Lütfen sorunuzun belirli olduğundan emin olun...Yardımın kalitesini artırmak için, sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı sağlayarak sorgunuzu geliştirmeyi ve cihazınızla ilgili ilgili bilgileri belirtmeyi düşünün. Alternatif olarak, kişiselleştirilmiş yardım için destek temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.Üzgünüz, ancak isteğinizi zamanında tamamlayamadık. Bağlantının zaman aşımına uğradığı veya sunucunun meşgul olduğu gibi görünüyor. Lütfen sohbet botunu yeniden yüklemeyi deneyin.Ana içeriğe geç
Bu makalede Cihazınızın ışıklarının ne şekilde olması gerektiği açıklanmıştır.
Cihazınız düzenli bir şekilde çalıştığında ışıklar aşağıdaki gibi olmalıdır.
Cihazın power ışığı sabit yanmalıdır. Elektrik akımının düzenli olarak geldiğini gösteren ışıktır
DSL ışığı sabit yanmalıdır.(Turuncu veya Yeşil yanabilir) Cihaza DSL sinyalinin düzenli olarak geldiğini gösteren ışıktır.
İnternet ışığı yanıp söner şekildedir. Kırmızı : Cihazın DSL kurulumu gerçekleştirilmemiş Yeşil: Cihazın DSL kurulumu gerçekleşmiş ve internet bağlantısı yapılmıştır
Lan ışıkları cihazın arkasındaki lan portlarından kablo takılı olan rakama ait olan ışıklar yanıp söner şekildedir.
Wlan ışığı yanıp söner şekildedir. kablosuz yayın açık ve modeme kablosuz bağlanılabilir olduğunu gösteren ışıktır.
Aşağıdaki tablodan modem üzerinde yanan ışıkların ne anlama geldiği hakkında ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Biz ve ortaklarımız, kişiselleştirilmiş içerik, reklamlar sunmak ve web sitesi trafiğini analiz etmek için sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu size daha iyi bir tarama deneyimi sağlar. 'Kabul ediyorum' seçeneğine tıklayarak veya bu sitede gezinerek, çerez politikamızda açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
Zyxel, siz değerli müşterilerimize periyodik olarak kullanım ömrü sonu bilgileri ve geçiş önerileri sunar. Kullanım ömrü 3 yıldan daha uzun bir süre önce sona ermiş ürünlerimiz için lütfen arşivlenmiş EOL ürün tablosuna bakın.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Zyxel Topluluğu, ağ meraklıları, BT uzmanları ve Zyxel ürün kullanıcılarına adanmış çevrimiçi bir platformdur. Zyxel ağ çözümleriyle ilgili tartışmalar, sorun giderme ve bilgi paylaşımı için bir merkez görevi görür. Kullanıcılar değerli bilgiler bulabilir, yardım isteyebilir ve ağ deneyimlerini geliştirmek için tutkulu bir uzman topluluğuyla bağlantı kurabilir
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
SSS
Zyxel çevrimiçi SSS, sık sorulan sorulara adanmıştır.
Verdiğiniz Seri Numarası bir Zyxel cihazına karşılık gelmiyor. Bir Destek veya Garanti vakası oluşturmak için lütfen doğru Seri Numarasını girdiğinizden emin olun.
Seri Numaranız hala cihaz kayıtlarımızla eşleşmiyorsa, başarılı bir şekilde kaydolduktan veya giriş yaptıktan sonra aşağıdaki formu doldurarak bir web destek talebi başlatmaya devam edebilirsiniz.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
Yukarıdaki sorgu sonuçları, Zyxel Networks'ün EMEA bölgesinde (Türkiye dahil) kanal tarafında satılan ürünlerle sınırlıdır. Diğer bölgeler veya internet servis sağlayıcıları (Türk Telekom, Türknet, D-Smart vb.) tarafından sağlanan ürünler için geçerli değildir.
Daha fazla destek almak için aşağıdaki seçeneklerle devam edebilirsiniz:
Müşteri Kimliğiniz:
Sayın Müşterimiz, Cihazınızın bir İnternet Servis Sağlayıcısından satın alınan bir cihaz olduğu tespit edilmiştir.
Ürününüzü Türk Telekom, Göknet, Extranet, Millenicom, D-Smart gibi servis sağlayıcılardan aldıysanız Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.
SP destek ekibine ulaşmak için SP destek Web Formu üzerinden soru, görüş ve önerilerinizi iletebilir, spdestek@zyxel.com.tr adresine mail atabilir veya 444 1 759 numaralı Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Lütfen satın alma kanıtı olarak arızalı cihazınızın / cihazlarınızın faturasını ekleyin.
Sayın Zyxel Müşterisi,
Şu anda Seri Numarası kontrolü ile ilgili sorunlar yaşıyoruz, bu da zaman aşımına neden olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Bu arada, Seri Numarası girmeden oturum açabilir veya aşağıdaki seçenekleri kullanarak devam edebilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yorumlar
0 yorumMakale yorumlara kapalı.