientov na 15–20 na jeden AP súčasne. 
• Zapnite„Odpojiť klientske zariadenie pri preťažení“. Keďje počet staníc vyšší ako maximálny počet staníc, AP odpojí klientov s najdlhšou dobou nečinnosti a najslabším signálom.

Prejdite na Site-wide (Celá lokalita) -> Configure (Konfigurácia) -> Access points (Prístupové body) -> AP & port settings (Nastavenia AP a portov)