Zyxel Firewall [Postup resetovania] - resetujte alebo reštartujte zariadenie a LED indikátor vášho firewallu VPN/USG/ATP/USGFLEX Series

Ak nemáte prístup k firewallu Zyxel žiadnou metódou správy, prvým odporúčaným krokom je jednoduché reštartovanie zariadenia vypnutím a opätovným zapnutím. Reboot môže vyriešiť dočasné problémy systému bez ovplyvnenia aktuálnej konfigurácie. Ak zariadenie zostane po reboote nedostupné alebo ak dôjde k strate prihlasovacích údajov správcu, zariadenie je možné resetovať na továrenské nastavenia.

Tento článok je založený na referenčnom modeli USG FLEX 200. Opísané postupy reštartovania a resetovania sa však vo všeobecnosti vzťahujú aj na iné modely firewallov Zyxel, vrátane zariadení sérií VPN, USG, ATP a USG FLEX.

ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700

Dôležité:
Hoci sú postupy podobné u viacerých modelov firewallov Zyxel, správanie LED a mechanizmy resetovania sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho modelu a verzie firmvéru.
Pred vykonaním akéhokoľvek reštartovania alebo obnovenia továrenských nastavení sa vždy oboznámte s používateľskou príručkou konkrétneho modelu.

Postupy reštartovania Firewall Zyxel

reboot

Resetovanie firewallu Zyxel

Pomocou nasledujúceho postupu môžete obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Zyxel. Týmto sa prepíšu nastavenia v súbore startup-config.conf nastaveniami v súbore system-default.conf. 

Obnovenie továrenských nastavení hardvéru pomocou tlačidla RESET

Toto je primárna a odporúčaná metóda, ak nie je zariadenie dostupné alebo ste stratili prihlasovacie údaje.

Postup:

1. Uistite sa, že je zariadenie zapnuté.

2. Skontrolujte, či sú kontrolky PWR a SYS zapnuté a neblikajú.

3. Stlačte a podržte tlačidlo RESET.

4. Tlačidlo podržte stlačené približne 5 sekúnd, kým kontrolka SYS nezačne blikať.

5. Uvoľnite tlačidlo RESET.

6. Počkajte, kým sa zariadenie automaticky reštartuje.

Výsledok:

• Aktuálna konfigurácia je odstránená

• Načíta sa predvolená konfigurácia z výroby.

• Obnovia sa predvolené nastavenia prístupu

K zariadeniu Zyxel by ste mali mať prístup pomocou predvolených nastavení.

Obnovenie továrenských nastavení prostredníctvom nástroja ZON

Ak nie je možný prístup cez webové rozhranie GUI, ale zariadenie je dostupné v sieti:

Akcia:
Vyberte zariadenie → kliknite na Obnoviť konfiguráciu na predvolené nastavenia

Výsledok:

• Konfigurácia je vymazaná

• Zariadenie sa vráti do továrenského nastavenia

Príkaz CLI na resetovanie firewallu Zyxel

Router > apply /conf/system-default.conf

Obnovenie továrenských nastavení počas zmeny režimu Nebula

V určitých scenároch správy Nebula sa zariadenie môže automaticky resetovať.

Príklady:

• Odstránenie zariadenia z organizácie Nebula

• Prechod z režimu Cloud Monitoring do režimu Nebula

V niektorých prípadoch je na dokončenie obnovenia továrenských nastavení potrebné stlačiť tlačidlo RESET.

Indikácia LED kontrolky počas reštartovania a obnovenia

V používateľskej príručke a oficiálnej dokumentácii podpory Zyxel je popísané správanie LED kontroliek, hlavne pomocou LED kontrolky SYS.
Nižšie sú uvedené len indikácie, ktoré sú výslovne zdokumentované.

Tabuľka indikátorov LED

Dôležité upozornenia

• Neodpájajte napájanie, kým bliká kontrolka SYS.

• Obnovenie továrenských nastavení je potvrdené až vtedy, keď LED kontrolka SYS začne blikať, nie v momente stlačenia tlačidla RESET.

• Dokumentácia nedefinuje farby LED ani podrobné správanie LED LAN/WAN počas obnovenia alebo reštartovania.

• Aby sa predišlo nesprávnym informáciám, sú uvedené iba správanie LED kontroliek, ktoré výslovne dokumentuje spoločnosť Zyxel.

Zhrnutie

• Reštart sa používa na údržbu a riešenie problémov bez straty údajov.

• Obnovenie továrenských nastavení trvalo odstráni aktuálnu konfiguráciu.

• Správanie LED SYS je primárnym indikátorom procesov resetovania a reštartovania.

• Pred prístupom k zariadeniu vždy počkajte, kým sa LED SYS nevráti do stabilného stavu.