Proces obnovy firmvéru na USG / ATP / VPN-Firewalls

V niektorých ojedinelých situáciách (príznak je nasledujúci) sa nemusí ZyWALL / USG spustiť
úspešne po aktualizácii firmvéru. Nasledovné postupy sú krokmi, ako
obnovte firmvér do normálnych podmienok. Pripojte kábel konzoly k
ZyWALL / USG.

1. Príznaky

• Bootovanie úspechu, ale zariadenie zobrazuje chybové hlásenie

“can’t get kernel image”

počas zavádzania zariadenia.

• Zariadenie sa reštartuje nekonečne

• Po tom sa nič nezobrazí

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

na viac ako 1 minútu.

• Zobrazí sa úvodná správa

"Invalid Recovery Image”.

Správa by tu mohla byť

“Invalid Firmware”
“Invalid Recovery Image”

2. Kroky obnovy

• Stlačením ľubovoľného klávesu vstúpite do režimu deBug

• Zadajte

atkz –f –l 192.168.1.1 

nakonfigurovať IP adresu FTP servera

• Zadaním príkazu nižšie zobrazíte server FTP na serveri Port 1:

 atgof 

• Nasledujúce informácie ukazujú, že služba FTP je pripravená na príjem firmvéru

• Na nahranie balíka firmvéru použijete FTP. Udržujte reláciu konzoly otvorenú, aby ste videli, kedy sa dokončí aktualizácia firmvéru.
• Nastavte počítač tak, aby používal statickú adresu IP od 192.168.1.2 do 192.168.1.254
• Bez ohľadu na to, ako ste nakonfigurovali IP adresy ZyWALL / USG, musí váš počítač na obnovenie firmvéru použiť statickú IP adresu v tomto rozsahu.
• Pripojte počítač k Port 1 ZyWALL / USG (jediný Port, ktorý môžete použiť na obnovenie firmvéru).
• Na pripojenie k ZyWALL / USG použite FTP klienta v počítači. Tento príklad používa príkaz FTP v príkazovom riadku systému Windows. IP adresa ZyWALL / USG FTP servera na obnovenie firmvéru je 192.168.1.1
• Prihláste sa bez používateľského mena (stačí stlačiť kláves Enter).
• Nastavte režim prenosu na binárny. Použite „bin“ (alebo iba „bi“ v príkazovom riadku Windows).
• Preneste súbor firmvéru z počítača do ZyWALL / USG (
  príkaz je „vložte 310AAAC0C0.bin“ do príkazového riadka systému Windows - 310AAAC0C0.bin sa má nahradiť názvom súboru vášho súboru).

• Počkajte na dokončenie prenosu súborov.

• Zobrazí sa relácia konzoly

“Firmware received” 

po prenose súboru FTP
dokončené. Potom musíte počkať, kým zariadenie ZyWALL / USG obnoví systém
firmvér (môže to trvať až 4 minúty).

• Správa tu môže byť

“ZLD-current received” = “Firmware received”.

• Zobrazí sa relácia konzoly

“done” 

keď je obnovenie firmvéru
dokončené. Potom sa ZyWALL / USG automaticky reštartuje.

• Po úspešnom spustení ZyWALL / USG sa zobrazí výzva na zadanie používateľského mena.
Proces obnovy firmvéru je teraz dokončený a ZyWALL / USG je
pripravený k použitiu.

Ak sa proces robí niekoľkokrát, ale problém
zostáva, zhromaždte všetky protokoly konzoly a odošlite ich do ZyXEL / USG na ďalšie použitie
Analýza.

Vezmite prosím na vedomie:
Ak sa na konzole zobrazí jedna z nasledujúcich správ, proces musí byť
vykonať znova:

./bin/sh: /etc/zyxel/conf/ZLDconfig: No such file

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

OBMEDZENIA:

Vážený zákazník, nezabudnite, že na poskytovanie článkov vo vašom miestnom jazyku používame strojový preklad. Nie všetky texty môžu byť preložené presne. Ak máte otázky alebo nezrovnalosti týkajúce sa presnosti informácií v preloženej verzii, prečítajte si prosím pôvodný článok tu: Pôvodná verzia