Zyxel NBG Series [Wireless Router]- návody na riešenie problémov pre NBG WIFI Router

Vytvorené Júl 08, 2021 08:38 - Aktualizované August 13, 2024 10:20

Serhii Boiarynov

Dôležité upozornenie:
Upozornenie: Vážený zákazník, upozorňujeme, že na poskytovanie článkov v miestnom jazyku používame strojový preklad. Nie všetok text môže byť preložený presne. Ak sa vyskytnú otázky alebo nezrovnalosti týkajúce sa presnosti informácií v preloženej verzii, prečítajte si prosím originálny článok tu: Originálna verzia

V tomto článku objavíte komplexné návody na riešenie problémov pre rôzne modely smerovačov. Patria medzi ne modely NBG418Nv2, NBG6604, NBG6615, Armor G1 (NBG6818) a Armor G5 (NBG7815). Každá časť článku je venovaná riešeniu bežných problémov a poskytuje riešenia krok za krokom prispôsobené pre každý konkrétny model.

NBG-418Nv2 - riešenie problémov

Pred začatím operácií vykonajte fyzické pripojenie modemu podľa nasledujúceho postupu. Uistite sa, že zariadenie (telefón, tablet alebo počítač), ktoré budete inštalovať, je pripojené k modemu káblovo alebo bezdrôtovo.

Prihlásenie do zariadenia

Pri pokuse o prístup k smerovaču môžete použiť tieto adresy IP - ak je v režime smerovača (čo znamená, že je vaším primárnym sieťovým zariadením) alebo v režime mosta (ak máte iný smerovač, ktorý je vaším primárnym sieťovým zariadením)

Ak máte akékoľvek problémy, pozrite si tento článok: Prístup k smerovaču cez webové grafické rozhranie

Kontrolky LED

Skontrolujte, či kontrolky LED svietia správne

Resetujte zariadenie

Zariadenie NBG-418Nv2 resetujete prostredníctvom tlačidla WPS. Podržte tlačidlo 20 sekúnd a potom počkajte 3 minúty, kým sa zariadenie opäť spustí (počas resetovania nevypínajte zariadenie).

Zmena hesla WiFi

Prihláste sa do zariadenia. Potom prejdite na sieť -> Bezdrôtová sieť LAN -> Všeobecné

Vyberte režim zabezpečenia WPA2-PSK(AES) a potom vyberte nové heslo v časti "Pre-Shared Key".

Aktualizácia firmvéru

Ak máte nejaké problémy alebo chyby, mohlo by byť dobré aktualizovať firmvér zariadenia.

Prejdite na túto webovú lokalitu a stiahnite si najnovší firmvér: Knižnica na prevzatie
Stiahnutý súbor vo formáte zip rozbaľte pomocou zabudovaného extraktora vášho operačného systému (alebo Winzip, 7-zip).
Prihláste sa do webového grafického rozhrania pomocou tohto návodu: Prístup k smerovaču prostredníctvom webového grafického rozhrania
Prejdite na Maintenance-> Firmware upgrade (Údržba-> Aktualizácia firmvéru) a potom kliknite na Browse... (Prehľadávať...) a vyberte rozbalený súbor .bin
Kliknite na upload a nechajte firmvér aktualizovať, čo môže trvať až 3 minúty (NEVYPÍNAJTE ZARIADENIE).

NBG6615 / NBG6604 - Riešenie problémov

Prihlásenie do zariadenia

Ak máte problémy, pozrite si tento článok: Prístup k smerovaču prostredníctvom webového grafického rozhrania

Kontrolky LED

Skontrolujte, či kontrolky LED svietia správne

Resetujte zariadenie

Zariadenie NBG resetujete prostredníctvom tlačidla RESET. Podržte tlačidlo 15 sekúnd a potom počkajte 3 minúty, kým sa zariadenie opäť spustí (počas resetovania nevypínajte zariadenie).

Zmena hesla WiFi

Prihláste sa do zariadenia.

NBG6615: prejdite na sieť -> Bezdrôtová sieť LAN (2,4/5G)-> Všeobecné (režim smerovača alebo prístupového bodu).

NBG6604: Bezdrôtové pripojenie -> Režim zabezpečenia: WPA-PSK/WPA2-PSK

Vyberte režim zabezpečenia WPA2-PSK(AES) a potom vyberte nové heslo v časti "Pre-Shared Key" (Zdieľaný kľúč).

Aktualizácia firmvéru

Ak máte nejaké problémy alebo chyby, mohlo by byť dobré aktualizovať firmvér zariadenia.

Prejdite na túto webovú lokalitu a stiahnite si najnovší firmvér: Knižnica na prevzatie
Prihláste sa do webového grafického rozhrania NBG pomocou tejto príručky: Prístup k smerovaču cez webové grafické rozhranie
Prejdite na Maintenance (Údržba) -> Firmware upgrade (Aktualizácia firmvéru) a potom kliknite na Browse... (Prehľadávať...) a vyberte súbor .bin, ktorý ste extrahovali.
Kliknite na upload a nechajte firmvér aktualizovať, čo môže trvať až 3 minúty (NEVYPÍNAJTE ZARIADENIE).

Armor G1 (NBG6818) / Armor G5 (NBG7815) Riešenie problémov

Pred začatím operácií vykonajte fyzické pripojenie modemu nasledujúcim spôsobom. Uistite sa, že zariadenie (telefón, tablet alebo počítač), ktoré budete inštalovať, je pripojené k modemu káblovo alebo bezdrôtovo.